Analista de Suporte – FizPay
3 semanas atrás
A FizPay é uma fintech que oferece soluções inovadoras em benefícios flexíveis, meios de pagamento e apoio ao comércio local. Nosso propósito é transformar a forma como empresas, governos e colaboradores lidam com benefícios e transações, gerando impacto positivo na economia local.
Buscamos um Analista de Suporte para integrar nosso time e garantir a melhor experiência aos clientes da FizPay. Este profissional será responsável por atender, diagnosticar e resolver demandas técnicas, além de apoiar a implantação de soluções. Valorizamos candidatos com experiência prévia em empresas de software ERP , por acreditarmos que esse perfil terá mais facilidade em compreender processos complexos e o dia a dia dos nossos clientes.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento de suporte técnico de forma ágil e resolutiva, garantindo a satisfação dos clientes.
- Acompanhar chamados, identificar causas e propor soluções de maneira estruturada.
- Apoiar a implantação e configuração de sistemas da FizPay junto a clientes corporativos.
- Interagir com as áreas de produto, tecnologia e operações, garantindo alinhamento na resolução de demandas.
- Contribuir com melhorias contínuas nos processos de suporte, documentação e base de conhecimento.
Requisitos
- Experiência prévia em suporte técnico em empresas de software ERP ou SaaS.
- Conhecimento em processos empresariais (financeiro, contábil, RH ou relacionados).
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização e capacidade de priorizar múltiplas demandas.
- Facilidade para lidar com clientes corporativos de diferentes segmentos.
Diferenciais
- Experiência no setor de fintechs, meios de pagamento ou benefícios.
- Conhecimento em ferramentas de ticket (Zendesk, Freshdesk, TomTicket ou similares).
- Noções básicas de SQL ou consultas em banco de dados.
O que oferecemos
- Ambiente inovador e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento junto a uma fintech em expansão.
- Remuneração compatível com o mercado.
- Benefícios competitivos e alinhados com a nossa proposta de flexibilidade.
Por que trabalhar conosco
Ao entrar para a FizPay, você fará parte do Grupo RLV , um ecossistema de tecnologia em expansão que reúne duas empresas complementares:
- e-paper: referência em softwares de gestão documental, automação de processos e transformação digital.
- FizPay: fintech de benefícios e meios de pagamento, que conecta empresas, governos, colaboradores e comércio local.
No Grupo RLV, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, com projetos inovadores que unem tecnologia, impacto social e desenvolvimento econômico.
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Analista De Suporte – Fizpay
Há 4 dias
Montes Claros, Brasil E-Paper Tempo inteiroSobre a FizPayA FizPay é uma fintech que oferece soluções inovadoras em benefícios flexíveis, meios de pagamento e apoio ao comércio local.Nosso propósito é transformar a forma como empresas, governos e colaboradores lidam com benefícios e transações, gerando impacto positivo na economia local.Descrição da vagaBuscamos umAnalista de Suportepara...
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Técnico de Suporte em Sistemas
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Meireles Pessoas & Educação Consultoria e Assessoria de RH Tempo inteiroSobre a VagaEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em Sistemas para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes e colaboradores, assegurando o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de hardware. Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em Sistemas para...
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Técnico de Suporte em Sistemas
3 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Meireles Pessoas & Educação Consultoria e Assessoria de RH Tempo inteiroSobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em Sistemas para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes e colaboradores, assegurando o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de hardware. Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em Sistemas...
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analista contábil/fiscal
1 semana atrás
Montes Claros, Brasil Propozithum Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$28.000 - R$33.800 por anoANALISTA CONTÁBIL/FISCALBenefícios: Após o período de experiência (90 dias)* Plano de saúde e odontológico* TotalPass* Ticket Alimentação no valor de 300,00 por mês* Day Off (Dia de folga sem desconto em folha)* Vale transporteSalário: À definir (Informar pretensão salarial em entrevista)Horário de trabalho:* Segunda a quinta de: 08h as 18h...
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Vaga Para Analista De Suporte
1 semana atrás
Montes Claros, Brasil Ultrabit Informática Ltda Tempo inteiroProcuro técnico com experiência avançada em manutenção de equipamentos de informática e suporte técnico. Algumas das atividades que serão realizadas: Manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; Suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Suporte no uso...
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Vaga Para Analista De Suporte
Há 7 dias
Montes Claros, Brasil Ultrabit Informática Ltda Tempo inteiroProcuro técnico com experiência avançada em manutenção de equipamentos de informática e suporte técnico. Algumas das atividades que serão realizadas: Manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; Suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Suporte no uso...
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Vaga Para Analista De Suporte
Há 3 dias
Montes Claros, Brasil Ultrabit Informática Ltda Tempo inteiroProcuro técnico com experiência avançada em manutenção de equipamentos de informática e suporte técnico. Algumas das atividades que serão realizadas: Manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; Suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Suporte no uso...
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Vaga para Analista de Suporte
2 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Ultrabit Informática LTDA Tempo inteiroProcuro técnico com experiência avançada em manutenção de equipamentos de informática e suporte técnico. Algumas das atividades que serão realizadas:Manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; Suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Suporte no uso...
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Vaga para Analista de Suporte
2 semanas atrás
Montes Claros, Brasil Ultrabit Informática LTDA Tempo inteiroProcuro técnico com experiência avançada em manutenção de equipamentos de informática e suporte técnico. Algumas das atividades que serão realizadas:Manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; Suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Suporte no uso...
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Vaga Para Analista De Suporte
Há 7 dias
Montes Claros, Brasil Ultrabit Informática Ltda Tempo inteiroProcuro técnico com experiência avançada em manutenção de equipamentos de informática e suporte técnico.Algumas das atividades que serão realizadas:Manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos; Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; Suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Suporte no uso...