
Service manager sr
2 semanas atrás
- Experiência comprovada em gestão de serviços SAP (AMS, suporte ou projetos).
- Conhecimento em KPIs, SLAs e governança de serviços.
- Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares.
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes.
- Inglês avançado/fluente (para atuação em ambientes globais)
O Service Manager de SAP deverá liderar e conduzir as operações de suporte e serviços em ambientes SAP. Este(a) profissional será o facilitador entre cliente, equipe técnica e gestão executiva, garantindo a entrega de serviços com excelência, dentro dos KPIs e SLAs estabelecidos, promovendo melhoria contínua e alta performance da equipe.
- Conduzir e motivar a equipe de suporte e projetos SAP.
- Atuar como ponto focal entre cliente, time técnico e gestão interna.
- Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e metas contratuais.
- Elaborar e apresentar relatórios executivos de performance e resultados.
- Facilitar a comunicação e a resolução de conflitos entre times de negócio e técnicos.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e serviços entregues.
- Apoiar a definição de estratégias para otimização de custos e eficiência operacional.
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Service manager sr
Há 7 dias
LONDRINA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroRequisitosExperiência comprovada em gestão de serviços SAP (AMS, suporte ou projetos). Conhecimento em KPIs, SLAs e governança de serviços. Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes. Inglês avançado/fluente (para atuação em ambientes globais) O Service...
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Service Manager Sr
Há 7 dias
Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroSomos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.Você quer transformar o futuro?A gente também.??| + de 40 países | +...
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Página Da Vaga | Service Manager Sr
Há 7 dias
Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroOverviewNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna...
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Engineering Manager, Managed Services
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin to apply for the Engineering Manager, Managed Services role at Canonical 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Engineering Manager, Managed Services role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very...
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Página da Vaga | Service Manager Sr
Há 7 dias
Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroOverview Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna...
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Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroConsultores SAP Sr e Service Manager- (Presencial Londrina-PR)Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...
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Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroConsultores SAP Sr e Service Manager- (Presencial Londrina-PR) Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...
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Engagement Manager, Managed Services
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil World Wide Technology Tempo inteiroEngagement Manager, Managed Services - Networking QUALIFICATIONS: The ideal candidate will have a minimum of 10 years of experience in sales/technical-sales to enterprise level customers along with: Success in managing technical resources in complex selling processes (where necessary, managing various customers' stakeholders (Primary: Technical Decision...
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Consultores sap sr e service manager-
Há 4 dias
LONDRINA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroOportunidade Global para Consultores SAP Sênior Estamos em busca de Consultores SAP Sênior para integrar o time de um projeto global em uma das maiores e mais inovadoras empresas de Londrina-PR! Vagas: Consultores Senior CS Consultores Senior SD Consultores Senior MM Consultores Senior FICO *Consultor BASIS PL/Sr Por que fazer parte deste...
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Consultores sap sr e service manager-
Há 4 dias
Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiroOportunidade Global para Consultores SAP Sênior Estamos em busca de Consultores SAP Sênior para integrar o time de um projeto global em uma das maiores e mais inovadoras empresas de Londrina-PR! Vagas: Consultores Senior CSConsultores Senior SDConsultores Senior MMConsultores Senior FICO*Consultor BASIS PL/SrPor que fazer parte deste...