Analista de atendimento ao cliente junior

5 meses atrás


Navegantes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Missão do Cargo:

Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente.

Atividades:

Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente.

Realizar o acompanhamento das operações de transporte e logística em andamento, por meio de relatórios e informações do time operacional, a fim de controlar as operações de acordo com os requisitos recebidos do cliente e dar/receber ações corretivas quando necessário.

Ser o agente de conexão entre a operação e clientes para garantir que todo processo seja feito dentro do prazo.

Gerir relatórios de performance de cada cliente e operação.

Garantir que os sistemas interno e do cliente estejam devidamente atualizados, de modo a permitir contabilização financeira e operação, bem como fluidez nos processos de pagamento e recebimento;

Trabalhar transversalmente com os departamentos de Qualidade e Operações para garantir melhoria contínua e fluidez na transição de atendimento ao cliente para serviços de transporte e logística;

Apresentar o acompanhamento diário para o cliente de suas operações em andamento.

Requisitos:

Formação em Logistica, Comercio Exterior, Adminsitração ou Engenharia. Experiencia minima em atendimento ao cliente ou operações em logistica de transporte (multimodal ou unimodal)

Habilidades:

Comunição
Atendimento ao Cliente
Trabalho em Equipe 

Capacidade de Negociação
Concentração



  • NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente. Atividades: Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente. Realizar o acompanhamento das operações de transporte e logística em...


  • Navegantes, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Acompanhar as operações de transporte afim de garantir a experiência apropriada entre empresa e cliente. **Atividades**: Realizar o atendimento ao cliente, analisar resultados e relatórios. Apoiar a operação e esclarecer dúvidas a fim de fidelizar o cliente e consequentemente aumentar a receita. Registrar as demandas dos...


  • Navegantes, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. **Atividades**: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal...


  • Navegantes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. Atividades: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal de...


  • NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. Atividades: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal de...

  • Analista Fiscal Junior

    7 meses atrás


    Navegantes, Brasil Indigo Tempo inteiro

    A Indigo é uma multinacional francesa, líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. Esta vaga é para atuar no nosso time fiscal de São Paulo ou Porto Alegre, em regime híbrido, como analista júnior. Estamos procurando um Analista de Faturamento com expertise em emissão de notas de serviços e conversão de RPS. Nosso objetivo...


  • Navegantes, Brasil Sumay do Brasil Tempo inteiro

    Importadora admite Analista de Logística Junior em Navegantes (São Domingos) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 18h Realizar lançamento e conferência de CT-e e fatura de transporte no sistema ERP. Acompanhar e prover soluções as ocorrências. Acompanhar os indicadores de desempenho operacional e de transporte. Ajudar no...

  • Vendedor Júnior

    2 semanas atrás


    Navegantes, Brasil Ar Prestação de Serviços Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Vendedor Júnior na nossa empresa em Navegantes. A remuneração oferecida será de R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 mensais.O nosso posto de combustível está localizado no km 3 da rodovia BR-470, e estamos à procura de alguém que esteja disposto a trabalhar em horários flexíveis, inclusive...

  • Analista Financeiro

    7 meses atrás


    Navegantes, Brasil Giseli Coutinho Hunter Tempo inteiro

    Oportunidade Incrível: Analista Financeiro Júnior em Navegantes/SC! Cargo: Analista Financeiro Júnior **Local**: Navegantes/SC Descrição da Vaga: Realizará as rotinas de contas a pagar, incluindo cadastro de boletos bancários e conciliação bancária diária; Responsável pelas rotinas de contas a receber, cobranças e fluxo de caixa...

  • Analista Fiscal Junior

    7 meses atrás


    Navegantes, Brasil Indigo Tempo inteiro

    A Indigo é uma multinacional francesa, líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. Esta vaga é para atuar no nosso time fiscal de São Paulo ou Porto Alegre, em regime híbrido, como analista júnior. Estamos procurando um Analista de Faturamento e Recebimento fiscal para realizar operações em nosso departamento de fiscal....


  • Navegantes, Brasil TECADI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Se você gosta de executar atividades relacionadas ao sucesso do cliente, tais como lançamentos de processos de recebimento e expedição, controle de dados e indicadores, essa oportunidade é a sua chance. Nessa posição de **Analista de Logística Júnior**, você vai somar ao time de **Operações** que tem como objetivo ser o elo...

  • Analista de Atendimento

    4 meses atrás


    Navegantes, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento - SAC #3651**: Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do cliente; Gerenciar comunicações via WhatsApp, respondendo prontamente às solicitações dos clientes; Administrar e resolver tickets de SAC, assegurando tratativas eficientes e resoluções satisfatórias; Utilizar o sistema SAP para...

  • Analista de Logística Jr

    4 meses atrás


    Navegantes, Brasil TECADI ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior Sobre a Vaga Se você é apaixonado por garantir o sucesso do cliente e está em busca de uma oportunidade na área de logística, essa vaga é para você! Como Analista de Logística Júnior, você fará parte da equipe de Operações, atuando como elo entre o TECADI e os clientes nas demandas diárias. Principais...


  • Navegantes, Brasil CONSTRUTORA INBRASUL Tempo inteiro

    **Assistente de atendimento ao cliente** - **Atendimento ao cliente presencial e online**: - Contato com clientes para ajudá-lo a configurar e personalizar o ambiente de acordo com suas necessidades. - Durante todo o processo de onboarding deve-se acompanhar o cliente dando assessoria; - Cadastro de clientes via sistema, **Requisitos**: - Ensino médio...


  • Navegantes, Brasil Construtora Inbrasul Tempo inteiro

    **Construtora Inbrasul busca um profissional dedicado para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente.****O que você fará?** Você irá realizar contato com clientes presencial e online, ajudando-os a configurar e personalizar o ambiente de acordo com suas necessidades. Além disso, acompanhará os clientes durante todo o processo de onboarding, dando...


  • Navegantes, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    **Missão do cargo**: Prestar suporte para garantir a conformidade de todas operações. **Atividades**: Auxiliar na gestão do processo de embarque, monitorar operações logísticas em elaboração de relatórios, controlar documentos e demais atualizações relativas aos processos dos clientes. **Requisitos**: Cursando Logística, Comércio Exterior,...


  • Navegantes, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um recurso para integrar o time de Atendimento, que seja talentoso(a) e altamente motivado(a). **Responsabilidades**: - Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas; - Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o tempo de pendencia; - Ajudar os clientes...

  • Assistente Comercial

    7 meses atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade para** **Assistente Comercial (Atendimento ao Cliente)** **. Confira os requisitos**: - Ensino superior em andamento; - Inglês intermediário; - Desejável conhecimentos em comércio exterior e logística; - Experiência com atendimento a clientes e rotinas operacionais; - Conhecimentos no pacote Office; - Desejável...

  • Assistente Comercial

    7 meses atrás


    Navegantes, Brasil Portonave Tempo inteiro

    **A Portonave possui oportunidade para** **Assistente Comercial (Atendimento ao Cliente)** **. Confira os requisitos**: - Ensino superior em andamento; - Inglês intermediário; - Desejável conhecimentos em comércio exterior e logística; - Experiência com atendimento a clientes e rotinas comerciais; - Conhecimentos no pacote Office; - Desejável...


  • Navegantes, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Analista de Departamento Pessoal em Navegantes. Atendimento e orientações ao Cliente, realizar lançamentos diversos no sistema de folha de pagamento Questor, registrar empregados no sistema de folha de pagamento, enviar ao e-social, e emitir os documentos de registro, apurando folha de...