Vaga de Auxiliar de Experiência do Cliente

Há 4 dias


Sao Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Director Tempo inteiro

Descrição do Trabalho Responsabilidades:Analisar e interpretar dados de pesquisas, feedbacks e métricas de satisfação dos clientes para identificar insights valiosos;Desenvolver e implementar iniciativas que aprimorem a jornada do cliente, desde o primeiro contato até a pós-venda;Colaborar com equipes de diferentes áreas, como Marketing, Produtos e Atendimento, para garantir uma experiência integrada e alinhada;Propor e executar ações corretivas e de melhoria contínua, com base em insights e métricas de desempenho;Acompanhar e monitorar os indicadores chave de experiência do cliente, apresentando relatórios e recomendações estratégicas.Requisitos:Formação superior em áreas como Administração, Marketing ou áreas correlatas.Experiência em atendimento ao cliente ou áreas de experiência.Habilidade em análise de dados e ferramentas de CRM.Boa comunicação e foco no cliente.Conhecimento em metodologias ágeis e design thinking.#J-18808-Ljbffr



  • Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...


  • Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

    Principais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...


  • São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

    Principais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...


  • são paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades:  Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e...


  • são paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...


  • Greater São Paulo Area, BR EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

    Principais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...


  • São Paulo, SP, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades:  Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e...


  • Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...


  • Sao Paulo, Brasil MERCADAO DE TRATORES RIO PRETO LTDA Tempo inteiro

    Executará atividades especifica de apoio a área de experência ao cliente (NPS). **Resumo de atividades**: - Atualização de informações em sistema (CRM) e planilhas; - Organização de documentos; - Interpretação de métricas de dados; - Auxiliar a análista na preparação dos cliente, para a que ocorra a elevação da NPS, perante a fábrica;


  • Sao Paulo, Brasil Volkswagen do Brasil Tempo inteiro

    Essa vaga tem como característica principal gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento com todas as áreas da empresa, Marketing, Desenvolvimento do Produto, Produção, Imprensa e parceiros da Alemanha. Importante possuir...


  • Sao Paulo, Brasil McDonald's Tempo inteiro

    **Como será o seu dia a dia** **(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!** - A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes! - Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado; - Realizar pesquisas rápidas com os clientes; -...


  • Sao Paulo, Brasil McDonald's Tempo inteiro

    **Como será o seu dia a dia** **(spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)!** - A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes! - Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado; - Realizar pesquisas rápidas com os clientes; -...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Experiência do Cliente em Guarulhos.Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento das metas diárias.Supervisionar e avaliar continuamente a qualidade do suporte por chat, email, whatsApp, discord, tickets, reclame aqui, gateways de pagamento e outras plataformas.Propor soluções rápidas...


  • Sao Paulo, Brasil Ollie Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Esclarecimento de dúvidas relacionadas à marca e produtos; - Orientação quando ao uso dos produtos; - Atendimento via Whatsapp e Redes sociais; - Direcionamento para segundo nível, de acordo com a complexidade. Requisitos pessoais - Excelente comunicação escrita - Foco no cliente Requisitos técnicos - Ensino...


  • Sao Paulo, Brasil Desktop Internet Services Tempo inteiro

    Descrição do cargo: Auxiliar na coleta, organização e análise dos dados para compreensão do comportamento dos clientes, bem como no auxílio na criação de apresentações executivas que favoreçam o alcance das metas propostas pela companhia. **Responsabilidades**: Elaboração de relatórios: Apoiar na elaboração de relatórios e apresentações...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Experiência do Cliente em São Paulo.Supervisionar a governança de processos críticos: mapear e refinar processos de alto risco para minimizar o potencial impacto nos negócios e evitar experiências negativas do cliente.Gerenciar estratégias de experiência do cliente (CX).Conduzir estratégias de CX alinhadas às metas da...


  • SAO PAULO, Brasil Tem vaga na Antix Tempo inteiro

    Experiência: Experiência prévia em cargos de subgerência ou em posições relacionadas ao varejo é geralmente necessária. Habilidades de Liderança: Capacidade de liderar, motivar e orientar a equipe de vendas para alcançar metas e manter um ambiente de trabalho produtivo e positivo. Comunicação Eficaz: Habilidades sólidas de comunicação para...


  • Sao Paulo, Brasil MADEIRADO COMERCIO DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento, frisando na solução dos problemas existentes, dando um feed back ao cliente e o ajudando a esclarecer as dúvidas a respeito da compra realizada. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.420,00 - R$1.810,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias...


  • Sao Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em São Paulo.Realizar a gestão de clientes B2B, incluindo suporte pós-venda, fidelização, treinamento e atendimento personalizado de alta qualidade.Prestar atendimento telefônico e por e-mail a clientes B2B.Gerenciar produtos adicionais adquiridos pelos clientes.Coordenar com outros...


  • Sao Paulo, Brasil FULL STYLE DISTRIBUIDORA DE CALCADOS LTDA Tempo inteiro

    ** Contrata-se Estoquista com experiência Estamos à procura de um profissional com experiência na área de estoque, que seja capaz de realizar um trabalho árduo, com alto desempenho, organização e disposição para diversas atividades. Você será responsável por receber e arrumar produtos que chegam à empresa, garantindo um processo de controle de...