Analista de CRM

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Experiência com desenho de jornadas de CRM
  • Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos
  • Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS)
  • Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI
  • Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders
  • Proatividade, organização, foco em resultados e forte capacidade de aprendizado
  • Possuir fácil acesso à região do Itaim Bibi.
    • Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com perfil lógico e estratégico, que tenha paixão por resolver problemas complexos por meio da comunicação. Essa pessoa será responsável por desenhar jornadas de CRM, com foco em conversão, retenção e experiência do cliente. Atuará em parceria com agência de operação e consultoria técnica, liderando projetos que conectam negócio, tecnologia e comunicação.
      • Responsabilidades e atribuições
        • Desenvolver jornadas de CRM com foco em aquisição, retenção, reengajamento e comunicações transacionais
        • Identificar oportunidades de novas jornadas que melhorem a experiência do cliente e gerem receita adicional
        • Liderar projetos com agência de operação e consultoria técnica, garantindo entregas de qualidade
        • Criar briefings estratégicos e acompanhar a execução
        • Monitorar KPIs de performance das jornadas e propor melhorias contínuas
        • Garantir que todas as jornadas estejam funcionando corretamente e documentadas
        • Trabalhar em parceria com demais áreas para priorização e implementação de novas jornadas

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fábrica de Bares Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar no gerenciamento e análise de campanhas de relacionamento voltadas ao setor de restaurantes e bares. A pessoa será responsável por executar as campanhas nos canais (como WhatsApp, e-mail, push e SMS), acompanhar os resultados e propor melhorias com base no comportamento dos consumidores e...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicaçãoUS Group,...

  • Analista De Crm

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Avante Consultoria De Rh Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:- Será responsável por gerenciar e operar a ferramenta de CRM;- Realizar segmentações estratégicas da base de dados para personalização de comunicações;- A poiar as áreas de Vendas e Suporte com insights sobre comportamento de clientes e oportunidades de crosssell / up-sell;- Criar relatórios e dashboards de desempenho de campanhas,...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de CRM & Planejamento Estratégico Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Sistemas de informação Escolaridade: Graduação - Administração, Sistemas de informação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00 Benefícios: Vale transporte, Plano de...

  • Analista de Marketing/crm

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    MARKETING; CRM; SAC; AUTOMOTIVO; MONTADORA;Buscamos um Analista de Marketing/CRM para atuar em uma montadora de veículos de luxo localizada em São Paulo.Como Analista de Marketing/CRM, você será responsável pelo relacionamento com cliente, análise de dados e otimização de processos.Para isso, é necessário experiência em marketing analítico (CRM),...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Resumo da vaga Atividades: Criar jornadas, setup e segmentação dentro do CRM, criar e configurar e-mails marketing. Você será responsável por desenvolver e implementar nossas estratégias de CRM, gerenciar nossos relacionamentos com clientes e fornecer insights estratégicos para nossa equipe de marketing. Além disso, você usará sua criatividade e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Analista de CRM - Sênior | V4 Ferraz Piai & Co. Analista de CRM - Sênior | V4 Ferraz Piai & Co. Na V4 Company , dados não são apenas números – são a chave para estratégias vencedoras. Nosso time de CRM é essencial para garantir que as interações com clientes sejam personalizadas, eficientes e gerem impacto real.Sobre o ambiente de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporium de Thalentos Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM - SALES FORCE (Presencial / zona leste de SP)Imprescindível ser oriundo do segmento AUTOMOBILÍSTICO (autopeças, concessionárias), acostumado a implementar ações comercias, com ênfase em Sales Force, preferencialmente para o perfil PREMIUM.Vivência com análises de perfil de cliente e identificação do melhor momento e canal para...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Seguradora Tempo inteiro

    Estamos procurando um analista de CRM com experiência na criação de jornadas de automação de alta conversão e engajamento, com foco no aumento de vendas.O profissional será responsável pela automação de marketing e gestão técnica do CRM de vendas.Responsabilidades:Criar, implementar e automatizar jornadas e réguas de relacionamento...