Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


Vitoria, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

Sobre a Digital Growth
Somos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace até social media, design, manutenção de sites e e-mail marketing. Buscamos entregar soluções completas e integradas para garantir o sucesso dos nossos clientes.

 

Responsabilidades

Ser o ponto inicial de contato com clientes, garantindo uma recepção calorosa e profissional nos grupos de atendimento;Entender as necessidades e demandas dos clientes, orientando e encaminhando aos times responsáveis de maneira ágil e eficiente;Manter uma comunicação clara, prestativa e personalizada, reforçando o diferencial de atendimento da Digital Growth;Acompanhar as demandas recebidas, assegurando a resolução rápida e o acompanhamento até o final do processo;Colaborar com as equipes internas para coletar informações e atualizar os clientes sobre o andamento das atividades e projetos;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, visando sempre a satisfação dos nossos clientes.

Requisitos

Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing ou setores relacionados a e-commerce;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade para gerenciar demandas e organizar prioridades em um ambiente dinâmico;Facilidade com ferramentas digitais de comunicação (WhatsApp, Slack, e-mail, etc.);Proatividade, empatia e atenção ao cliente como diferenciais essenciais.

O que oferecemos

Oportunidade de crescimento em uma agência reconhecida e premiada;Ambiente colaborativo e inovador;Atuação em um mercado em constante evolução, com clientes de grande relevância no e-commerce.

Mais Informações:

Tipo de trabalho: Híbrido (3 dias na semana presencial)Tipo de contrato: CLTDisponibilidade: Integral

Local: Vitória, ES

Se você é apaixonado por atendimento e está em busca de um ambiente dinâmico, venha fazer parte do time da Digital Growth


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    2 meses atrás


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  • VITORIA, Brasil FACULDADE BRASILEIRA DE MEDICINA LTDA Tempo inteiro

    Como Analista de SAC você deve possuir fortes habilidades na comunicação e estar preparado para desempenhar funções essenciais para garantir a melhor experiência para os clientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: ? Como será seu dia-dia? Prestar atendimento aos clientes que contatam a empresa para a solução de problemas. Realiza ações e...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Multiplus Tempo inteiro

    ResponsabilidadesProspecção externa de novos clientes;Realizar vendas presenciais, por telefone e online;Treinamentos com especialistas em vendas;Atividades externas e dinâmicas;RequisitosEnsino Médio completo;Informática básica;Experiência mínima de 6 meses com vendas;Desejável experiência com CRM;Diferencial: experiência com vendas de...


  • Vitoria, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Coordenador de Atendimento e Experiência do Cliente (CX) Acompanhar renegociações, cobrança e atendimentos pendentes no CRM. Analisar propostas de renegociação, distratos e estratégias jurídicas para minimizar risco. Aperfeiçoar interações com clientes e apoiar treinamento. Apresentar resultados de inadimplência e planos de ação em reuniões...


  • VITORIA, Brasil People Meet Company Tempo inteiro

    Acompanhar renegociações,cobrança e atendimentos pendentes no CRM. Analisar propostas de renegociação, distratos e estratégias jurídicas para minimizar riscos;Aperfeiçoar interações com clientes e apoiar treinamentos;Apresentar resultados de inadimplência e planos de ação em reuniões semanais;Aprovar pagamentos e atender solicitações da...


  • Vitoria, Brasil Grupo Educar Mais Tempo inteiro

    O Grupo Educar Mais é uma empresa de gestão e comercialização de ensino EAD, creditada pela empresa BSI - British Standards Institution. Reúne know how com mais de 20 anos de experiência na área educacional, já auxiliou na formação de quase 50 mil profissionais.Nosso propósito é revolucionar o jeito de ensinar, aprender e aplicar os conhecimentos...

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás


    VITORIA, Brasil ÓTICAS DINIZ - VITÓRIA Tempo inteiro

    Para você que ama vender online e é focado em resultados, esta é sua oportunidade. Nesse cargo você será responsável por realizar atendimento ativo e receptivo com foco em vendas, influenciar os clientes existentes ou em potencial a comprar produtos e serviços e apresentar soluções rápidas que atendam às necessidades dos clientes. Escala: Segunda...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento dedicado e experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantir a qualidade no serviço prestado e otimizar os processos para oferecer a melhor experiência possível ao cliente.O profissional será responsável por coordenar as atividades diárias da equipe,...


  • Vitoria, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Algar, empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um talentoso Técnico de Telecom Cliente Concessão.Requisitos:- Experiência com instalações e manutenções de produtos Banda Larga Óptica XDSL e STFC;- Conhecimento em atendimento a clientes corporativos MPES e pessoa física;- Proatividade e comprometimento;- Boas habilidades de...


  • Vitoria, Brasil Leaf Consulting Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteLocal: Vitória/ES – PresencialModalidade: CLTSobre a LeafA Leaf é referência em automação, inovação e gestão de processos empresariais. Certificada pelos mais rigorosos padrões internacionais, somos reconhecidos por oferecer soluções personalizadas que transformam a operação de nossos clientes.Descrição da...


  • Vitoria, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13h às 19hs.Benefícios: Auxílio Transporte de R$ 189,00, Auxílio BelezaResponsabilidades da posição: Auxiliar na agenda da profissional, organizando compromissos e atendimentos. Auxiliar na administração do WhatsApp e...


  • Vitoria, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,Administração,ContabilidadeEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de...


  • Vitoria, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas e Atendimento - Temporário Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas,#VemPraCeA!Principais atribuições:Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento,...

  • Assistente administrativo

    2 meses atrás


    VITORIA, Brasil Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente Tempo inteiro

    Pacote office: Intermediário/Avançado. Inglês Avançado. Perfil analítico, bom relacionamento interpessoal, organizado e focado em prazos e resultados. Atendimento a todos os colegas da DaVita Brasil referente a serviços de viagens corporativas. Realizar cotação de preços buscando redução de custos de passagens, hospedagens, locação de veículos...

  • Atendente de Farmácia

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Manpower Tempo inteiro

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  • Assistente de loja ii

    3 meses atrás


    VITORIA, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

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  • Recepcionista

    2 meses atrás


    VITORIA, Brasil Partner RH Tempo inteiro

    Emissão notas fiscais para consumidor final, Atendimento ao cliente telefônico e presencial, Controle de planilhas, Organização de documentos, Contribuir com a organização do café para funcionários e clientes; Ter habilidade em atendimento ao público; Comunicativa; Ensino medio completo; Experiência anterior com recepção ou atendimento ao...

  • Assistente de leads

    3 meses atrás


    VITORIA, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Experiência mínima de 6 meses; Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM; Conhecimento em pacote Office básico.  Interagir com os clientes por meio de canais digitais, como chat online, e-mail e redes sociais, fornecendo informações sobre produtos, serviços e...

  • Vendedor

    3 meses atrás


    VITORIA, Brasil DISTRIBUIDORA E EDITORA M & M LTDA Tempo inteiro

    Seus desafios serão:Atender e superar as expectativas dos nossos clientesResponsabilidades e atribuições:? Abordagem de clientes;? Realizar atendimento ao cliente, demonstrando os produtos da loja


  • VITORIA, Brasil Faturar Serviços Administrativos Ltda Tempo inteiro

    O Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo é responsável por realizar atendimentos telefônicos com clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e promovendo produtos ou serviços. O profissional deve assegurar a satisfação do cliente, representando a empresa com cordialidade e eficiência.   Requisitos: Ensino...