Supervisor de operações backoffice de seguro auto

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro


  • Ensino Superior completo ou em curso;
  • Conhecimento intermediário em informáti
  • Experiência anterior na função, como Supervisor de SAC
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Conhecimentos em operações de BackOffice de seguro Auto
  • Excel intermediário, distribuição da demanda e direcionamento operacional, bem como a construção de KPI s
  • Acompanhamento diário da equipe, elaborar o planejamento dos processos, supervisionar a equipe em tempo real, acompanhar as atividades dos analistas, entre demais rotinas do cargo, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade e pontuais de oportunidades


  • São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    A Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM. /nEnsino Superior completo ou em curso; Conhecimento intermediário em...


  • São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidade e Atividades Esperadas: Supervisionar a equipe de BackOffice, controlar absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios; Desenvolve a...


  • São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...


  • São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...


  • São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...


  • São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Responsabilidade e Atividades Esperadas: Supervisionar a equipe de BackOffice, controlar absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios;Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes. Aplicar feedback, acompanhar indicadores de qualidade e resultados;Melhoria contínua;Realizar mapeamento com o objetivo de promover melhorias...

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...

  • Supervisor de Operação

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...


  • São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Suporte e orientação a equipe em relação às estratégias de tratamento de clientes complexos, baixa sazonalidade em situações desafiadoras; Foco em bons resultados de avaliação de qualidade no atendimento aos clientes; Acompanhamento de KPI´s, metas hora a hora, análise analítica de desempenho do time, tomada de decisão rápida e assertiva....


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    INEGOCIÁVEIS | Principais competências e habilidadesExperiência prévia em FIDC, corretoras ou bancos.Conhecimento sólido em procedimentos financeiros.Habilidade intermediária em Excel.Boa comunicação e trabalho em equipe.DESEJÁVEIS | Principais competências e habilidadesExperiência com sistemas financeiros específicos da área.Conhecimento em...

  • Supervisor de Operação Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...

  • Supervisor de Operação Jr

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...


  • São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31...


  • São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Olá candidato!! Se você possui experiência no ramo de retenção em seguro auto e é apaixonado por pessoas, essa vaga é pra você!!QUEM SOMOS:Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa...

  • Vendedor de Seguros AUTO

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Vaga para VENDEDOR DE SEGUROSLocalização: SÃO PAULO - SP nas regiões:2 vagas para Zona Norte2 vagas para Zona Oeste1 Vaga para Zona Sul ( Ibirapuera )Salario: R$: 1.800,00Carga Horaria: Segunda a Sexta das 9h ás 18h com 1h de IntervaloBenefícios:- Vale Transporte ou Ajuda de Custo;- Vale Refeição;- Assistência Medica;- Assistência Odontológica;-...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÃO

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31...

  • Backoffice em cobrança

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou Cursando ensino superior;Conhecimento básico em Pacote Office;Boa comunicação;Desejável experiência na função, Backoffice de call center / cobrança.Realizar controle das planilhas;Rotinas administrativas;Extração de relatórios;Responder e-mail do cliente;Auxiliar o supervisor;Controlar ABS e ajustes do ponto dos...