Service Manager Sr
Há 7 dias
Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.
Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.
Você quer transformar o futuro?
A gente também.
??| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:? Inovar com o cliente;? Fazer a diferença;? Liderar pelo exemplo;? Agir como empreendedor;? Ser ético e de acordo com o que fala;? Acreditar e respeitar as pessoas;? Ter humildade em aprender.Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.
?? #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini?? Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.
/nRequisitosExperiência comprovada em gestão de serviços SAP (AMS, suporte ou projetos).
Conhecimento em KPIs, SLAs e governança de serviços.Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares.Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes.Inglês avançado/fluente (para atuação em ambientes globais)/nO Service Manager de SAP deverá liderar e conduzir as operações de suporte e serviços em ambientes SAP.
Este(a) profissional será o facilitador entre cliente, equipe técnica e gestão executiva, garantindo a entrega de serviços com excelência, dentro dos KPIs e SLAs estabelecidos, promovendo melhoria contínua e alta performance da equipe.ResponsabilidadesConduzir e motivar a equipe de suporte e projetos SAP.Atuar como ponto focal entre cliente, time técnico e gestão interna.Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e metas contratuais.Elaborar e apresentar relatórios executivos de performance e resultados.Facilitar a comunicação e a resolução de conflitos entre times de negócio e técnicos.Identificar oportunidades de melhoria nos processos e serviços entregues.Apoiar a definição de estratégias para otimização de custos e eficiência operacional.
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Service manager sr
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitosExperiência comprovada em gestão de serviços SAP (AMS, suporte ou projetos).Conhecimento em KPIs, SLAs e governança de serviços.Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares.Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes.Inglês avançado/fluente (para atuação em ambientes globais)O Service Manager...
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Service manager sr
Há 7 dias
LONDRINA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroRequisitosExperiência comprovada em gestão de serviços SAP (AMS, suporte ou projetos). Conhecimento em KPIs, SLAs e governança de serviços. Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes. Inglês avançado/fluente (para atuação em ambientes globais) O Service...
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Página Da Vaga | Service Manager Sr
Há 7 dias
Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroOverviewNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna...
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Engineering Manager, Managed Services
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin to apply for the Engineering Manager, Managed Services role at Canonical 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Engineering Manager, Managed Services role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very...
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Página da Vaga | Service Manager Sr
Há 7 dias
Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroOverview Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna...
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Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroConsultores SAP Sr e Service Manager- (Presencial Londrina-PR)Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...
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Londrina, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroConsultores SAP Sr e Service Manager- (Presencial Londrina-PR) Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...
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Engagement Manager, Managed Services
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil World Wide Technology Tempo inteiroEngagement Manager, Managed Services - Networking QUALIFICATIONS: The ideal candidate will have a minimum of 10 years of experience in sales/technical-sales to enterprise level customers along with: Success in managing technical resources in complex selling processes (where necessary, managing various customers' stakeholders (Primary: Technical Decision...
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Consultores sap sr e service manager-
Há 4 dias
LONDRINA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroOportunidade Global para Consultores SAP Sênior Estamos em busca de Consultores SAP Sênior para integrar o time de um projeto global em uma das maiores e mais inovadoras empresas de Londrina-PR! Vagas: Consultores Senior CS Consultores Senior SD Consultores Senior MM Consultores Senior FICO *Consultor BASIS PL/Sr Por que fazer parte deste...
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Consultores sap sr e service manager-
Há 4 dias
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