Sac

1 semana atrás

Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiro

Resolver dúvidas, reclamações e problemas dos clientes, proporcionando soluções adequadas e eficientes.

**Registro e Acompanhamento**:Registrar todas as interações com os clientes em sistemas de CRM ou outras ferramentas de gestão de atendimento.
Acompanhar o progresso das solicitações e garantir que todas sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos.
- **Informações e Orientações**:Fornecer informações detalhadas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
Orientar os clientes sobre processos e procedimentos, assegurando que eles entendam claramente as soluções oferecidas.
- **Resolução de Problemas**:Identificar e diagnosticar problemas apresentados pelos clientes e encaminhar as questões mais complexas para os departamentos apropriados.
Trabalhar com outras equipes para garantir a resolução eficiente e completa dos problemas dos clientes.
- **Qualidade do Atendimento**:Manter um padrão elevado de atendimento, demonstrando profissionalismo e cortesia em todas as interações.
Seguir as políticas e procedimentos da empresa para garantir a consistência e qualidade do serviço prestado.
- **Feedback e Melhoria Contínua**:Coletar e relatar feedback dos clientes sobre produtos e serviços para ajudar na identificação de áreas de melhoria.
Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar conhecimentos e habilidades, contribuindo para a melhoria contínua do SAC.

  • Sac

    Há 3 dias

    Arapiraca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...

  • Sac

    Há 3 dias

    ARAPIRACA, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...

  • Sac

    Há 3 dias

    Arapiraca, Brasil Veletrica Distribuidor Import. E Export. Ltda Tempo inteiro

    O Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial.Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...

  • SAC

    Há 3 dias

    Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...

  • sac

    1 semana atrás

    Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    O Auxiliar de SAC é responsável por fornecer suporte ao cliente através de diversos canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat e presencial. Este profissional deve garantir que as solicitações e problemas dos clientes sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz, mantendo a satisfação do cliente e contribuindo para a melhoria contínua dos...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil Araforros Indústria e Comércio de Perfilados LTDA Tempo inteiro

    Job description Faça parte do nosso time! ♥️ Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento. Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você,...

  • Atendente de telemarketing

    3 semanas atrás

    ARAPIRACA, Brasil C E M SANTOS LTDA Tempo inteiro

    O Atendente de Telemarketing SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento. Principais...

  • Atendente de telemarketing

    3 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Atendente de Telemarketing SAC será responsável por realizar o atendimento ativo e receptivo aos associados e parceiros da empresa, prestando suporte, informações e solucionando demandas relacionadas à proteção veicular. Atuará como elo direto entre cliente e empresa, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade no atendimento.   Principais...

  • Analista de SAC

    4 semanas atrás

    Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiro

    Garantir excelência no atendimento ao cliente, prestando suporte eficaz na resolução de demandas, dúvidas, reclamações e tratativas de pós-venda, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da empresa. Realizar atendimentos via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação...

  • Analista De Sac

    Há 2 dias

    Arapiraca, Brasil Veletrica Distribuidor Import. E Export. Ltda Tempo inteiro

    Garantir excelência no atendimento ao cliente, prestando suporte eficaz na resolução de demandas, dúvidas, reclamações e tratativas de pós-venda, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da empresa.Realizar atendimentos via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação...