Analista de suporte

Há 5 dias

Itaperuna, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).
Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.
Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e fluidez dos projetos da Rede IP/MPLS.
Será responsável por planejar e coordenar a implantação e configuração de equipamentos de redes, com as tecnologias e padrões tecnológicos definidos pela Engenharia IP.
Será responsável por diagnosticar e resolver problemas na infraestrutura que fujam da alçada dos times de Suporte N1 e N2.
Será responsável por contribuir para que os times de Suporte N1 e N2 consigam conduzir seus diagnósticos e resoluções de incidentes observando a manutenção de SLAs agressivos.
Fornecer expertise e engajamento de suporte N3 para resolver solicitações e incidentes, entregando um alto nível de serviço aos clientes.
Atuará como referência técnica para os demais colaboradores do Centro de Operações de Redes (NOC), inspirando-os e promovendo a equalização de resultados para o setor.
Contribuir para a operação da rede de telecomunicações para implantar melhorias de negócios e fundamentais de acordo com as diretivas da Engenharia IP, visado mantê-la de forma proativa e reativa (gestão de desempenho e QoS, segurança, ...).
Colaborar com equipes de suporte técnico para resolver incidentes e garantir a continuidade dos serviços.

 

Experiência comprovada em carteira.
Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs;(Diferencial)
Experiência avançada com os principais protocolos de roteamento de internet: BGP, OSPF, MPLS, RSVP, configuração e operação de ACL, NAT, VLAN e Spanning Tree;
Ter experiência comprovada em protocolo de roteamento: BGP, IBGP, HSRP, OSPF, MPLS, VRRP
Engenharia de tráfego Internet e ecossistema de peerings no Brasil
Atenção à detalhes e processos operacionais.
Disponibilidade para Plantão e Deslocamento para outras cidades.
CNH-B.

Diferencial
CERTIFICAÇÕES:
Juniper Networks Certified Associate (JCNIA) ou superior
HCIA-Routing Switching ou superior
Desejável - Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou superior

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Itaperuna, Brasil CONECTA TELECOM Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Itaperuna, Brasil CONECTA TELECOM Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.Manter altos níveis...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.Manter altos níveis...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Brasil Conecta Telecom Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, Olts, Servidores e firewalls. Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente. Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente. Manter altos...

  • Especialista em Soluções de Rede

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$300.000 - R$500.000

    Detalhes da VagaPrecisamos de um profissional qualificado para trabalhar como Analista de Suporte, garantindo a disponibilidade e o desempenho das redes de Telecom. Responsabilidades

  • Auxiliar Laboratorial

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20 - R$30

    Desenvolva habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnico para trabalhar como auxiliar de laboratório. A função visa garantir a eficiência e segurança das atividades laboratoriais e clínicas, auxiliando técnicos e analistas na execução de análise.Responsabilidades:Receber e coletar amostras biológicas dos pacientes;Conferir a...

  • Auxiliar pré-analítico

    2 semanas atrás

    Itaperuna, Rio de Janeiro, Brasil HEMOCLIN CLINICA HEMATOLOGICA LTDA Tempo inteiro

    O auxiliar de pré-analítico no Grupo Hemoclin desempenha tarefas essenciais de suporte em diversasáreas, incluindo o atendimento ao cliente com cadastro de ordens de serviço, coleta e recebimento de materialbiológico, coleta de dados e preparação de pacientes, para obtenção de dados para laudos de exames médicos,preparação de materiais, limpeza e...

  • Analista Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Itaperuna, Brasil Agência Recrutar Tempo inteiro

    **Atividades** - Admissão e rescisão de contratos de trabalho conforme a CLT e normas coletivas; - Apuração e fechamento da folha de pagamento - Gestão de férias, licenças e afastamentos; - Geração e conferência de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRRF); - Domínio de plataformas como e-Social, FGTS digital, DET, e-Cac - Atendimento a...