Analista de engenharia crm sênior

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Principais Competências:Experiência sólida com integração de sistemas, APIs REST, GraphQL, e ferramentas como APIM, Apigee ou similares;Conhecimento em construção de BFFs e arquitetura de microsserviços;Experiência com plataformas de CRM e Martech (Salesforce, Adobe, Insider, Oracle CX, etc.);Conhecimento em cloud computing (preferencialmente GCP, mas também Azure e AWS);Familiaridade com práticas ágeis, DevOps e cultura de produto;Capacidade analítica, visão sistêmica e foco em entrega de valor para o negócio.Diferenciais:Conhecimento e experiência em ambientes com grande volume de dados e uso de CDP;Experiência com plataformas de mensuração de NPS e customer analytics;Conhecimento em event-driven architecture e mensageria (Kafka, Pub/Sub, etc.);Experiência com Java, React.js e Node.js;Certificações em plataformas de integração ou CRM;Vivência em ambientes de saúde, varejo ou serviços com grande base de clientes.Local: nossa Sede fica em São Paulo, mas essa oportunidade é remota.Horário: 8h às 18h de segunda a sextaEstamos em busca de um(a) Analista Sênior de Engenharia para integrar o time de CRM da Dasa. Este(a) profissional será responsável por projetar, desenvolver e integrar soluções de mercado voltadas para Customer Engagement, NPS e fidelização, garantindo escalabilidade, segurança e interoperabilidade com o ecossistema tecnológico da Dasa.Escopo da Posição:Atuar na integração de plataformas de CRM e NPS com os sistemas da Dasa, utilizando ferramentas como APIM e Apigee, além da construção de BFFs (Backend for Frontend);Desenvolver e manter APIs e microsserviços que suportem jornadas de relacionamento com o cliente;Trabalhar em parceria com áreas de Produto, Dados, Marketing e Tecnologia para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas robustas;Apoiar a evolução da arquitetura de Martech e CRM, com foco em performance, governança e experiência do cliente;Participar ativamente de projetos estratégicos de transformação digital e personalização da jornada do cliente;Garantir a observabilidade, segurança e resiliência das integrações e serviços desenvolvidos.Desafios da Posição:Conectar soluções de mercado ao ecossistema da Dasa com baixo acoplamento e alta disponibilidade;Atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas frentes de negócio e alto volume de dados;Contribuir para a padronização e evolução técnica das integrações e APIs da companhia;Apoiar a adoção de boas práticas de engenharia, como CI/CD, testes automatizados e arquitetura orientada a eventos.

  • Analista Sênior de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INTERA | Talent Hacking Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa do setor de soluções digitais para educação buscaAnalista Sênior de CRMpara atuar em modelo híbrido em São Paulo/SP.Responsabilidades principaisCriar e gerenciar jornadas, automações e campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push).Implementar estratégias de ciclo de vida do cliente (retenção, onboarding, winback,...

  • Analista CRM Marketing Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Loft Tempo inteiro

    Como o time Marketing constrói a Loft:O Marketing existe para acelerar o crescimento sustentável da Loft. Misturamos estratégias de curto prazo através de mídia performance com execuções para o longo prazo, como construção de marca, para que possamos nos diferenciar por um custo agressivo e um benefício emocional e funcional relevante e...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

    Analista de CRM Sênior - São Paulo/SP Período de inscrição até: 29/07/2025 Esta posição reporta para: Coordenadora de CRM A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas...

  • Analista de CRM e Dados Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de CRM e Dados Sênior role at Itaú Unibanco Na BUPJ - Itaú Empresas, apoiamos micros, pequenas e médias empresas em sua Jornada de Crescimento. Buscamos uma Analista CRM SR para atuar com Share of Risk (SoR), área estratégica para ampliar o nosso Share de Crédito. O desafio é estruturar e analisar dados, gerar...

  • Analista de CRM Sênior

    45 segundos atrás

    São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Sênior para se juntar ao nosso time, responsável por analisar dados, desenvolver campanhas personalizadas e aprimorar a jornada do cliente, contribuindo para o aumento do engajamento e da retenção, fortalecer nossa estratégia de relacionamento com clientes. **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Analista de Planejamento CRM

    Há 4 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yooper Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por dados, automação e estratégias que impactam diretamente a jornada do cliente? Adora transformar insights em resultados concretos e busca sempre otimizar processos de comunicação e relacionamento? Estamos procurando um Analista de CRM Sênior para fortalecer o time da Yooper Se você é uma pessoa estratégica, com visão 360º...

  • Analista de CRM Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil byx Tempo inteiro

    About the Company byx offers a complete solution to accelerate structured growth for origination platforms, connecting them to large investors and capital markets interested in assets with an excellent risk‑return relationship. Our work integrates a technology platform, fundraising structuring, and specialized consulting, ensuring efficiency and security...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 13 horas

    São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    A área de Financeira CRM é uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazer resultados para o Banco e satisfação aos clientes. Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior para atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, Agente Digital, SMS, Push, E-mail, entre outros...