Voxline - Agente de Relacionamento Voz e Chat

3 semanas atrás


Barueri, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiro

Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);Identificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;Caso haja necessidade atender casos críticos.Benefícios:Vale-refeiçãoAssistência médicaAssistência odontológicaVenha fazer parte do time Voxline Se você possui foco em humanização, senso de urgência, busca autodesenvolvimento, é inovador, acredita no nosso país e busca constante crescimento, faça parte do nosso time. Adoraríamos tê-lo em nossa equipe.#J-18808-Ljbffr



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    Atendimento ao ClienteComo Agente de Suporte Voz e Chat da Voxline Contact Center, você será responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente.Identificar a SolicitaçãoIdentifique a solicitação do cliente e forneça uma resposta clara e concisa.Registrar o AtendimentoRegistre a descrição completa do atendimento no...


  • Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado para atender aos nossos clientes com qualidade e eficiência. O agente de relacionamento voz e chat será responsável por sanar as dúvidas dos clientes, registrar as solicitações e manter o tom de voz da marca.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma pronta e eficaz;Identificar as solicitações...


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    Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor); Identificar a solicitação do cliente; Registrar em sistema a descrição completa do atendimento; Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;...


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    Atendimento ao Cliente ====================== O agente de relacionamento é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, sanando suas dúvidas e resolvendo problemas de forma rápida e eficaz. **Responsabilidades:** * Identificar as necessidades do cliente * Registrar as informações do atendimento * Certificar-se de que o cliente...


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    Atendimento ao Cliente ====================== O agente de relacionamento é responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, sanando suas dúvidas e resolvendo problemas de forma rápida e eficaz. **Responsabilidades:** * Identificar as necessidades do cliente * Registrar as informações do atendimento * Certificar-se de que o cliente...


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    Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor); Identificar a solicitação do cliente; Registrar em sistema a descrição completa do atendimento; Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;...


  • Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente: O Coração da VoxlineNa Voxline, buscamos profissionais que sejam verdadeiros especialistas em atendimento ao cliente. Nossa equipe de atendimento é responsável por sanar as dúvidas e necessidades dos nossos clientes, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor).Responsabilidades:Identificar a solicitação do cliente e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteComo Agente de Suporte ao Cliente na Voxline, você será responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, sanando suas dúvidas e necessidades.Responsabilidades:Identificar as solicitações dos clientes;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a...

  • Voxline

    5 meses atrás


    Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Fornecer a imagem da empresa perante os clientes através do canal voz (atendimento voltado a produtos veterinários) ; - Reforçar o compromisso da empresa/laboratório atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado; - Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas; - Atender qualquer usuário do produto...


  • Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...


  • Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    •Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre...

  • Agente de Atendimento

    5 meses atrás


    Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Atendimento Receptivo e Consultivo aos Clientes PJ, Gerentes, Representantes, Entidades e Sócios nos canais de Voz, E-mail, Chat. **Funções que serão desempenhadas**: - Atendimento Receptivo e Consultivo aos Clientes PJ, Gerentes, Representantes, Entidades e Sócios nos canais de Voz, E-mail, Chat; - Orientar sobre os produtos e...

  • Analista de Relatórios

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Função: O Analista de Relatórios é responsável por monitorar em tempo real as operações da Voxline, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma. Ele confere assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo...

  • Voxline

    5 meses atrás


    Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação; - Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação; - Identificar e relatar casos de possível desvio de qualidade do produto; -...


  • Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Realizar indicação de rede credenciada; - Envio de boleto; - Andamento de protocolos já existentes; - Agendamento em rede credenciada/referenciada; - Confirmação de agendamento; Direcionar protocolos para outras áreas referente a solicitações não tratadas em seu departamento; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-transporte -...


  • Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atender clientes de forma eficaz e eficiente, sanando suas dúvidas e atendendo às suas necessidades. Responsabilidades: Identificar as solicitações dos clientes e atendê-las de forma rápida e eficaz; Registrar as descrições completas dos atendimentos em sistema; Certificar-se de que os...


  • Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    •Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);•Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteComo Agente de Suporte de Atendimento, você será responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, sanando suas dúvidas e resolvendo problemas de forma rápida e satisfatória.ResponsabilidadesIdentificar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas;Registrar as interações com os clientes em...

  • Voxline - Zoetis Atendimento

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro

    •Fornecer a imagem da empresa perante os clientes pelas diversas mídias utilizadas nos contatos;•Auxiliar a empresa a fornecer marcas, informar atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado;•Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas;•Atender usuários, oferecer serviços e produtos, prestar...