Analista de suporte

3 semanas atrás


Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsabilidades:
Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. 
Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.
Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.
Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo e acompanhamento de indicadores de qualidade.
Colaborar com equipes de suporte técnico para resolver incidentes e garantir a continuidade dos serviços.
Realizar análise de desempenho da rede e implementar melhorias conforme necessário.
Manter documentação técnica atualizada.
Gestão de chamados de pontos fora de serviço ou com baixa disponibilidade com o intuito de garantir os SLAs contratados.
Ativação e suporte de Clientes FTTH e ONUs e Roteadores.
Suporte remoto à equipe de campo.

 Requisitos:
Conhecimento em equipamentos de rede Switch e Roteador Mikrotik.
Habilidades de análise de problemas identifcacos.
Conhecimento em protocolos de rede, como TCP/IP.
Pacote Office.
Disponibilidade para Plantão e Deslocamento para outras cidades.
CNH-B.

Diferencial
Conhecimento em Linux


  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.Manter altos níveis...


  • Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$300.000 - R$500.000

    Detalhes da VagaPrecisamos de um profissional qualificado para trabalhar como Analista de Suporte, garantindo a disponibilidade e o desempenho das redes de Telecom. Responsabilidades

  • Auxiliar Laboratorial

    2 semanas atrás


    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20 - R$30

    Desenvolva habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnico para trabalhar como auxiliar de laboratório. A função visa garantir a eficiência e segurança das atividades laboratoriais e clínicas, auxiliando técnicos e analistas na execução de análise.Responsabilidades:Receber e coletar amostras biológicas dos pacientes;Conferir a...

  • Auxiliar pré-analítico

    2 semanas atrás


    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil HEMOCLIN CLINICA HEMATOLOGICA LTDA Tempo inteiro

    O auxiliar de pré-analítico no Grupo Hemoclin desempenha tarefas essenciais de suporte em diversasáreas, incluindo o atendimento ao cliente com cadastro de ordens de serviço, coleta e recebimento de materialbiológico, coleta de dados e preparação de pacientes, para obtenção de dados para laudos de exames médicos,preparação de materiais, limpeza e...


  • Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil Agência Recrutar Tempo inteiro

    **Atividades**- Admissão e rescisão de contratos de trabalho conforme a CLT e normas coletivas;- Apuração e fechamento da folha de pagamento- Gestão de férias, licenças e afastamentos;- Geração e conferência de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRRF);- Domínio de plataformas como e-Social, FGTS digital, DET, e-Cac- Atendimento a fiscalizações e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Itaperuna, Brasil CONECTA TELECOM Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Itaperuna, Brasil CONECTA TELECOM Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Itaperuna, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Itaperuna, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente. Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente. Manter altos...


  • Itaperuna, Brasil Agência Recrutar Tempo inteiro

    **Atividades** - Admissão e rescisão de contratos de trabalho conforme a CLT e normas coletivas; - Apuração e fechamento da folha de pagamento - Gestão de férias, licenças e afastamentos; - Geração e conferência de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRRF); - Domínio de plataformas como e-Social, FGTS digital, DET, e-Cac - Atendimento a...