Líder de Monitoramento Logístico
Há 13 horas
O Supervisor de Monitoramento Logístico é o responsável por liderar e garantir a performance da Torre de Controle, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais (POPs), a eficácia das operações de rastreamento e o alinhamento entre equipes, clientes e motoristas. Atua de forma estratégica e analítica, conduzindo a equipe de monitoramento para alta performance, gestão de indicadores, tratamento de sinistros e melhoria contínua dos processos logísticos. Principais Responsabilidades • Coordenar e direcionar a equipe de especialistas, analistas e assistentes de monitoramento, garantindo o cumprimento dos POPs e prazos operacionais. • Mapear processos de clientes e elaborar treinamentos para a equipe. • Planejar e distribuir as demandas diárias do setor, assegurando cobertura das operações em todos os turnos. • Acompanhar em tempo real o desempenho das rotas e intervenções em ocorrências críticas (atrasos, sinistros, desvios de rota). • Gerir indicadores de desempenho (KPIs), como pontualidade, tempo de resposta, incidentes e satisfação de clientes. • Realizar alinhamentos diários com a equipe de operações e propor melhorias em processos e fluxos de monitoramento. • Conduzir feedbacks e planos de desenvolvimento da equipe. • Garantir a qualidade nas comunicações com motoristas e clientes estratégicos. • Supervisionar tratativas de sinistros e divergências, assegurando soluções rápidas e eficazes. • Apoiar o time na análise de dados e relatórios operacionais. • Representar o setor de monitoramento em reuniões de performance e resultados.Requisitos e Qualificações Formação: Superior completo: Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência: • Experiência consolidada em operações de monitoramento logístico / torre de controle. • Liderança de equipes e gestão de indicadores. • Vivência no tratamento de sinistros e divergências críticas. • Experiência com sistemas TMS e ferramentas de rastreamento.Conhecimentos Técnicos: • Transporte rodoviário de cargas e documentação fiscal. • Pacote Office / Google Sheets em nível avançado, ferramentas de monitoramento logístico e TMS. • Análise de KPIs e relatórios operacionais. Habilidades e Competências • Liderança e gestão de equipes multidisciplinares. • Comunicação assertiva e foco em resultados. • Capacidade de decisão sob pressão. • Visão analítica e estratégica de processos logísticos. • Proatividade e senso de urgência. • Relacionamento interpessoal e capacidade de negociação.Currículos podem ser enviados também pelo WhatsApp ou pelo e-mail:
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Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Colaus Logística Tempo inteiroO Supervisor de Monitoramento Logístico é o responsável por liderar e garantir a performance da Torre de Controle, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais (POPs), a eficácia das operações de rastreamento e o alinhamento entre equipes, clientes e motoristas. Atua de forma estratégica e analítica, conduzindo a equipe de monitoramento...
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Há 4 dias
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 4 dias
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Há 2 dias
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Há 5 horas
Porto Alegre, Brasil Colaus Logística Tempo inteiroO Supervisor de Monitoramento Logístico é o responsável por liderar e garantir a performance da Torre de Controle, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais (POPs), a eficácia das operações de rastreamento e o alinhamento entre equipes, clientes e motoristas.Atua de forma estratégica e analítica, conduzindo a equipe de monitoramento...
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Há 3 dias
PORTO ALEGRE, Brasil COLAUS LOGISTICA LTDA Tempo inteiroO Supervisor de Monitoramento Logístico é o responsável por liderar e garantir a performance da Torre de Controle, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais (POPs), a eficácia das operações de rastreamento e o alinhamento entre equipes, clientes e motoristas. Atua de forma estratégica e analítica, conduzindo a equipe de monitoramento...
