Empregos atuais relacionados a Voxline - Zoetis Atendimento - Barueri - VOXLINE
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Barueri, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiroVoxline - Supervisor com Experiência em VendasResponsabilidades:Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema.Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho.Alocar, coordenar e acompanhar os talentos...
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Barueri, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiroVoxline - Supervisor com Experiência em Vendas Responsabilidades:Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema.Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho.Alocar, coordenar e acompanhar os...
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Barueri, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiroAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);Identificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;Registrar...
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Barueri, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiroVoxline - Supervisor com Experiência em VendasResponsabilidades: Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema. Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho. Alocar, coordenar e acompanhar os...
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Barueri, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiroAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor); Identificar a solicitação do cliente; Registrar em sistema a descrição completa do atendimento; Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;...
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Voxline
6 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroPrestar apoio aos atendentes no caso de dúvidas; - Elaborar o relato técnico sobre reações adversas dos produtos dos laboratórios; - Recebimento de transferências quando cenários forem passiveis de tal ação; - Tratativa dos casos inseridos nas filas de atendimento recebidos via 0800, Fale Conosco, mídias sociais em geral, PROCON, consumidor.gov e...
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Voxline - VR Televendas (Vendas de Beneficios VR VA)
4 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiroResponsabilidades: Efetuar o cadastro do cliente quando este não possui e/ou atualizar os dados quando necessário; Receber e realizar contatos ativos; Realizar atendimentos via curuchat (WhatsApp); Receber e realizar atendimentos via e-mail; Realizar cotação para venda do benefício VR a empresas; Realizar pesquisa do CNPJ junto a Receita Federal;...
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Liderança em Mídias Sociais e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Tempo inteiroDescrição da VagaO Voxline procura um Supervisor de Plataforma com experiência em Mídias Sociais para liderar a equipe e garantir a qualidade do atendimento aos clientes. Sua responsabilidade será monitorar e manter a excelência do serviço, assim como capacitar e orientar o pessoal para alcançar os objetivos.Detalhes da VagaTipo de Contrato: Efetivo...
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Voxline
6 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroFornecer a imagem da empresa perante os clientes através do canal voz (atendimento voltado a produtos veterinários) ; - Reforçar o compromisso da empresa/laboratório atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado; - Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas; - Atender qualquer usuário do produto...
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Voxline
5 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroMonitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; - Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; - Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...
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Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Tempo inteiroLocalizada no Barueri, SP, a VOXLINE está buscando um profissional para atuar como Vendedor Especializado em Benefícios de VR.OportunidadeVocê terá a chance de trabalhar com uma das maiores empresas do setor e se destacar na sua carreira.FunçãoSua responsabilidade principal será vender benefícios de VR para empresas, utilizando sistemas necessários...
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Voxline -agente de Atendimento Midias Sociais
6 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom da marca - Identificar a solicitação do cliente; - Registrar em sistema a descrição completa do atendimento; - Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento; - Registrar dados em sistema...
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Voxline -Agente de Atendimento Midias Sociais
4 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom da marca•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;•Registrar dados em...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiroDesde Voxline, buscamos um profissional apaixonado por resolver problemas e oferecer excelentes experiências aos nossos clientes. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por atender a necessidades do cliente de maneira rápida e eficaz.Algumas das suas principais responsabilidades incluem:Identificar as solicitações dos...
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Voxline Tia Eda Whatsapp
6 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios; - Identificar a solicitação do cliente; - Registrar em sistema a descrição completa do atendimento; - Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento; - Registrar dados em sistema de acordo com...
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Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema;•Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho;•Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os...
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Voxline - Agente de Relacionamento (Banco de Talentos)
2 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...
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Voxline -atendente Técnico Nivel 2
6 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtendimento SAC. Ter graduação (faculdade) completa ou cursando na área da Saúde. Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Assistência médica - Vale-transporte - Assistência odontológica - Vale-refeição - Seguro de Vida - Vale-alimentação
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Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Efetuar o cadastro do cliente quando este não possui e/ou atualizar os dados quando necessário;•Receber e realizar contatos ativos;•Realizar atendimentos via curuchat (WhatsApp);•Receber e realizar atendimentos via e-mail;•Realizar cotação para venda do benefício VR a empresas;•Realizar pesquisa do CNPJ junto a Receita Federal;•Avaliar a...
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Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema;•Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho;•Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os...
Voxline - Zoetis Atendimento
Há 1 mês
•Auxiliar a empresa a fornecer marcas, informar atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado;
•Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas;
•Atender usuários, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, cadastramento de cliente sempre via teleatendimento seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para recuperar clientes;
•Atender ligações conforme orientações obtidas em treinamento específico;
•Tratativas de casos críticos (Jurídico, PROCON, Mídias Sociais) recebidos pelo Cliente Contratante ou Superior imediato;
•Responsável em receber, tratar, acompanhar e finalizar cada caso e responder aos Superiores e Clientes a solução através de e-mail;
•Tratativas de reclamações encaminhadas pelo Cliente Contratante;
•Responder e-mails sobre históricos de protocolos solicitados pelo Cliente Contratante;
•Controlar a demanda recebida e tratada através de controles disponibilizados pela Supervisão;
•Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
•Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe;
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Sem experiência
