Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

Há 7 dias

Curitiba, Brasil Atos Tempo inteiro

Sobre nós
A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 1N I
Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 14:00 às 23:00
Modalidade: Presencial

Requisitos

Ensino Médio Completo;
Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.

O que você vai fazer

Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Benefícios

✓ Vale refeição ou Vale alimentação
✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
✓ Plano odontológico
✓ Programa de remuneração variável
✓ Vale transporte
✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
✓ Wellhub (Gympass)
✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos
✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional
✓ Seguro de vida
✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)
✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)
✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)
✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)
✓ Programa de treinamentos internos e externos
✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)
✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)
✓ Terapia online
✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)
✓ Trabalho remoto para gestantes
✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro
✓ Day off no seu aniversário
✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)
✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.
Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.
Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-sam@atos.net.

  • Técnico de suporte ao usuário

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil A&M Solutions Agência Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a A&M SolutionSomos especialistas em desenvolvimento de software e suporte em TI, oferecendo soluções completas para otimizar processos e impulsionar resultados. Atuamos com:Desenvolvimento de sites, sistemas e aplicativos mobileAlocação de squads dedicados (desenvolvedores, analistas, PMs, etc.)Service desk em TI (Níveis 1, 2 e 3)Temos como...

  • Técnico de suporte ao usuário

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil A&M Solutions Agência Digital Tempo inteiro

    Mentor em Licitações Públicas | CEO na A&M Solution & StratoTech | Especialista em Soluções GovTech, Tecnologia e Estratégia Digital para o Setor Somos especialistas em desenvolvimento de software e suporte em TI, oferecendo soluções completas para otimizar processos e impulsionar resultados. Atuamos com: Desenvolvimento de sites, sistemas e...

  • Suporte a Usuários de Informática

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil G4F Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Prestar suporte a usuários de informática, auxiliando no que for preciso. Ensino superior completo Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$2.876,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: -...

  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Construtora Elevação Tempo inteiro

    **O perfil ideal é de um profissional com experiência em atendimento técnico, excelente comunicação e capacidade de resolver problemas rapidamente para garantir uma migração tranquila e eficiente. Procuramos um profissional de TI temporário para atuar como ponto focal de suporte aos usuários durante a transição do Google Workspace para o Microsoft...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Uninter Tempo inteiro

    _Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas. Assim, assumimos a responsabilidade de ofertar uma educação inclusiva e de alta qualidade por valores acessíveis em todo o Brasil e em âmbito internacional. Hoje somos mais de 1500 colaboradores, levando esse propósito a mais de 400 mil alunos, em 750 polos de apoio presencial no...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Graziela Brunatto Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de registro de marcas e patentes.Trabalho presencial de Segunda à Sexta.**Responsabilidades**:- Registrar os chamados e atividades exercidas durante o dia;- Atendimento a chamados de clientes e suporte técnico colaboradores;- Responsável em atender usuários nas estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local;- Instalar...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargo Local: Curitiba – PR Tipo de contratação: CLT Horário: 09h00 – 18h00 Sobre a vaga Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo,...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil HeadSoft Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema Head Cargo Local: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h00 – 18h00 Sobre a vaga Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do Head Cargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo,...

  • Técnico de suporte n1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial:...

  • Técnico de Suporte I

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil CONTABILISTA SUPRIMENTOS PARA ESCRITÓRIO Tempo inteiro

    Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software. Operar sistemas de computadores e microcomputadores, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, etc. Assegurar o funcionamento do hardware e do software; garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local...