Assistente de Experiencia ao Cliente
6 meses atrás
Descrição do cargo:
Auxiliar na coleta, organização e análise dos dados para compreensão do comportamento dos clientes, bem como no auxílio na criação de apresentações executivas que favoreçam o alcance das metas propostas pela companhia.
**Responsabilidades**:
Elaboração de relatórios: Apoiar na elaboração de relatórios e apresentações sobre a gestão do indicador do churn;
Coleta e análise de dados: Auxiliar na coleta e análise dos dados relacionados ao churn e perfil da base, utilizando ferramentas e sistemas apropriados para identificar padrões e tendências;
Identificação de fatores de churn: Colaborar com a equipe na identificação de fatores e correlações que contribuem para a propensão ao churn;
Atualização constante: Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado em relação ao gerenciamento de churn, experiência do cliente e telecom.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.848,22 - R$2.400,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
**Experiência**:
- Conhecimento do pacote Office. (obrigatório)
- Conhecimento em Customer Experience (CX). (obrigatório)
- Linguagem de Programação (SQL, Phyton, etc). (obrigatório)
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Assistente de experiência do cliente
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Far.me Tempo inteiroA Far.me é uma empresa do ramo farmacêutico que nasceu para simplificar a vida de quem toma medicamentos contínuos. Estamos revolucionando o mercado do varejo farmacêutico no Brasil e somos a primeira farmácia a fornecer um serviço totalmente personalizado. Temos um time incrível de pessoas apaixonadas por gerar inovação, impactar o mercado da...
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Assistente de Experiência do Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Especialista Experiência do Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Matriz RH Tempo inteiroOportunidade de emprego para Assistente Costumer Service em uma empresa, localizada na cidade de Ribeirão Preto - SP. **Atividades Principais**: - Gerenciar planilhas de controle interno; - Monitoramento de pedidos de venda; - Direcionamento e gestão de solução de ocorrências; - Resolução de conflitos; - Geração de planos e ações NPS; -...
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Figurinista
Há 18 horas
Sao Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroSucesso do Cliente SaaSSobre a enContactA enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e habilidades...
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Assistente de Experiência do Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro**CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...
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Assistente de Monitoramento
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Pacote Office Experiência na função, e conhecimento de monitorar e rastrear o transporte das cargas e pequenas encomendas, desde a contratação até a entrega ao destinatário. Conhecimento de Sistema TMS. Experiência comprovada como Assistente de Monitoramento. Pacote Office intermediário. **Atividades**: Atendimento telefônico de...
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Assistente de Experiência do Cliente
6 meses atrás
São Paulo, Brasil Far.me Tempo inteiroA Far.me é uma empresa do ramo farmacêutico que nasceu para simplificar a vida de quem toma medicamentos contínuos. Estamos revolucionando o mercado do varejo farmacêutico no Brasil e somos a primeira farmácia a fornecer um serviço totalmente personalizado. Temos um time incrível de pessoas apaixonadas por gerar inovação, impactar o mercado da...
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Assistente de Experiência do Cliente
6 meses atrás
São Paulo, Brasil Far.me Tempo inteiroA Far.me é uma empresa do ramo farmacêutico que nasceu para simplificar a vida de quem toma medicamentos contínuos. Estamos revolucionando o mercado do varejo farmacêutico no Brasil e somos a primeira farmácia a fornecer um serviço totalmente personalizado.Temos um time incrível de pessoas apaixonadas por gerar inovação, impactar o mercado da saúde...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Gerente de Experiência do Cliente em Guarulhos.Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento das metas diárias.Supervisionar e avaliar continuamente a qualidade do suporte por chat, email, whatsApp, discord, tickets, reclame aqui, gateways de pagamento e outras plataformas.Propor soluções rápidas...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos apoiando a “Conquiste 360” na busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. SOBRE A EMPRESA UMA AGÊNCIA DE INCENTIVO 360º! Administradores com mais de 12 anos de experiência, a Conquiste 360 é especialista em desenvolvimento de soluções e meios de pagamentos para Campanhas de Incentivo, Reconhecimento Corporativo e Fidelização de...
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Assistente de Suporte com Experiência do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiroA XP Inc. está procurando por candidatos qualificados para a posição de Assistente de Suporte com Experiência do Cliente.Com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, estamos buscando por profissionais que sejam ágeis, comunicativos e guardiãs da nossa virtude "Foco no Cliente". O Assistente de Suporte irá atender e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Termobox Polimeros Industria e Comercio de Artefatos de Material Plasticos LTDA Tempo inteiroO Assistente de SAC é o profissional que vai ser responsável por atuar na área de Sac apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. Um Assistente de SAC irá fazer o rastreamento de cargas verificando sempre a localização e posição de entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.350,00 por...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MG Gasparotto Contessotto e Cia Ltda - Teccell Tempo inteiro**Trabalhe conosco** Venha fazer parte da nossa equipe! **Cargo** Assistente de Atendimento ao Cliente Mogi-Guaçu Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.842,35 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas **Experiência**: - Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CASA SANTA LUZIA Tempo inteiro**Empresa**: Casa Santa Luzia **Cargo**: Assistente de Atendimento ao Cliente Jr **Local de trabalho**: São Paulo, SP A Casa Santa Luzia, uma renomada empresa no setor alimentício, está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente Jr para integrar a sua equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e adora lidar com pessoas, essa...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Bar Santo Tempo inteiroProcuramos profissional com fácil interação com clientes, via Whatsapp e telefone. Assistente de Atendimento a Clientes é o profissional responsável por **trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas**. Um Assistente de Atendimento a Clientes realiza o atendimento aos clientes existentes, efetuando a...
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Assistente de Suporte ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiroVaga: Assistente de Suporte ao Cliente **Responsabilidades**: - Identificar e avaliar as necessidades do cliente para alcançar a satisfação; - Resolver problemas de clientes de forma rápida e eficiente; - Garantir a satisfação do cliente e fornecer feedback para a equipe de gerenciamento. **Requisitos**: - Experiência comprovada em suporte ao...
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Assistente de Suporte a Clientes
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiroBuscamos um **Assistente de Suporte a Cliente** para atuar em **nosso escritório em São Paulo**. Este profissional terá as seguintes **atribuições**: - Atendimento via ligação e chat; - Ajudará no atendimento das reclamações do reclame-aqui; - Combate a comentários negativos em redes sociais; - Esclarecimento de dúvidas; - Realização de...
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Assistente E-Commerce
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Assistente E-commerce Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Logística - Estoque, Armazenagem, Depósito Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais Responsabilidades: Separar produtos conforme os pedidos realizados na loja online; Empacotar e preparar...
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Vendedor (a) - com ou Sem Experiência
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro**Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call Center Analista de Back Office Representante de Vendas Assistente de Vendas Auxiliar...