Suporte técnico

Há 5 dias


Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Que tal fazer parte de uma empresa com mais de 25 anos de experiência no mercado e que atende a centenas de empresas em todo o território nacional?   Somos especializados em soluções para gestão, utilizando uma ferramenta de avanço tecnológico para trazer mais praticidade, agilidade e ganhos reais para o negócio das empresas.   E aí, quer aprender e se desenvolver em um ambiente com uma equipe motivada e que impulsiona pessoas e empresas a atingir um patamar mais alto? Seu lugar é na Olimpus Tecnologia   Já possui experiência com Suporte a sistema ERP? Essa vaga é para você   Requisitos: Formação superior completa ou em andamento; Vivência com sistema ERP; Conhecimento em banco de dados SQL; Desejável conhecimento e/ou experiência em processos administrativos em geral, financeiro/contábil/fiscal e preferencialmente comercial: faturamento, cadastro, compras, vendas, logística, recebimento, armazenamento e expedição; Capacidade de comunicação clara e objetiva, e entendimento da necessidade do cliente; Questionador e com visão crítica construtiva; Excelente gestão de tarefas, metas e tempo; Experiência em atendimento ao cliente e vivência na área de Suporte; Habilidade e afinidade com TI, preferencialmente tendo atuado com sistemas de gestão (ERP) como usuário ou suporte a sistemas em geral. Jornada de trabalho: 100% presencial   Atividades: Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais CRONOS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa e média complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes; Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas; Registrar, em sistema todos os atendimentos realizados; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema). Benefícios: Auxílio Alimentação ou Refeição Auxílio Transporte ou Combustível Convênio médico e odontológico Auxílio Creche  Programas de Incentivo DAY OFF de Aniversário


  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...

  • Técnico em Suporte

    Há 2 dias


    Natal, Brasil Grupo Scopo Tempo inteiro

    **Segmento**: Empresa de Software. **Remuneração e benefícios**: Salário R$ 1.320,00 + Vale transporte. **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta de 8:00 às 17:00. **Requisitos**: Ensino superior ou técnico completo ou cursando em Desenvolvimento de sistemas e áreas afins. Experiência com suporte a sistemas e interesse em atuar com tecnologias...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Natal, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: **Missão do Cargo**: Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Main responsibilities**: **Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**: - Os serviços de suporte técnico de Segundo Nível deverão ser prestados de forma remota ou presencial nas...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**: - Os serviços de suporte técnico de Segundo Nível deverão ser prestados de forma remota ou presencial nas dependências do...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Natal, Brasil SCOPO CONSULTORIA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**: Empresa de Software de Gestão de Postos. **REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIO**: R$ 1.500,00 + Vale Transporte. **JORNADA DE TRABALHO**: Segunda à Sábado de 08h00 às 18h00. **REQUISITOS**: Ensino Médio Completo ou Cursando Nível Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Ter...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil TEKNORDESTE SISTEMAS Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Atividades:Atuar diretamente no atendimento ao cliente por telefone, sanando dúvidas ou erros apresentadas no uso das nossas ferramentas de soluções contábeis.Pré-requisitos:Graduando ou Graduado nos cursos Tecnologia da Informação, Sistema da informação, Engenharia da Computação ou área afins.Competências TécnicasFamiliaridade com softwares; ...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Conexão CX Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Bacharelado em Ciências Contabeis,CST em Gestão de Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais **Benefícios**: TotalPass, Day Off, Vale transporte, Vale alimentação, Auxílio creche, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    Natal, Brasil Teknordeste Sistemas Tempo inteiro

    Atividades:Atuar diretamente no atendimento ao cliente por telefone, sanando dúvidas ou erros apresentadas no uso das nossas ferramentas de soluções contábeis.Pré-requisitos:Graduando ou Graduado nos cursos Tecnologia da Informação, Sistema da informação, Engenharia da Computação ou área afins.Competências TécnicasFamiliaridade com softwares;...

  • Técnico em Suporte

    Há 4 dias


    Natal, Brasil Grupo Scopo Tempo inteiro

    **SEGMENTO**: Empresa de Software **JORNADA DE TRABALHO**: Segunda a Sexta de 08h00 às 17h00 e jornada Hibrida. **REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**:R1.320,00 + Vale Trasnporte e Ajuda de Custos. **REQUISITOS**: Ensino Superior ou técnico completo ou cursando em Desenvolvimento de Sistemas e áreas afins. Experiência com suporte a sistemas e interesse em...