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Analista de customer success
1 semana atrás
Sobre a Agência Rei: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estamos em constante crescimento e adaptação às mudanças do mercado digital, sempre focados em resultados e excelência no atendimento.
Apresentação do Cargo: Estamos em busca de um Analista de CS Júnior para integrar nosso time de Customer Success. Este profissional será responsável por garantir a satisfação e sucesso de nossos clientes, atuando de maneira proativa para identificar oportunidades de melhoria e crescimento. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, proativo e possui habilidades analíticas, queremos conhecer você
Principais Atividades:
- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
- Monitorar o desempenho das campanhas de tráfego pago, identificando oportunidades de otimização.
- Acompanhar métricas e KPIs para garantir que os objetivos dos clientes estão sendo atingidos.
- Desenvolver e apresentar relatórios de desempenho para os clientes, oferecendo insights valiosos e sugestões de melhoria.
- Colaborar com as equipes internas para resolver problemas e implementar soluções eficazes.
- Auxiliar no onboarding de novos clientes, garantindo uma transição suave e bem-sucedida.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de CS e tendências de mercado.
Requisitos Mínimos:
- Graduação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte, preferencialmente em ambiente digital.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
- Capacidade analítica para interpretar dados e métricas de desempenho.
- Conhecimento básico de ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
- Proatividade, organização e habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe.
Diferenciais:
- Experiência prévia em agências de marketing digital ou e-commerce.
- Conhecimento em ferramentas de tráfego pago, como Google Ads e Facebook Ads.
- Certificações em Customer Success ou áreas correlatas.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Google Analytics.
Venha fazer parte do nosso reino e contribuir para o sucesso dos nossos clientes Se você se identifica com a nossa missão e possui os requisitos necessários, envie seu currículo e faça parte da Agência Rei
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
barueri, Brasil Diper Midias Tempo inteiroOlá, candidato(a). Nós somos a Diper , uma empresa de performance que ajuda empresários a escalarem os seus resultados através de uma Gestão de Tráfego de Alta Performance. Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para fazer parte do nosso time, atuando na linha de frente com os nossos parceiros, garantindo que iremos alcançar os...
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Estagiário De Customer Success
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Agência Rei Tempo inteiroSobre a Agência Rei: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estamos em constante crescimento e adaptação às mudanças do mercado...
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Estagiário de Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Analista de Customer Success Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo - Santo AmaroSP Tempo inteiroGarantir a satisfação do cliente e sucesso com os produtos ou serviços adquiridos da Techome, o Analista Customer Success Jr. é responsável por cuidar do relacionamento com os clientes da Techome e apoiá-lo em sua jornada de aquisição, envio e registros de documentações e pagamentos.Principais atividades da função:Onboarding de Clientes: Auxiliar...
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Analista de Cs Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil DocSales Tempo inteiroDescrição da vaga: Como startup em processo de expansão nacional e internacional estamos contratando analistas para nossa área de Customer Success Essa área é responsável por recepcionar os clientes que iniciam teste gratuito com nossa plataforma de automação de vendas ajudá-lo a utilizar o DocSales após o momento da compra Estamos buscando...
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Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...
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Customer Success Analyst
Há 6 dias
Barueri, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre aDelfia: Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...
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Hpe Customer Success Manager
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Hewlett Packard Enterprise Tempo inteiroHPE Customer Success Manager This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. The **Customer Success Manager** (CSM) holds a key role in the customers’ digital transformation journey. Partners with HPE account team’s strategic customers to understand their business objectives, project...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Agência Rei Tempo inteiro**Sobre a Agência Rei**: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estamos em constante crescimento e adaptação às mudanças do mercado...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
barueri, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia! Sobre a Delfia : Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
Barueri, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a Delfia: Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
Barueri, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a Delfia: Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...
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Estagiário(a) Customer Success Itba
1 semana atrás
Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro**Estagiário(a) Customer Success | ITBA**: - Functional area: Customer Service- Country: Brazil- City: Barueri- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: May 2, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiroA Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil Delfia Tempo inteiroA Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia! Sobre a Delfia : Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um...
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Costumer Success Pleno
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil VS Digital Tempo inteiroCustomer Success PlenoEstamos em busca de um Customer Success com experiência para fortalecer nosso time e crescer junto conosco. Alguém quegaranta a
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Barueri, Brasil Diper Midias Tempo inteiroOlá, candidato(a).Nós somos aDiper, uma empresa de performance que ajuda empresários a escalarem os seus resultados através de uma Gestão de Tráfego de Alta Performance.Estamos em busca de um(a)Analista de Customer Successpara fazer parte do nosso time, atuando na linha de frente com os nossos parceiros, garantindo que iremos alcançar os melhores...
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Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro**Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!** Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. **Estamos torcendo por você!** **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Contribuir ativamente para a eficiência dos...
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Customer Success Junior
2 semanas atrás
Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro**SKA Recruit: Customer Success Barueri** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...