Supervisor de Atendimento

2 semanas atrás


Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes. Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança. Deve assegurar o bom andamento do atendimento, o cumprimento das normas da casa e o ambiente colaborativo entre os colaboradores.   Requisitos: · Ensino médio completo · Desejável ter conhecimento em manipulação de alimentos e boas práticas · Desejável curso em Maître e Barismo · Experiência prévia em cargos de supervisão ou gerência em restaurantes ou estabelecimentos similares. · Conhecimento em sistemas de reservas e software de gestão de restaurantes.     Apoiar a gerência na liderança da equipe de atendimento, assegurando o bom funcionamento do salão. Cobrir férias, folgas e ausências da gerência, garantindo a continuidade das operações e a manutenção dos padrões de serviço. Monitorar o atendimento ao cliente, orientando a equipe e intervindo em situações que exijam suporte imediato. Colaborar com o treinamento prático e contínuo da equipe, reforçando as diretrizes de atendimento, postura e cortesia. Auxiliar na organização e controle das escalas de trabalho, turnos e alocação da equipe. Atuar na gestão do salão, apoiando o controle de reservas, listas de espera e disposição das mesas. Acompanhar eventos e reservas de grupos, garantindo que todas as demandas sejam atendidas conforme planejado. Realizar o atendimento direto ao cliente sempre que necessário, assegurando uma experiência positiva e eficiente. Executar o fechamento de caixa, conferindo valores e garantindo a correta prestação de contas ao final do expediente. Identificar e reportar à gerência feedbacks de clientes e oportunidades de melhoria. Zelar pela organização e disponibilidade dos materiais e insumos de atendimento, comunicando necessidades de reposição. Promover um ambiente de trabalho respeitoso, motivador e focado na excelência no atendimento.



  • Mogi das Cruzes, Brasil Rhf Talentos Mogi Das Cruzes - Vila MogilarSp Tempo inteiro

    Supervisor Operacional de Obras #1278ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Gestão de pessoas operacionais e administrativas, visando engajamento, execução de plano de trabalho, treinamento, qualidade e controle de custos; Gestão dos gastos dos contratos e atendimento dos mesmos, visando atendimento de excelência ao cliente; Otimização de das equipes e...

  • Assessor de Atendimento

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Vaga para Assessor de AtendimentoResponsável pela entrega de metas financeiras, junto do Supervisor de Atendimento.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao público- Entrega de Indicadores Financeiros (Metas)- Abertura e fechamento de caixa- Oferecer serviços aos clientes**Requisitos e qualificações**- Comunicação- Venda de serviços e...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Setem Tempo inteiro

    Supervisionar e orientar equipes, realizar entrevistas - treinamentos e integrações operacionais, organizar e acompanhar escalas de serviços, inspecionar locais de trabalho e ajustá-los ao Manual Operacional, atendimento a clientes, gerenciar documentos - equipamentos e EP'is, analisar procedimentos e realizar ajustes na escala.Cargo: Supervisor de...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Reart Tempo inteiro

    Resumo Vaga para Supervisor de Limpeza e Conservação na Grupo Reart , região do Vale do Paraíba. Responsabilidades Liderar e orientar a equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza. Visitas aos postos de atendimento para supervisionar a limpeza e organização geral dos locais de trabalho. Recolher e verificar atestados e...

  • Auxiliar coleta

    2 semanas atrás


    MOGI DAS CRUZES, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Curso técnico em enfermagem ou auxiliar Coren ativo Preparar clientes de saúde para exames laboratoriais, orientando-os sobre as condições de realização dos mesmos;Efetuar e/ou auxiliar coletas de sangue, urina e outros materiais biológicos, inclusive de crianças, adultos, idosos e pacientes com dificuldade de acesso, descrição dos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Consultoria Inovar e Desenvolver Tempo inteiro R$32.260 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Supervisor de Equipe em Mogi das Cruzes (Centro).Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza, visitas aos postos de atendimento para supervisionar a limpeza e organização geral dos locais de trabalho. Recolher e verificar atestados e...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Supervisor de Serviços**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Serviços em Mogi das Cruzes, SP.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a excelência no atendimento ao cliente e supervisionar as operações diárias para garantir que os...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principal Objetivo do Cargo:Supervisionar as atividades da área, controlar e monitorar os processos e a infraestrutura necessária para a execução do trabalho, prestando suporte técnico e administrativo às equipes e provendo as condições adequadas de trabalho, visando garantir as entregas ajustadas com os clientes e a obtenção dos resultados...

  • Supervisor De Vendas Loja

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Loja Do Mecânico Tempo inteiro

    Curte desafios que exigem liderança, negociação e mão na massa?Então seu lugar é aqui na Loja do Mecânico ???Oferecemos um ambiente de trabalho amigável, cheio de desafios e oportunidades!#VemComAGente para o maior site de máquinas e ferramentas da América Latina!??Estamos com uma oportunidade de SUPERVISOR LOJA para nossa unidade de Mogi das...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Neohype.Co Tempo inteiro

    Principal Objetivo do Cargo: Supervisionar as atividades da área, controlar e monitorar os processos e a infraestrutura necessária para a execução do trabalho, prestando suporte técnico e administrativo às equipes e provendo as condições adequadas de trabalho, visando garantir as entregas ajustadas com os clientes e a obtenção dos resultados...