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Assistente de customer success | importação

Há 1 mês

Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Para ser um potencial candidato(a) você precisará:
  • Ensino superior completo ou cursando em comércio exterior, relações internacionais, logística ou áreas correlatas;
  • Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente como CS ou CX;
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
  • Visão mecânica de processos e foco em resultados.
Será um Diferencial se você tiver:  
  • Habilidades em Negociação e Resolução de problemas; 
  • Pacote Office intermediário;
  • Noções de softwares e plataformas de gerenciamento de projetos;
  • Foco operacional voltado no resultado e satisfação do cliente.
Seus desafios dessa vaga serão:
  • Gerenciar informações de contatos pelo CRM;
  • Gerenciar grupos de Whatsapp e agendar reuniões com os clientes;
  • Reuniões de boas-vindas para os clientes com contratos fechados;
  • Montar e enviar kits de boas vindas e brindes para clientes;
  • Revisão e alinhamento de briefing comercial com o cliente e definição de objetivos;
  • Apresentações referentes aos projetos de importação de sucesso.

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    Seja bem-vindo a China Link Trading! Somos uma empresa especializada em importações da China desde 2009, os maiores e mais completos do mercado brasileiro . Nosso propósito é prosperar vida através do comércio internacional, e se você assim como nós é apaixonado por realizar e construir, queremos te conhecer. Para ser um de nós, sua paixão...

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