Ux researcher sênior | cross

Há 3 dias

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Graduação completa em Comunicação, Marketing, Administração, Design ou áreas correlatas;
  • Experiência profissional comprovada como UX Researcher, com histórico de atuação estratégica em ambientes complexos, preferencialmente no mercado financeiro, de crédito ou tecnologia;
  • Domínio de metodologias qualitativas e quantitativas - entrevistas em profundidade, jornadas, persona, testes A/B, shadowing -, com capacidade de adaptar técnicas ao contexto de negócio;
  • Capacidade de influenciar stakeholders com análises estratégicas e insights acionáveis, conectando as descobertas ao impacto nos objetivos organizacionais;
  • Vivência em iniciativas transversais com múltiplas unidades de negócio, atuando como referência técnica para equipes multidisciplinares;
  • Conhecimento técnico em ferramentas como Maze, SurveyMonkey, Miro ou correlatas;
  • Conhecimento prévio em Figma será diferencial;
  • Perfil ágil, crítico, autônomo e com excelente capacidade de organização e priorização em um ambiente dinâmico e orientado por dados;
  • Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).
  • Participar à frente da estratégia de UX Research, identificando oportunidades de pesquisa alinhadas às prioridades de negócio, estruturando estudos com rigor metodológico e alto impacto para a tomada de decisão executiva;
  • Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas complexas, preservando isenção de vieses;
  • Atuar como referência técnica para o time, promovendo capacitação em metodologias de pesquisa, rigor analítico e uso das ferramentas e plataformas disponíveis;
  • Mapear jornadas end-to-end dos usuários e tripulantes, consolidando diagnósticos tanto para experiência externa (clientes) quanto interna (operacional);
  • Estruturar e gerenciar bases de dados de participantes para recrutamento, além de organizar a execução operacional das pesquisas;
  • Apoiar Product Designers em testes táticos quando necessário, mantendo o olhar estratégico e fornecendo insights acionáveis;
  • Conduzir pesquisas externas para benchmarking e validação da experiência real em campo;
  • Traduzir dados em narrativas claras, relatórios executivos e planos de ação, orientando decisões estratégicas de produto e experiência.

  • Ux researcher

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MORE UX LTDA Tempo inteiro

    UX Researcher JuniorEstamos em busca de uma pessoa UX Researcher Junior para atuar na área de Experiência do Cliente da GOL, em modelo híbrido (2x por semana em SP). A posição terá atuação focada no pós-voo, apoiando análises de NPS e Voz do Cliente. A pessoa selecionada vai trabalhar em dupla, que terá papel de mentoria, contribuindo para o...

  • Senior UX Researcher

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeUserExperience Tempo inteiro US$80.000 - US$140.000

    Join us for a career opportunity as a seasoned UX Researcher at our Research and Development Team.We're seeking an experienced researcher to join our R&D team, where you'll work on delivering technology solutions that drive impact worldwide. Our R&D team is an essential part of our technology solutions, with ongoing challenges across data analysis, machine...

  • Quantitative Ux Researcher

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Google Tempo inteiro

    Join to apply for the Quantitative UX Researcher role at GoogleJoin to apply for the Quantitative UX Researcher role at GoogleGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Please submit your resume in English - we can only consider applications submitted in this language.Minimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical...

  • UX Researcher Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 1681 - Cargo**:UX Researcher****Requisitos**:- Atuar no processo de Product Discovery em conjunto com o Product Owner e o Techlead do seu squad, trabalhando de forma colaborativa- Análise de processos complexos a fim de traduzi-los em uma jornada intuitiva- Planejamento e condução de pesquisas qualitativas e quantitativas- Análise de dados...

  • UX Researcher Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 1681 - Cargo**:UX Researcher** **Requisitos**: - Atuar no processo de Product Discovery em conjunto com o Product Owner e o Techlead do seu squad, trabalhando de forma colaborativa - Análise de processos complexos a fim de traduzi-los em uma jornada intuitiva - Planejamento e condução de pesquisas qualitativas e quantitativas - Análise de...

  • Commercial - UX Researcher - Latam

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Entain Tempo inteiro

    **Company Description** Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we’re leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most...

  • Quantitative UX Researcher

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Google Tempo inteiro

    **Minimum qualifications**:- Bachelor's degree or equivalent practical experience.- 4 years of experience in an applied research setting, or similar.- Experience in programming languages used for data manipulation and computational statistics (e.g., Python, R, MATLAB, C++, Java, or Go).- Experience with survey design and metrics development.**Preferred...

  • Senior UX Researcher

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Uber Tempo inteiro

    About The RoleAt Uber, we're reimagining the future of financial services for a global, diverse user base. We're looking for a UX Researcher to join our Financial Products team in São Paulo, home to Uber's first Tech Center in Latin America. In this role, you will help shape the product vision of our Financial Products charter by uncovering unique,...

  • Senior UX Researcher

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Uber Tempo inteiro

    About The Role At Uber, we're reimagining the future of financial services for a global, diverse user base. We're looking for a UX Researcher to join our Financial Products team in São Paulo, home to Uber's first Tech Center in Latin America. In this role, you will help shape the product vision of our Financial Products charter by uncovering unique,...

  • Commercial - UX Researcher - Latam

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Entain Tempo inteiro

    **Company Description**Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we're leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most importantly,...