Coordenador(a) de implantação e sucesso do cliente

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) para liderar nossos projetos de Implantação e Sucesso do Cliente. A experiência prévia em implantação de sistemas não é obrigatória, mas será considerada um diferencial. Valorizamos, principalmente, profissionais com sólida bagagem em Contabilidade e Controladoria, pois acreditamos que o entendimento técnico do negócio é essencial para garantir entregas consistentes e gerar valor real para os nossos clientes.

Principais responsabilidades:

• Planejar, acompanhar e controlar as atividades semanais da equipe de implantação
• Participar ativamente das reuniões de projeto e da tomada de decisões estratégicas
• Mapear as rotinas de fechamento, construir demonstrações financeiras e apresentações gerenciais junto aos clientes, para parametrização da plataforma
• Validar cronogramas e documentos-chave dos projetos (Blueprints) com os stakeholders
• Realizar revisão tempestiva e acompanhamento técnico das entregas de cada fase do projeto
• Apoiar a equipe com treinamentos e esclarecimento de dúvidas técnicas e sistêmicas
• Gerir ativamente a carteira de clientes, garantindo aderência às melhores práticas e à metodologia da empresa
• Conduzir implantações de estruturas contábeis complexas (multi-moedas, ajustes GAAP, entre outros)
• Garantir conformidade com IFRS, BRGAAP e USGAAP nas entregas e parametrizações
• Consolidar dados contábeis e apoiar auditorias diretamente pela plataforma
• Atuar com proximidade de CFOs, Controllers e Auditores, garantindo alto nível técnico e confiança nas entregas
• Monitorar indicadores de sucesso da carteira e atuar na construção de relacionamento de longo prazo com os clientes



Requisitos:

• Experiência prévia em liderança de equipes, com foco em entrega e acompanhamento de performance
• Formação superior em Ciências Contábeis, Administração, Finanças ou áreas correlatas
• Vivência com projetos de implantação, onboarding de clientes ou implantação de sistemas SaaS
• Sólido conhecimento em demonstrativos contábeis e financeiros (BP, DRE, DFC, DMPL, DVA e respectivas notas explicativas)
• Domínio de conceitos fundamentais de contabilidade, como partidas dobradas, balancete, razão e principais peças contábeis
• Experiência em consolidação de dados financeiros provenientes de múltiplas fontes e na geração de relatórios gerenciais, demonstrações financeiras e análises de tendências.

Diferenciais desejáveis:

• Espanhol intermediário ou avançado, para atuação com projetos de implantação em clientes da América Latina (LATAM)

  • Coordenador(a) de implantação e sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accountfy Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) para liderar nossos projetos de Implantação e Sucesso do Cliente. A experiência prévia em implantação de sistemas não é obrigatória, mas será considerada um diferencial. Valorizamos, principalmente, profissionais com sólida bagagem em Contabilidade e Controladoria, pois acreditamos que o entendimento...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Almonth talentos humanos Tempo inteiro

    COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE Desafio Implantar a operação de Sucesso no Cliente, fortalecendo relacionamentos, garantindo o atendimento das necessidades deles em parceria com as áreas internas promovendo maior satisfação e aumento de receitas. Atividades Profissionais:Estabelecer a cultura, propósito e estratégia da área de Sucesso do Cliente....

  • Coordenador De Implantação

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    O Coordenador de Implantação é o profissional responsável por planejar, implementar e supervisionar as políticas de segurança em uma organização, com foco em garantir a proteção de ativos, informações e pessoas, além de mitigar riscos e prevenir incidentes.Será responsável por ministrar palestras, orientações e conscientizações nas...

  • Coordenador(a) de Sucesso do Cliente | 20251007

    Há 12 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    INFORMAÇÕES DA VAGATítulo:Coordenador(a) de Sucesso do ClienteEmpresa:Dimas ConstruçõesQuantidade de Vagas:1Horário de Trabalho:Horário ComercialModalidade de Contratação:PJ - PresencialLocalização:Bairro Kobrasol / São JoséSOBRE A EMPRESANaDimas Construções, acreditamos que construir é transformar vidas e cidades. Há mais de 45 anos, unimos...

  • Sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Sucesso do Cliente Procuramos um profissional para atuar em Sucesso do Cliente, garantindo um atendimento próximo, ágil e resolutivo. Se você tem experiência com atendimento, suporte e fidelização de clientes, além de gostar de resolver problemas e proporcionar a melhor experiência possível, essa vaga pode ser ideal para você. ...

  • Coordenador(a) de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Icom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Coordenadora de Sucesso do Cliente, essa pessoa será responsável por assegurar a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente, por meio da análise de interações, mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhoria. Se você possui experiência com mapeamento da jornada do cliente e coordenação...

  • Coordenador(a) de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minha Biblioteca Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma Pessoa Coordenadora de Sucesso do Cliente para fortalecer nosso time de CSSe você é apaixonado(a) por atendimento e deseja assumir novos desafios, essa é a oportunidade de fazer parte da nossa equipe.Responsabilidades e atribuições Gestão da Equipe: Supervisionar e liderar uma equipe de Customer Success, proporcionando...