Customer Success
4 semanas atrás
Sobre a Teddy
Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no centro de tudo.
O que você vai fazer?
Relacionamento Ativo: Ser o principal parceiro do Banker, entendendo suas dores e ajudando a expandir sua atuação e resultados financeiros;
Fomentar Originação: Estimular e apoiar o Banker a originar cada vez mais operações, atuando com visão consultiva, educativa e foco em metas;
Aprovação de Propostas: Acompanhar o fluxo de propostas junto à mesa de operações, buscando o avanço e aprovação para maximizar ganhos para Banker e Teddy;
Crescimento de carteira: Trabalhar ativamente para ampliar sua carteira de clientes, focando em volume financeiro e recorrência;
Onboarding e treinamento: Garantir que novos clientes aproveitem todo o potencial da Teddy, promovendo uma experiência diferenciada desde o primeiro contato;
Resolução de problemas: Antecipar obstáculos, propor soluções criativas e garantir uma jornada fluida para o Banker;
Feedback e evolução: Ser a voz do cliente para sugerir melhorias contínuas no produto e no atendimento.
O que esperamos de você?
Perfil consultivo, focado em relacionamento e resultados;
Proatividade, ownership e mentalidade de dono da carteira;
Comunicação clara, empática e didática;
Capacidade analítica para identificar oportunidades de crescimento;
Experiência em Customer Success ou relacionamento com clientes B2B;
Conhecimento do mercado financeiro, bancário ou fintechs é diferencial;
Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa;
Orientação para metas e resultados.
Habilidades técnicas
Análise de dados, funil comercial e acompanhamento de carteira;
Domínio de CRM e ferramentas digitais de relacionamento.
Requisitos:
Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas;
Experiência mínima de 2 anos de experiência em Customer Success, vendas consultivas ou área similar;
Experiência no setor imobiliário;
Experiência com produtos e serviços bancário (diferencial).
Benefícios:
Assistência médica - Bradesco
Assistência odontológica
Plano de carreira
Seguro de vida
Vale refeição
Programa de orientação pessoal - C4 Life
Vale transporte ou auxílio combustível
Day Off
Por que ser CS na Teddy?
Aqui, você não será apenas um "atendente", mas protagonista da jornada dos nossos Bankers, atuando com autonomia, impacto direto nos resultados e oportunidade de crescimento acelerado dentro de uma fintech que está mudando o mercado.
Autonomia: Liberdade para tomar decisões e criar soluções;
Inovação: Parte de uma fintech que está transformando o mercado;
Impacto: Influência direta nos resultados da empresa;
Crescimento: Oportunidades de desenvolvimento acelerado.
-
Customer Success
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
-
Customer Success
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
-
Customer Success
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroRecursos Humanos | Recrutamento & Seleção | Employer Branding | Clima & Cultura | Onboarding Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada...
-
Customer success
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success (CS - Customer Success);Capacidade de organização e priorização de demandas;Boa comunicação...
-
Customer Success Professional
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Customer Success Professional - Partner Growth SpecialistWe are seeking a skilled Customer Success Professional to drive growth through empowering partners. This role is ideal for experienced professionals who want to excel in customer outcomes by fostering successful partnerships.About the RoleWork closely with Partnership and Customer Success teams to...
-
tactus - analista de customer success - presencial/híbrido
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tactus Contabilidade Digital Tempo inteiroBuscamos por profissionais movidos por desafiosSomos uma empresa que cresce todos os meses e dinamismo, autonomia e velocidade fazem parte do nosso negócio, por isso é essencial que você queira evoluir.A tecnologia faz parte do nosso dia a dia, portanto você precisa gostar de trabalhar com ferramentas e sistemas web.Nossas principais características...
-
Customer Success Manager
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TITAN Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success Manager role at TITAN Join to apply for the Customer Success Manager role at TITAN Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. TITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. We are looking to hire...
-
Drive Customer Success
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.600.000We are seeking a skilled professional to drive customer success and performance growth. Our ideal candidate will partner with internal teams to prioritize customer needs and align resources effectively.About the RoleThe successful candidate will support customer success by collaborating with Sales and Customer Success stakeholders to mitigate customer...
-
Customer Success Agent
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil UENI Tempo inteiroOverview Customer Success Agent (SaaS) at UENI. We are seeking a proactive and customer-focused Customer Success Agent to join our team. In this role, you will handle complex customer inquiries, drive engagement, manage
-
tactus - analista de customer success - presencial/híbrido
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tactus Contabilidade Digital Tempo inteiroBuscamos por profissionais movidos por desafiosSomos uma empresa que cresce todos os meses e dinamismo, autonomia e velocidade fazem parte do nosso negócio, por isso é essencial que você queira evoluir.A tecnologia faz parte do nosso dia a dia, portanto você precisa gostar de trabalhar com ferramentas e sistemas web.Nossas principais características...
