Supervisor atendimento

3 semanas atrás

São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Obrigatório:

  • Formação superior completa (preferencialmente em áreas administrativas ou hospitalares).
  • Experiência com liderança de equipe.
  • Conhecimento em rotinas de emergência e internação.
  • Noções de faturamento e rotina administrativa/hospitalar.
  • Excel nível intermediário.


Desejável:

  • Residir na região de São José do Rio Preto
  • Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, liderando o time de recepção e operacional.
  • Garantir um atendimento cordial e ágil na abertura de fichas e em todo o fluxo de atendimento.
  • Atender famílias para lidar com insatisfações e mantê-las informadas sobre os processos.
  • Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe.
  • Conduzir reuniões periódicas para alinhamento e desenvolvimento do time.
  • Avaliar o desempenho dos colaboradores e desenvolver treinamentos.
  • Acompanhar os processos de abertura de atendimento, liberação de exames e internações.
  • Verificar a elegibilidade dos beneficiários e a consistência do sistema.
  • Gerenciar o tempo de espera para internação e garantir a entrega de exames dentro do prazo.
  • Implantar melhorias nos processos para otimizar a qualidade do atendimento e promover a segurança dos pacientes.
  • Participar da elaboração, análise e validação dos indicadores de qualidade.

  • Supervisor(A) De Atendimento

    Há 5 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra Rh Tempo inteiro

    07/10/2025 Vaga SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CALL CENTER em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:– Supervisionar a equipe de atendentes da central de operações;– Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento;– Apoiar na gestão de escala e treinamentos da equipe;– Garantir o cumprimento dos prazos e a...

  • SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO

    Há 6 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    07/10/2025 Vaga SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CALL CENTER em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:– Supervisionar a equipe de atendentes da central de operações;– Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento;– Apoiar na gestão de escala e treinamentos da equipe;– Garantir o cumprimento dos prazos e a...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Blue Fleet Tempo inteiro R$36.000 - R$39.150 por ano

    Vaga de Supervisor De Atendimento em São Paulo. R$ 3.000,00 a R$ 3.150,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Napan Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de AtendimentoLocal:Parque Gráfico – Condomínio Empresarial, Rodovia BR-277, no 15098 – Borda do Campo, São José dos Pinhais/PR (sentido Paranaguá)Regime de contratação:CLTBenefícios:refeição no local, estacionamento gratuito, seguro de vidaSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Atendimentopara liderar...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Aist Br Tempo inteiro

    Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: SupervisorÁreas: AtendimentoEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Piquetur Log Logistica E Transporte Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento ao Cliente - para se juntar ao nosso time.Este é um papel fundamental que exige liderança, comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.O Supervisor será responsável por supervisionar e orientar a equipe de SAC, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfação do cliente.O...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Napan Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de AtendimentoLocal:Parque Gráfico – Condomínio Empresarial, Rodovia BR-277, nº 15098 – Borda do Campo, São José dos Pinhais/PR (sentido Paranaguá)Regime de contratação:CLTBenefícios:refeição no local, estacionamento gratuito, seguro de vidaSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Atendimentopara...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Vendas Externo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por realizar vendas, atendimento ao cliente e prospecção de novos negócios. Responsabilidades: Realizar vendas de produtos ou serviços Atender clientes de forma eficiente e satisfatória Negociar condições de pagamento  Requisitos: ...

  • Supervisor(a) de atendimento

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Vaga: Supervisor(a) de Atendimento Local: Parque Gráfico Condomínio Empresarial, Rodovia BR-277, nº 15098 Borda do Campo, São José dos Pinhais/PR (sentido Paranaguá)Regime de contratação: CLTBenefícios: refeição no local, estacionamento gratuito, seguro de vida ? Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para...