Supervisor backoffice | são paulo

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Apoiar os clientes internos na análise e andamento dos processos: Através de comunicação clara e objetiva com os clientes internos (Lojas e áreas parceiras), solucionando problemas e duvidas pertinentes aos processos relacionados as vendas.
  • Desenvolver a equipe de BackOffice: Por meio de acompanhamento e direcionamento diários, atualização sobre os processos, treinamentos, reuniões, gestão de conflitos e feedback.
  • Garantir a execução dos processos relacionados ao BackOffice/adm. vendas: Por meio da supervisão da equipe, controles e acompanhamento.
  • Garantir o andamento dos processos com nossos fornecedores e pagamentos: Por meio de controles e analises de planilhas e ferramentas / sistemas de gestão dos processos, reuniões de alinhamento e suporte junto as outras áreas e clientes finais, assegurando os prazos com as áreas e fornecedores.
  • Garantir o andamento dos processos com as áreas parceiras: Por meio da cobrança de prazos e processos previamente alinhados.
  • Garantir atendimento ao cliente externo: Por meio de direcionamento da equipe com um bom atendimento, com rapidez, através do atendimento e e-mails, assim como chamados registrados no SAC referentes as vendas de seminovos, sempre com o posicionamento atualizado do andamento dos processos de vendas / transferências, transparecendo credibilidade e segurança nas informações.

Responsável pela supervisão das rotinas administrativas, relacionadas as vendas de seminovos, desenvolvimento de equipe, planejamento do fluxo de atividades(acompanhando e garantindo a finalização dos processos junto aos fornecedores), clientes finais e lojas de seminovos em todo território nacional.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidade e Atividades Esperadas: Supervisionar a equipe de BackOffice, controlar absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios; Desenvolve a...


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Responsabilidade e Atividades Esperadas: Supervisionar a equipe de BackOffice, controlar absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios;Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes. Aplicar feedback, acompanhar indicadores de qualidade e resultados;Melhoria contínua;Realizar mapeamento com o objetivo de promover melhorias...


  • São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Suporte e orientação a equipe em relação às estratégias de tratamento de clientes complexos, baixa sazonalidade em situações desafiadoras; Foco em bons resultados de avaliação de qualidade no atendimento aos clientes; Acompanhamento de KPI´s, metas hora a hora, análise analítica de desempenho do time, tomada de decisão rápida e assertiva....


  • São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas , desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes. Nosso propósito Simplificar a vida dos nossos clientes com...


  • São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo...


  • São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou em curso;Conhecimento intermediário em informátiExperiência anterior na função, como Supervisor de SACExcelente comunicação oral e escrita;Bom relacionamento interpessoalConhecimentos em operações de BackOffice de seguro AutoExcel intermediário, distribuição da demanda e direcionamento operacional, bem como a...

  • Backoffice em cobrança

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou Cursando ensino superior;Conhecimento básico em Pacote Office;Boa comunicação;Desejável experiência na função, Backoffice de call center / cobrança.Realizar controle das planilhas;Rotinas administrativas;Extração de relatórios;Responder e-mail do cliente;Auxiliar o supervisor;Controlar ABS e ajustes do ponto dos...

  • Supervisor de Back Office

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    Supervisor de Backoffice | Crédito Consignado Requisitos: •Perfil Pró Ativo para apresentação de novas idéias e estratégias de inovação e melhoria constante; •Experiência na Gestão de Pessoas;•Conhecimento sobre Formalização do Crédito Consignado; •Excelente comunicação e relação interpessoal;•Monitoria e feedback para evolução...

  • Backoffice Manager

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    Descrição Grande multinacional do setor de eletrônicos busca um Backoffice Manager. Neste desafio, você será responsável por gerir a performance e aderência dos processos, negociação de contratos, acompanhamento com os clientes e retorno de produtos. Além disso, será responsável pelo forecast mensal da área, validação e aprovação de...

  • Backoffice de Cobrança

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    Bem vindos! Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.  Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil. Trabalhar na J A Rezende é uma experiência...


  • Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de BackOffice em São Paulo - SP **Descricao**: Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. Atividades: Prestar suporte e apoio a área de Call Center/Fornecedor. Acompanhar e atuar na resolução das reclamações dos canais: Ouvidoria, Redes Sociais e Reclame Aqui e no cumprimento de...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO MAIS VALOR Tempo inteiro

    **Analista de Backoffice JR** **Oportunidade**: Seja um Analista de Backoffice na MAIS VALOR e domine os processos de formalização de operações de Crédito para Imoveis, Veiculos e Consorcio, impulsionando o crescimento da empresa! **Suas responsabilidades**: - Analisar e formalizar operações de Crédito para Imoveis, Veiculos e Consorcio com...


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Vaga: ANALISTA DE BACKOFFICE IAgendamento de instalação de gás encanado;Esclarecer dúvidas e orientar clientes que fizeram aquisição do serviço de gás encanado;Registrar informações em sistema e controle de Excel;Interagir com técnicos de instalação e demais áreas internas por Teams e e-mail;Analisar informações e documentos em...

  • Backoffice Manager

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    **Descrição** Grande multinacional do setor de eletrônicos busca um Backoffice Manager. Neste desafio, você será responsável por gerir a performance e aderência dos processos, negociação de contratos, acompanhamento com os clientes e retorno de produtos. Além disso, será responsável pelo forecast mensal da área, validação e aprovação de...


  • São Paulo, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    FECHADA _ SUPERVISOR DE VENDAS _ São Paulo São Paulo/SP Código de referência: SUPERV_VENDAS_SP Vaga Permanente QUATRE RECURSOS HUMANOS busca profissional com experiência para atuar como SUPERVISOR DE VENDAS _ SÃO PAULO Experiência como supervisor, consultor, executivo de vendas ou cargo similar na área comercial de produtos,...


  • Sao Paulo, Brasil Evolution Telecom Tempo inteiro

    Auxiliar de BackOffice **Responsabilidades e atribuições** - interagir com supervisores via canais internos para tratamentos de pedidos; - tabular em sistemas e planilhas online; - e acompanhar pedidos. **Requisitos e qualificações** - ensino médio completo; - conhecimento em planilhas; - disponibilidade de horário. **Informações adicionais** -...


  • São Paulo, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA _ SUPERVISOR DE VENDAS _ São Paulo CAPITAL São Paulo/SP e Região Metropolitana Código de referência: SUPERVISOR CAPITAL Vaga Permanente  Indústria de grande porte contrata: SUPERVISOR DE VENDAS VAREJO IMPRESCINDÍVEL Formação superior COMPLETAExperiência em coordenação de equipes em grandes empresas no...

  • Estagiário de BackOffice

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil INVESTPARTNER INVESTIMENTOS Tempo inteiro

    A InvestPartner está em busca de um Estagiário de Back-Office para se juntar à equipe de um escritório de investimentos renomado. Se você é organizado, atento aos detalhes e possui interesse em aprender mais sobre o mercado financeiro, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:Auxiliar no preenchimento e manutenção...

  • Supervisor de atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Realizar o acompanhamento contínuo dos resultados de performance dos clientes sob a sua responsabilidade, assegurando o cumprimento das expectativas das demandas dentro dos padrões de qualidade Acompanhar a distribuição das demandas diárias, impulsionando o time para o cumprimento da demanda dentro do SLA;Atuar sobre os indicadores de...