Analista de customer success | natal/rn | presencial

Há 4 dias

Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA:
A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista de Customer Success não apenas resolve dúvidas e desafios, mas também antecipa oportunidades de melhoria e crescimento, contribuindo para a minimização do churn e para o sucesso contínuo de nossos parceiros. ??

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Habilidade para trabalho em equipe, boa comunicação e interesse em desenvolvimento contínuo;
  • É desejável experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas;
  • O bom uso de tecnologia é necessário.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atender prontamente às solicitações dos proprietários, buscando solucionar problemas, tirar dúvidas e prestar suporte em relação à gestão do imóvel mantendo um bom relacionamento;
  • Cultivar relações de confiança com os proprietários, focando na fidelização e na identificação de oportunidades para gerar novos negócios e expandir parcerias;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte ao proprietário, propondo soluções e implementando mudanças quando necessário;
  • Trabalhar em colaboração com as equipes de Operações, Financeiro e Performance, garantindo que todas as interações e serviços prestados aos proprietários sejam integrados e atendam aos mais altos padrões de qualidade.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Salário base: R$ 1.565,00 + R$ 850 de auxílio (alimentação + transporte)
  • Regime: CLT (44h semanais)
  • Presencial
  • Local de Trabalho: Natal/RN - Ponta Negra
  • Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana.

BENEFÍCIOS

  • Plano de Saúde Hapvida (adesão facultativa - 50% custeado pela empresa);
  • Acesso ao Plano Odontológico Odont (adesão facultativa);
  • Acesso ao TotalPass (atividade física);
  • Acesso ao Pilla Poupe (gestão financeira);
  • Acompanhamento psicológico individualizado;
  • Day-off no mês do aniversário;
  • Diversas ações pensando em você

 

SOBRE A CARPEDIEM ??

Somos a maior administradora de imóveis de temporada do Nordeste???

A Carpediem Homes é uma administradora especializada em imoveis de temporada. Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada para simplificar a administração das propriedades pelos seus donos, assumindo todas as rotinas da locação. Além disso, facilitamos o aluguel por temporada para nossos clientes, proporcionando experiências incríveis para os hóspedes.

Na Carpediem Homes o progresso da empresa anda de mãos dadas com o progresso do time, que é movido por metas desafiadoras Precisamos de alguém que queira ser solução e que venha para somar nesse momento de expansão da empresa. Buscamos alcançar resultados de forma colaborativa e eficiente.

 

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

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  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

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  • Analista de customer success

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil CARPEDIEM HOMES TURISMO LTDA Tempo inteiro

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  • Analista De Recebimento – Natal – RN

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    Analista De Recebimento – Natal – RN - Oportunidade DisponívelPrincipais ResponsabilidadesIrá realizar recebimento de notas fiscais, validar informações x pedido de compra. Apoiar todos os usuários e departamentos da empresa, controlar operação fiscal e conferência.Requisitos e QualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração,...

  • Analista De Recebimento – Natal – RN

    2 semanas atrás

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    Analista De Recebimento – Natal – RN - Oportunidade Disponível Principais Responsabilidades Irá realizar recebimento de notas fiscais, validar informações x pedido de compra. Apoiar todos os usuários e departamentos da empresa, controlar operação fiscal e conferência. Requisitos e Qualificações Ensino Superior Completo em Administração,...

  • Vendedor(a) de Software Interno

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Natal Fibra Tempo inteiro

    Você se considera um bom vendedor e é apaixonado por tecnologia? Então essa oportunidade é a certa para você! Estamos crescendo e precisamos de uma pessoa comunicativa, orientada a metas e entusiasta de tecnologia para fazer parte do nosso time. A sua missão será prospectar e negociar contratos com novos clientes, além de expandir as receitas na...

  • Consultor De Vendas – Natal – RN

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Riograndense Distribuidora Tempo inteiro

    Overview Empresa: Riograndense Distribuidora Local: Natal-RN Área: Vendas Atribuições Atribuições de acordo com o cargo. Requisitos Requisitos: Ensino médio completo Necesdsário possuir solida experiência será um diferencial Residir na zona norte de Natal Vagas Relacionadas Agente de Matrículas (Colégio CEI) - Temporário — São Gonçalo do...

  • Consultor De Vendas – Natal – RN

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Riograndense Distribuidora Tempo inteiro

    Vaga: Consultor De Vendas – Natal – RN - Oportunidades De Carreira Empresa: Riograndense DistribuidoraLocal: Natal-RNÁrea: VendasAtribuições: Atribuições de acordo com o cargo.Requisitos: Requisitos: Ensino médio completo Nesesdário possuir solida experiência será um diferencial Residir na zona norte de NatalEscolaridade: Ensino Médio...

  • Consultor De Vendas – Natal – RN

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Riograndense Distribuidora Tempo inteiro

    Sobre a Empresa Riograndense Distribuidora Localização: Natal-RN Detalhes da Vaga Área de Atuação: Vendas Principais Responsabilidades Atribuições de acordo com o cargo. Requisitos Requisitos e Qualificações: Ensino médio completo Necessário possuir sólida experiência será um diferencial Residir na zona norte de Natal Escolaridade...

  • Estágio em Desenvolvimento Full Stack

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Soluçao Tributos Tempo inteiro

    **Estamos contratando!** Quer trabalhar com tecnologias modernas e fazer parte de um time colaborativo em Natal/RN? Temos uma oportunidade para você! **Vaga: Estagiário(a) Full Stack** - Presencial - Lagoa Nova, Natal/RN - Bolsa: R$ 1500,00 + R$ 150,00 (auxílio-transporte) - 30h semanais - Turno manhã/tarde - Início imediato **Requisitos...