Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias

Montes Claros, Brasil beBeeAlunoSuporte Tempo inteiro

Garantir que cada aluno se sinta ouvido, compreendido e bem atendido é uma responsabilidade compartilhada entre o aluno e a instituição de ensino. Para garantir esse compromisso, é necessário um suporte técnico proativo e eficaz. O suporte ao aluno inclui atender e resolver as dúvidas dos estudantes por meio de diferentes canais de comunicação, como WhatsApp, e-mail e plataforma de cursos. Além disso, é fundamental registrar e acompanhar cada atendimento até a solução final para garantir a qualidade do serviço. O papel do analista de suporte ao aluno também envolve contribuir com o time na melhoria da experiência do aluno. Isso pode ser feito identificando áreas de melhoria e sugerindo soluções inovadoras para melhorar a experiência geral dos alunos. A seguir estão os principais pontos do cargo: Acolher e responder dúvidas via WhatsApp, e-mail, plataforma de cursos e comunidade; Registrar e acompanhar cada atendimento até a solução final; Realizar suporte técnico básico; Contribuir com o time na melhoria da experiência do aluno; Garantir que cada aluno se sinta ouvido, compreendido e bem atendido. Aqui estão os requisitos essenciais para ocupar essa função:

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Montes Claros, Brasil beBeeAlunoSuporte Tempo inteiro

    Garantir que cada aluno se sinta ouvido, compreendido e bem atendido é uma responsabilidade compartilhada entre o aluno e a instituição de ensino. Para garantir esse compromisso, é necessário um suporte técnico proativo e eficaz. O suporte ao aluno inclui atender e resolver as dúvidas dos estudantes por meio de diferentes canais de comunicação, como...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado, comunicativo e com vontade de aprender para fazer parte da nossa equipe de Suporte Técnico InternoAtividades:Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e sistema interno;Suporte técnico remoto para resolução de problemas de conexão;Registro e acompanhamento de chamados;Apoio à equipe de campo quando...

  • Analista de suporte fizpay

    2 semanas atrás

    MONTES CLAROS, Brasil Grupo RLV LTDA Tempo inteiro

    Sobre a FizPay A FizPay é uma fintech que oferece soluções inovadoras em benefícios flexíveis, meios de pagamento e apoio ao comércio local. Nosso propósito é transformar a forma como empresas, governos e colaboradores lidam com benefícios e transações, gerando impacto positivo na economia local. Descrição da vaga Buscamos um Analista de Suporte...

  • Analista de suporte fizpay

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a FizPay A FizPay é uma fintech que oferece soluções inovadoras em benefícios flexíveis, meios de pagamento e apoio ao comércio local. Nosso propósito é transformar a forma como empresas, governos e colaboradores lidam com benefícios e transações, gerando impacto positivo na economia local.   Descrição da vaga Buscamos um Analista de...

  • Analista de Suporte – FizPay

    Há 7 dias

    Montes Claros, Brasil e-paper Tempo inteiro

    A FizPay é uma fintech que oferece soluções inovadoras em benefícios flexíveis, meios de pagamento e apoio ao comércio local. Nosso propósito é transformar a forma como empresas, governos e colaboradores lidam com benefícios e transações, gerando impacto positivo na economia local. Buscamos um Analista de Suporte para integrar nosso time e...

  • Analista de Suporte ao Aluno

    Há 2 dias

    Montes Claros, Brasil Marcondes Maduerira Treinamentos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte ao Aluno (infoprodutos) Local: Montes Claros – MGModelo: Presencial – horário comercialRegime: A definir (CLT ou PJ, conforme política da empresa)Remuneração: R$ 2.000,00Benefícios: Ajuda de custo de R$ 400,00. Possibilidade de bônus por satisfação e plano de crescimento internoSobre a Marcondes Madureira Treinamentos:A...

  • Analista de Suporte ao Aluno

    Há 2 dias

    Montes Claros, Brasil Marcondes Maduerira Treinamentos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte ao Aluno (infoprodutos) Local: Montes Claros – MGModelo: Presencial – horário comercialRegime: A definir (CLT ou PJ, conforme política da empresa)Remuneração: R$ 2.000,00Benefícios: Ajuda de custo de R$ 400,00. Possibilidade de bônus por satisfação e plano de crescimento internoSobre a Marcondes Madureira Treinamentos:A...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dedicado, comunicativo e com vontade de aprender para fazer parte da nossa equipe de Suporte Técnico InternoAtividades:Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e sistema interno;Suporte técnico remoto para resolução de problemas de conexão;Registro e acompanhamento de chamados;Apoio à equipe de campo quando...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    1 semana atrás

    Montes Claros, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração Da Bolsa: 8 meses Carga Horária: 40 horas semanais Início Previsto: Imediato Valor Da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto...

  • Analista De Suporte Ao Aluno

    1 dia atrás

    Montes Claros, Brasil Marcondes Maduerira Treinamentos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte ao Aluno (infoprodutos)Local: Montes Claros – MGModelo: Presencial – horário comercialRegime: A definir (CLT ou PJ, conforme política da empresa)Remuneração: R$ *****,00Benefícios: Ajuda de custo de R$ 400,00.Possibilidade de bônus por satisfação e plano de crescimento interno