Analista de customer service

4 semanas atrás


Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Graduação em Administração ou áreas afins;
  • Excel intermediário;
  • Conhecimento de manutenção de carteira de clientes e vivência com ordens de vendas;
  • Será um diferencial ter conhecimento do sistema SAP e ter atuado no agronegócio;
  • Ter disponibilidade para atuação aos sábados em época de safra ou quando necessário.
  • Garantir a qualidade das informações da carteira de venda, realizando sua devida gestão de acordo com as condições comerciais, políticas e diretrizes da área;
  • Acionar as áreas necessárias para garantir a tração dos faturamentos, informando ao cliente (interno) o parecer ou prazos;
  • Suporte ao time de operações das loja, atuando como ponto de contato principal nas demandas de manutenção da carteira;
  • Realizar a gestão do processo de devolução/anulação de venda, visando a vazão nas pendências em sistema;
  • Criar pedidos para operacionalizar devoluções, anulações, triangulações e bonificações;
  • Responder auditorias e compliance referente ao gerenciamento da carteira, sempre que necessário.;
  • Contribuir com a construção de controles, relatórios, sistemas e processos, capturando as melhorias da área, realizando as devidas análises e desenvolvendo soluções para uma melhor experiência do cliente;
  • Apoiar na capacitação do time da ponta (comercial e operações) nos processos e sistemas relacionados as demandas da área de Customer Service;
  • Atuar junto com o Coordenador da área no suporte, colaboração e direcionamento do time, para entrega de resultados individuais e em time.

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    ImportantePosição 100% presencial em DGO2 (Hidrolândia- GO).Atuará em escala 5x2 (trabalha 5 e folga 2) das 10h às 18h15. Sua escala poderá incluir finais de semanas e feriado.At Amazon, our mission is to be Earth’s most customer-centric company. To achieve this goal, we strive to exceed expectations by innovating and providing best-in-class customer...


  • Aparecida de Goiânia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    ImportantePosição 100% presencial em DGO2 (Hidrolândia- GO).Atuará em escala 5x2 (trabalha 5 e folga 2) das 10h às 18h15. Sua escala poderá incluir finais de semanas e feriado.At Amazon, our mission is to be Earth’s most customer-centric company. To achieve this goal, we strive to exceed expectations by innovating and providing best-in-class customer...


  • Goiânia, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiro

    Uma das maiores plataformas de insumos agrícolas do Brasil. Há mais de duas décadas ao lado do produtor. A todo tempo, o tempo todo! O GRUPO SINOVA iniciou suas atividades em fevereiro de 2001, na cidade de Primavera do Leste - MT, desenvolvendo uma forte aliança com fornecedores, colaboradores e clientes, buscando contribuir para o desenvolvimento do...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiro

    Uma das maiores plataformas de insumos agrícolas do Brasil. Há mais de duas décadas ao lado do produtor. A todo tempo, o tempo todo! O GRUPO SINOVA iniciou suas atividades em fevereiro de 2001, na cidade de Primavera do Leste - MT, desenvolvendo uma forte aliança com fornecedores, colaboradores e clientes, buscando contribuir para o desenvolvimento do...


  • Goiânia, Brasil Prover service Tempo inteiro

    Olá! Somos a Prover Service, uma consultoria especializada em Recursos Humanos dedicada a identificar os melhores talentos para suprir as demandas dos nossos clientes. Estamos entusiasmados em compartilhar uma oportunidade de trabalho como Analista Administração de Pessoal Sr. Se você possui habilidades e experiência nesse campo, junte-se a nós para...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso...


  • Goiânia, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte admite Analista de Logística em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejamento e coordenação de operações logísticas, como transporte de cargas e mercadorias, roteirização de entregas e coletas, e gestão de frota de veículos. Análise de dados e identificação de oportunidades de...

  • Analista Contábil

    Há 5 dias


    Goiânia, Brasil Empresa de construção Tempo inteiro

    Empresa de construção admite Analista Contábil em Goiânia Jardim Goiás para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Fechamento Contábil(Prestação de Serviços e Construção Civil). Apuração de Mapa Imobiliário(POC). Apuração de IPRJ/CSLL/PIS/COFINS,ECD e ECF.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação|...


  • Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: • Ensino superior cursando ou completo, • Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função; • Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português); • Conhecimento básico em ITIL:...


  • Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: • Ensino superior cursando ou completo, • Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função; • Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português); • Conhecimento básico em ITIL:...

  • Analista de suporte n2

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Esperamos que você tenha:Ensino Superior (completo ou cursando)Experiência prévia como Analista de Suporte ou semelhanteConhecimento intermediário em Windows e LinuxExperiência em empresa de tecnologia é um diferencialPor aqui você vai:Realizar o melhor atendimento aos clientes através da nossa plataforma, email, chat on line e telefone, com a...

  • Analista de suporte n2

    2 meses atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Esperamos que você tenha:Ensino Superior (completo ou cursando)Experiência prévia como Analista de Suporte ou semelhanteConhecimento intermediário em Windows e LinuxExperiência em empresa de tecnologia é um diferencialPor aqui você vai:Realizar o melhor atendimento aos clientes através da nossa plataforma, email, chat on line e telefone, com a...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro

    A Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países...

  • Analista Service Desk

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: •Ensino superior cursando ou completo, •Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função;•Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português);•Conhecimento básico em ITIL:...


  • Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: •Ensino superior cursando ou completo, •Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função;•Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português);•Conhecimento básico em ITIL:...


  • Goiânia, Brasil Fabrica de ração para animais Tempo inteiro

    Fabrica de ração para animais admite Analista de Cadastro em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar cadastros de materiais, serviços e fornecedores. Executar atividades na plataforma Astrein e SAP. Analisar solicitações para inclusão de novos itens. Desenvolver as especificações dos itens de cadastro. Emitir e...


  • Goiânia, Brasil Empresa de instalação de tendas Tempo inteiro

    Empresa de instalação de tendas admite Analista de Recursos Humanos e Departamento Pessoal em Goiânia Zona Oeste para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuará no recrutamento e seleção de candidatos e integração dos mesmos. Será responsavel pelo endomarketing e cálculos de folha. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Recursos Humanos e...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Olá! Somos a Prover Service, uma consultoria especializada em Recursos Humanos dedicada a identificar os melhores talentos para suprir as demandas dos nossos clientes. Estamos entusiasmados em compartilhar uma oportunidade de trabalho como Analista Administração de Pessoal Sr . Se você possui habilidades e experiência nesse campo, junte-se a nós para...


  • Goiânia, Brasil Fornecedor de materiais de construção Tempo inteiro

    Fornecedor de materiais de construção admite Analista de Processos em Goiânia Vila Santa Rita para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Desenvolver e implementar processos para otimizar a gestão de materiais de construção. Realizar análises de custos e desempenho de processos para identificar oportunidades de melhoria. Gerir o estoque de...