Sac
Há 3 dias
O Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Atendimento ao Cliente:Receber e atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes, oferecendo suporte e informações conforme necessário.Resolver dúvidas, reclamações e problemas dos clientes, proporcionando soluções adequadas e eficientes. Registro e Acompanhamento:Registrar todas as interações com os clientes em sistemas de CRM ou outras ferramentas de gestão de atendimento.Acompanhar o progresso das solicitações e garantir que todas sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos. Informações e Orientações:Fornecer informações detalhadas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.Orientar os clientes sobre processos e procedimentos, assegurando que eles entendam claramente as soluções oferecidas. Resolução de Problemas:Identificar e diagnosticar problemas apresentados pelos clientes e encaminhar as questões mais complexas para os departamentos apropriados.Trabalhar com outras equipes para garantir a resolução eficiente e completa dos problemas dos clientes. Qualidade do Atendimento:Manter um padrão elevado de atendimento, demonstrando profissionalismo e cortesia em todas as interações.Seguir as políticas e procedimentos da empresa para garantir a consistência e qualidade do serviço prestado. Feedback e Melhoria Contínua:Coletar e relatar feedback dos clientes sobre produtos e serviços para ajudar na identificação de áreas de melhoria.Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar conhecimentos e habilidades, contribuindo para a melhoria contínua do SAC.
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Sac
Há 3 dias
ARAPIRACA, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...
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Sac
Há 3 dias
Arapiraca, Brasil Veletrica Distribuidor Import. E Export. Ltda Tempo inteiroO Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial.Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...
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SAC
Há 3 dias
Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...
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sac
1 semana atrás
Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoO Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...
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Sac
1 semana atrás
Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiroResolver dúvidas, reclamações e problemas dos clientes, proporcionando soluções adequadas e eficientes. **Registro e Acompanhamento**:Registrar todas as interações com os clientes em sistemas de CRM ou outras ferramentas de gestão de atendimento. Acompanhar o progresso das solicitações e garantir que todas sejam resolvidas dentro dos prazos...
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Auxiliar Administrativo
3 semanas atrás
Arapiraca, Brasil Araforros Indústria e Comércio de Perfilados LTDA Tempo inteiroJob description Faça parte do nosso time! ♥️ Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento. Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você,...
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Atendente de telemarketing
3 semanas atrás
ARAPIRACA, Brasil C E M SANTOS LTDA Tempo inteiroO Atendente de Telemarketing SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento. Principais...
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Atendente de telemarketing
3 semanas atrás
Arapiraca, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Atendente de Telemarketing SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento. Principais...
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Analista de SAC
4 semanas atrás
Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiroGarantir excelência no atendimento ao cliente, prestando suporte eficaz na resolução de demandas, dúvidas, reclamações e tratativas de pós-venda, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da empresa. Realizar atendimentos via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação...
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Analista De Sac
Há 2 dias
Arapiraca, Brasil Veletrica Distribuidor Import. E Export. Ltda Tempo inteiroGarantir excelência no atendimento ao cliente, prestando suporte eficaz na resolução de demandas, dúvidas, reclamações e tratativas de pós-venda, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da empresa.Realizar atendimentos via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação...