Suporte técnico

2 semanas atrás

Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Que tal fazer parte de uma empresa com mais de 25 anos de experiência no mercado e que atende a centenas de empresas em todo o território nacional?   Somos especializados em soluções para gestão, utilizando uma ferramenta de avanço tecnológico para trazer mais praticidade, agilidade e ganhos reais para o negócio das empresas.   E aí, quer aprender e se desenvolver em um ambiente com uma equipe motivada e que impulsiona pessoas e empresas a atingir um patamar mais alto? Seu lugar é na Olimpus Tecnologia   Já possui experiência com Suporte a sistema ERP? Essa vaga é para você   Requisitos: Formação superior completa ou em andamento; Vivência com sistema ERP; Conhecimento em banco de dados SQL; Desejável conhecimento e/ou experiência em processos administrativos em geral, financeiro/contábil/fiscal e preferencialmente comercial: faturamento, cadastro, compras, vendas, logística, recebimento, armazenamento e expedição; Capacidade de comunicação clara e objetiva, e entendimento da necessidade do cliente; Questionador e com visão crítica construtiva; Excelente gestão de tarefas, metas e tempo; Experiência em atendimento ao cliente e vivência na área de Suporte; Habilidade e afinidade com TI, preferencialmente tendo atuado com sistemas de gestão (ERP) como usuário ou suporte a sistemas em geral. Jornada de trabalho: 100% presencial   Atividades: Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais CRONOS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa e média complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes; Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas; Registrar, em sistema todos os atendimentos realizados; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema). Benefícios: Auxílio Alimentação ou Refeição Auxílio Transporte ou Combustível Convênio médico e odontológico Auxílio Creche  Programas de Incentivo DAY OFF de Aniversário

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...

  • Técnico de Suporte

    Há 9 horas

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível. - Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Overview Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática. Responsibilities Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**:**Missão do Cargo**:Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Main responsibilities**:**Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**:- Os serviços de suporte técnico de Segundo Nível deverão ser prestados de forma remota ou presencial nas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**:Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**:- Os serviços de suporte técnico de Segundo Nível deverão ser prestados de forma remota ou presencial nas dependências do...

  • Técnico de Suporte

    Há 8 horas

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.Responsabilidades e atribuições Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições**- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível.- Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira prioritariamente...

  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil T S MONTENEGRO SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte em TI DescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte em TI, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas de TI.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico aos usuários, registrando e solucionando chamados...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Natal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    ATIVIDADES Suporte aos clientes corporativos e residenciais, via telefone, whatsapp e demais canais de comunicação; Registro das chamadas, abertura e fechamento das ordens de serviços, dentre outras atividades correlatas; **Requisitos** **Perfil**: Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins; VIvência na área de suporte técnico...