Analista de atendimento e suporte

Há 5 dias


Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A NSPORTS, primeira plataforma de streaming esportivo brasileira a criar os canais oficiais de cada entidade esportiva e que tem como objetivo a democratização do esporte no Brasil, está em busca de profissionais qualificados para aprimorar o processo de SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor (aos Fãs NSPORTS)

RESPONSABILIDADES:

Os candidatos a vaga deverão atender aos seguintes requisitos para participar do processo de seleção.

- Executar serviços que envolvam:

* Atuar na resolução de demandas de suporte gerada pelos Fãs;

* Criar e gerenciar tickets de atendimento até a resolução final junto ao Fã - envolvendo nosso time de produto e experiência do cliente;

* Atuação via email, chat, whatsapp;

* Contribuir com a documentação e padronização de processos da área do SAC;

* Monitorar e responder o Reclame Aqui;

* Monitorar e responder redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter);

* Atendimento comercial ativo (ofertar campanhas).

LOCAL DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS:

Nas instalações da Nsports em Manaus.


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  • Manaus, Amazonas, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.**Descrição das atividades**: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...

  • Analista de Suporte

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    Manaus, Amazonas, Brasil Koud Tempo inteiro

    A Koud está em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar em um de nossos clientes.O principal objetivo desta posição é reforçar a equipe de atendimento, garantindo um suporte ágil e eficiente aos clientes e usuários nas demandas do dia a dia.Responsabilidades:Realizar o primeiro atendimento a usuários e clientes, registrando os chamados recebidos...

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    Há 7 dias


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    A Koud está em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar em um de nossos clientes.O principal objetivo desta posição é reforçar a equipe de atendimento, garantindo um suporte ágil e eficiente aos clientes e usuários nas demandas do dia a dia.Responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento a usuários e clientes, registrando os chamados...


  • Manaus, Amazonas, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Presencial • Com presença em diversas regiões do país, esta operadora de saúde atua com foco no cuidado humanizado e no acesso de qualidade aos seus beneficiários. Sua missão é oferecer atendimento próximo, eficiente e transparente, garantindo que cada pessoa tenha a atenção e o suporte necessários em todas as etapas do cuidado. Você...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$500.000 - R$720.000

    **Vaga de Emprego:** Analista de Relacionamento**Objetivo do cargo:Fazer gestão das relações com os clientes;Realizar o suporte necessário para atender às necessidades dos clientes.Experiências e qualificações requeridas:Superior completo em Administração ou área correlata;Pacote Office intermediário;Vivência anterior na área...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

    Analista de Suporte Automação e Infraestrutura Local: Alocado em cliente – Região do Morumbi, São Paulo (SP) Escala: 12x36Estamos procurando um profissional para integrar o time de suporte e garantir o pleno funcionamento de um ambiente corporativo automatizado, atuando com tecnologias de ponta em automação, infraestrutura e atendimento técnico....

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil SIS Innov & Tech Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: Analista de Suporte - Nível 2 Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Nível 2...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.338

    Nossa equipe procura por profissionais motivados e eficazes para assumir a função de Analista Relacionamento Cliente, localizada em Manaus. O analista cliente é responsável por realizar um atendimento personalizado aos clientes, além de garantir a satisfação dos mesmos com as soluções oferecidas.