Analista de suporte de TI

4 semanas atrás

Barra do Piraí, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro
A

SWM International

é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.

Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções inovadoras e personalizadas para aumentar o valor de seus produtos.

Agora, queremos convidar você a fazer parte do nosso dia a dia, onde cada colaborador é essencial para o sucesso da nossa empresa.

Traga o seu talento para a SWM

Estamos buscando um(a)

Analista de Suporte de TI

para atuar em uma posição permanente na nossa Unidade em Piraí, no Rio de Janeiro.

Objetivo:Fornecer suporte técnico eficiente e de alta qualidade aos usuários finais em Santanésia, garantindo a estabilidade e o funcionamento adequado dos sistemas de tecnologia da informação, enquanto contribui para a eficácia e eficiência das operações globais de TI da organização.

Seus desafios serão:Fornecer suporte de TI (como Nível 1) para usuários finais localizados em Santanésia.Preencher nossa ferramenta de emissão de tickets sobre todos os incidentes e solicitações para esse site.Fornecer suporte para locais nos EUA, se necessário (como backup quando o suporte principal estiver fora do escritório)Gerenciar a ferramenta de emissão de tickets para garantir que todos sejam fechados no prazo, respeitando o SLA.Manter o gerenciamento de ativos na ferramenta global.Solicitar, configurar e manter equipamentos de TI (laptops, desktops, impressoras, smartphones, etc.) respeitando as regras definidas pela organização de TI.Implantar ferramentas de TI com base nas instruções globais.Treinar e orientar os usuários locais sobre novas ferramentas, segurança de TI etc.Manter-se permanentemente atualizado com as inovações que surgem no mercado.Contribuir para a racionalização e padronização de procedimentos por meio do contato contínuo com o usuário e do estudo para implementação de novas técnicas, visando minimizar a complexidade dos problemas de processamento de dados.Contribuir para a otimização dos processos, por meio da análise dos incidentes existentes, proposição de novos modelos, implementação operacional e manutenção dos existentes, visando à diminuição do número de incidentes.Contribuir para o acompanhamento e assimilação dos desenvolvimentos tecnológicos na área de processamento de dados, através de cursos específicos, leituras técnicas e contato com pessoal de outras empresas, visando seu aprimoramento profissional.Participar ativamente das ações relacionadas aos programas de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Lean Six Sigma (5'S) e adotar uma atitude preventiva, de acordo com as diretrizes da organização.

O que é necessário você ter:Superior completo em Tecnologia ou áreas afins;Micorosft Windows Habilidades (7, 10, 11)Office 365 (Outlook, Excel)Active DirectoryHabilidades de rede (LAN, TCP/IP, etc)Inglês Avançado

O que será um diferencial:Habilidades em ITILAdministração de Servidores (W2019, 2022, etc)

O que temos para você:Plano de Saúde Familiar, participativo com abrangência nacionalPlano Odontológico Familiar, com abrangência nacionalCesta BásicaReembolso Oftalmológico (Reembolso de até R$500,00 anuais)Seguro de VidaTransporte (Desconto de 6% do salário)PNR- semestral (Até 1 salário por semestre)Refeição em restaurante próprioAuxílio Creche (Concedidos por 24 meses à colaboradora após o retorno da licença maternidade)Material escolar (R$115,00 concedidos anualmente para os filhos dos colaboradores com até 21 anos e que são estudantes do ensino fundamental até ensino médio/técnico)Cartão de NatalPresente de Natal (Para os filhos dos empregados na faixa etária entre 0 e 12 anos.)

Seu horário de trabalho será:Turno Administrativo

Local de Trabalho: Avenida Darcy Vargas, 325 – Santanésia / Piraí-RJ

* Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência ;)

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    piraí, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais. Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Piraí, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Piraí, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais. Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Piraí, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Piraí, RJ, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais. Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Piraí, RJ, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais. Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Piraí, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista e Técnico de Suporte em Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Analista e Tecnico de Suporte em TI**: CDL Caxias do Sul NIDUM SISTEMA DE SEGURANCA EIRELI *** Informações gerais **Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista e Técnico de Suporte em TI, responsável por prestar assistência aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software,...

  • Analista de Suporte de TI PL.

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Projetos de TI PL. em nossa empresa. Requisitos: Cursando Administração, Engenharia de produção, Engenharia Têxtil ou áreas afins. Experiência com atendimento e suporte.Atividades: Analisar e solucionar as demandas dos clientes internos vindas por...

  • Analista de Negócios de TI

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Responsável por analisar, projetar e implementar estratégias de melhorias nos processos de negócio, bem como a respectiva documentação. Fornece suporte especializado aos usuários dos sistemas de informação interagindo com fornecedores a fim de garantir a alta disponibilidade e perfeita funcionalidade dos mesmos. Atua em projetos de implantação de...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI para compor o quadro da equipe de Tecnologia da Informação, direcionado a infraestrutura e sistemas da companhia. Venha fazer parte da nossa história de crescimento Atividades: Atendimento Help Desk; Prestar suporte técnico; Implantação e acompanhamento dos sistemas informatizados da empresa; Manter sistemas...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Função**: Analista de Suporte TI - Júnior. **Atividades**: Atendimento a chamados internos de sistema e infraestrutura Executar a triagem de chamados definindo o tipo de atendimento interno ou abrindo chamados aos fornecedores da TI Acompanhar atendimento e solicitações aos fornecedores de TI Manutenção e configuração de computadores e...

  • Analista de Suporte de T.i

    4 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Função**:Analista de TI **Atividades**: Acompanhar e executar atendimentos de suporte ao sistema e/ou infraestrutura, dando suporte em infraestrutura e aos usuários em hardware, software e sistemas operacionais e demais inerentes a área de TI; Participar da elaboração do orçamento da área de TI, bem como seu controle; Contatar terceiros para...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **TI/INFORMÁTICA**: **Analista de TI**: - 102956 **Atividades**: Monitorar e manter a rede, servidores e recursos de infraestrutura tecnológica; Análise e atualização constante de projetos de melhorias tecnológicas. **Requisitos**: - Conhecimento com redes, servidores e infraestrutura; Ensino Superior em andamento na área de TI. Competências:...

  • Estágio Suporte/ti

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar em instalações de software; Sistema Operacional; Rede de Computadores; Criar usuários; Alterar senhas; Geração do Sistema de ERP; Auxiliar os analistas em suas atividades. Graduação em andamento Ciências da computação, Analise e desenvolvimento de sistemas.. Cargo: ESTÁGIO SUPORTE/TI - CAXIAS DO SUL | Salario: R$ 800,00. | Ensino: Ensino...

  • Técnico de Suporte TI

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Você se identifica com o setor de tecnologia da informação? Quer atuar na área de suporte técnico de TI? O atendimento ao cliente e a busca por soluções te motiva?Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua!Venha transformar o futuro da moda com a gente!!Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para fazer...

  • Técnico de Suporte TI

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Você se identifica com o setor de tecnologia da informação? Quer atuar na área de suporte técnico de TI? O atendimento ao cliente e a busca por soluções te motiva?Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua!Venha transformar o futuro da moda com a gente!!Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para fazer...

  • Analista De Suporte De Ti

    4 semanas atrás

    Piraí, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Técnico de SuporteConhecimentos em :• Infraestrutura de redes para detecção de problemas e acionamento a equipe N3• Hardware (Notebook, Desktops, projetores, impressoras)• Redes WIFIRequisitos:Ensino superior cursando em TI.Horário de Trabalho:Segunda a SextaLocal de Trabalho:São Caetano do sul /SPLocal de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime...