62407 Supervisor de BackOffice

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

Área e especialização profissional:
Telemarketing - Backoffice

Nível hierárquico:
Supervisor

Lugar de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

Responsabilidade e Atividades Esperadas:

Supervisionar a equipe de BackOffice, controlar absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios; Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes.

Aplicar feedback, acompanhar indicadores de qualidade e resultados; Melhoria contínua; Realizar mapeamento com o objetivo de promover melhorias nos processos Requisitos:

Ensino Superior cursando ou completo; Experiência em gestão de equipes de BackOffice Conhecimento em SAP; Pacote office intermediário; Necessário disponibilidade para atuação presencial em escala 5x2 das 08h às 17h Benefícios: -.

Vale transporte -. Convênio médico -. Convênio odontológico -. Gympass -. Parcerias educacionais -. Seguro de vida
  • Supervisor de Telemarketing

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...

  • Supervisor de Loja

    4 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pefisa Tempo inteiro

    Supervisor Lojas PefisaRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESResponsável por contratar, treinar, desenvolver, conduzir e orientar equipe da Loja;Acompanhar a rotina e produtividade individual dos promotores internos e externos;Garantir que as metas estratégicas e as metas de vendas da loja sejam cumpridas maximizando as vendas e o lucro bruto;Revisar o...

  • Gestor de Loja

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil IMAGEM TELECOM COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável pela gestão de loja do segmento de telefonia, gerenciamento de equipe, visando o alcance dos resultados definidos...

  • Auditor interno

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Centro Nacional de Pesquisa em Energia e Materiais Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por tecnologia, seu lugar é aqui! Venha fazer parte de um Centro de Pesquisa único no País, em um ambiente que proporciona contato ativo e diário com ciência, tecnologia e inovação.Quais são as principais responsabilidades?Planejamento: contribuir com melhoria, mapear ou atualizar processos de média complexidade e/ou...


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Responsabilidade e Atividades Esperadas: Supervisionar a equipe de BackOffice, controlar absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios;Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes. Aplicar feedback, acompanhar indicadores de qualidade e resultados;Melhoria contínua;Realizar mapeamento com o objetivo de promover melhorias...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou em curso;Conhecimento intermediário em informátiExperiência anterior na função, como Supervisor de SACExcelente comunicação oral e escrita;Bom relacionamento interpessoalConhecimentos em operações de BackOffice de seguro AutoExcel intermediário, distribuição da demanda e direcionamento operacional, bem como a...

  • Backoffice de cobrança

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou Cursando ensino superior;Conhecimento básico em Pacote Office, Excel intermediário;Boa comunicação;Desejável experiência na função, Backoffice de call center / cobrança.Realizar controle das planilhas;Rotinas administrativas;Extração de relatórios;Responder e-mail do cliente;Auxiliar o supervisor;Controlar ABS e ajustes...

  • Backoffice em cobrança

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou Cursando ensino superior;Conhecimento básico em Pacote Office;Boa comunicação;Desejável experiência na função, Backoffice de call center / cobrança.Realizar controle das planilhas;Rotinas administrativas;Extração de relatórios;Responder e-mail do cliente;Auxiliar o supervisor;Controlar ABS e ajustes do ponto dos...


  • São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    A Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM. /nEnsino Superior completo ou em curso; Conhecimento intermediário em...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Apoiar os clientes internos na análise e andamento dos processos: Através de comunicação clara e objetiva com os clientes internos (Lojas e áreas parceiras), solucionando problemas e duvidas pertinentes aos processos relacionados as vendas.Desenvolver a equipe de BackOffice: Por meio de acompanhamento e direcionamento diários, atualização sobre os...

  • Auxiliar de Backoffice

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Evolution Telecom Tempo inteiro

    Auxiliar de BackOffice **Responsabilidades e atribuições** - interagir com supervisores via canais internos para tratamentos de pedidos; - tabular em sistemas e planilhas online; - e acompanhar pedidos. **Requisitos e qualificações** - ensino médio completo; - conhecimento em planilhas; - disponibilidade de horário. **Informações adicionais** -...


  • Sao Paulo, Brasil Evolution Telecom Tempo inteiro

    Estamos buscando um Auxiliar de BackOffice proativo e detalhista para se juntar à nossa equipe. O Auxiliar de BackOffice será responsável por auxiliar nas atividades administrativas e de suporte operacional, garantindo o bom funcionamento dos processos internos. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com supervisores via canais internos para...

  • Supervisor de Back Office

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    Supervisor de Backoffice | Crédito Consignado Requisitos: •Perfil Pró Ativo para apresentação de novas idéias e estratégias de inovação e melhoria constante; •Experiência na Gestão de Pessoas;•Conhecimento sobre Formalização do Crédito Consignado; •Excelente comunicação e relação interpessoal;•Monitoria e feedback para evolução...

  • Backoffice de Cobrança

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    Bem vindos! Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.  Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil. Trabalhar na J A Rezende é uma experiência...


  • São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas , desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes. Nosso propósito Simplificar a vida dos nossos clientes com...


  • São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo...


  • São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia...

  • Supervisor de atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Realizar o acompanhamento contínuo dos resultados de performance dos clientes sob a sua responsabilidade, assegurando o cumprimento das expectativas das demandas dentro dos padrões de qualidade Acompanhar a distribuição das demandas diárias, impulsionando o time para o cumprimento da demanda dentro do SLA;Atuar sobre os indicadores de...

  • Atendente Backoffice Varejo

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PRESTADO PARA UMA GRANDE EMPRESA DE VAREJO NO BRASIL - SUPORTE AO LOJISTA ° Experiência como BackoFfice (E-mail e Chat); ° Flexibilidade; ° Perfil analítico; ° Praticar escuta ativa; ° Ter postura empática; ° Ser persuasivo sem perder o objetivo e forma suave e clara de condução; ° Atendimento humanizado; ° Boa dicção e...

  • Supervisor de Telemarketing

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...


  • São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE MERCHANDISING II COM CARROPERFIL: - Dominar ações e informações externas para prestar auxílio aos promotores no dia a dia. - É necessário que acompanhe a performance dos promotores designados, saber qual é o nível da operação e compreender que, às vezes, é preciso motivar e entender a situação dos colegas de trabalho para...

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...


  • Sao Paulo, Brasil Zebra Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    **O Analista de BackOffice atua na esteira de câmbio, apoiando todos os processos administrativos financeiros que envolvem a operação. Tem censo crítico e pensamento ágil? Essa vaga é para você.** A ZEBRA é uma Fintech de câmbio autorizada pelo Banco Central, a utilizar tecnologia para desburocratizar e agilizar todo o processo de envio e...