Analista de suporte

Há 7 dias

Itaperuna, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e fluidez dos projetos da Rede IP/MPLS.Será responsável por planejar e coordenar a implantação e configuração de equipamentos de redes, com as tecnologias e padrões tecnológicos definidos pela Engenharia IP.Será responsável por diagnosticar e resolver problemas na infraestrutura que fujam da alçada dos times de Suporte N1 e N2.Será responsável por contribuir para que os times de Suporte N1 e N2 consigam conduzir seus diagnósticos e resoluções de incidentes observando a manutenção de SLAs agressivos.Fornecer expertise e engajamento de suporte N3 para resolver solicitações e incidentes, entregando um alto nível de serviço aos clientes.Atuará como referência técnica para os demais colaboradores do Centro de Operações de Redes (NOC), inspirando-os e promovendo a equalização de resultados para o setor.Contribuir para a operação da rede de telecomunicações para implantar melhorias de negócios e fundamentais de acordo com as diretivas da Engenharia IP, visado mantê-la de forma proativa e reativa (gestão de desempenho e QoS, segurança, ...).Colaborar com equipes de suporte técnico para resolver incidentes e garantir a continuidade dos serviços.   Experiência comprovada em carteira.Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs;(Diferencial)Experiência avançada com os principais protocolos de roteamento de internet: BGP, OSPF, MPLS, RSVP, configuração e operação de ACL, NAT, VLAN e Spanning Tree;Ter experiência comprovada em protocolo de roteamento: BGP, IBGP, HSRP, OSPF, MPLS, VRRPEngenharia de tráfego Internet e ecossistema de peerings no BrasilAtenção à detalhes e processos operacionais.Disponibilidade para Plantão e Deslocamento para outras cidades.CNH-B. DiferencialCERTIFICAÇÕES:Juniper Networks Certified Associate (JCNIA) ou superiorHCIA-Routing Switching ou superiorDesejável - Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou superior

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    ITAPERUNA, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Itaperuna, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Itaperuna, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente. Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente. Manter altos...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Itaperuna, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.Manter altos níveis...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    ITAPERUNA, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.Manter altos níveis...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Itaperuna, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls.Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.Manter altos níveis de...

  • Auxiliar Pré-analítico

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Brasil HEMOCLIN CLINICA HEMATOLOGICA LTDA Tempo inteiro

    O auxiliar de pré-analítico no Grupo Hemoclin desempenha tarefas essenciais de suporte em diversas áreas, incluindo o atendimento ao cliente com cadastro de ordens de serviço, coleta e recebimento de material biológico, coleta de dados e preparação de pacientes, para obtenção de dados para laudos de exames médicos, preparação de materiais,...

  • Analista de Comercial e Marketing Jr Uniredentor

    Há 6 dias

    Itaperuna, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Graduação,** mais especificamente na **UNIREDENTOR/AFYA,** para trabalhar de...

  • Analista de Adm. Pessoa Jr Uniredentor Afya

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Graduação,** mais especificamente na** UNIREDENTOR AFYA**,** para trabalhar...

  • Analista de Adm. Pessoa Jr Uniredentor Afya

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Brasil Grupo Afya Tempo inteiro

    Published on AUGUST 04, 2025 Applications open until AUGUST 15, 2025 **Workplace**: Itaperuna - RJ Itaperuna - RJ **Job type**: Full-time employee Full-time employee **Work model**: Onsite Onsite Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso...