Consultor de customer success
Há 1 mês
- Ensino superior cursando a partir do ultimo ano ou completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou área correlatas;
- Experiência prévia na área de CS ou CX;
- Conhecimentos em comunicação B2B;
- Conhecimentos avançado em Powerpoint;
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de e-mail marketing como: Mailchimp ou SurveyMonkey;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos em UI e UX;
- Boa capacidade de priorização e organização.
DIFERENCIAIS
- Inglês ou espanhol avançados;
- Conhecimentos gerais de Gestão de Riscos e Compliance serão diferenciais;
- Atuação em vendas de plataformas SaaS;
- Apoiar o desenvolvimento estratégico de marketing de relacionamento para fortalecer os laços com clientes existentes e promover uma frente de Customer Intelligence;
- Gerenciar a comunicação com os clientes por meio de diferentes canais, como e-mail, redes sociais, eventos e newsletters;
- Colaborar com as equipes de vendas e CS para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para os clientes em todas as interações;
- Coletar, analisar e encaminhar pesquisas relacionadas a CS (NPS, CSat, CES e feedback dos clientes) para identificar oportunidades de melhoria e antecipar as necessidades do mercado;
- Monitorar as tendências do setor e as atividades dos concorrentes para ajustar as estratégias de marketing de acordo com as mudanças no ambiente de negócios;
- Organizar/analisar dados do nosso CRM, Sistema Operacional e BI de Customer Success, para gerar conteúdos de estudos/pesquisas para ações de marketing (de relacionamento e/ou de conteúdo).
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Estagiário De Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar
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Estagiário De Customer Success
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar
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Estagiário de Customer Success
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário de Customer Success
4 semanas atrás
barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário de Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário de Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Consultor De Customer Success Jr
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Aliant Tempo inteiroConsultor de Customer Success Jr (Foco em Marketing de Relacionamento)A área de Customer Success da Aliant é responsável por garantir que tudo esteja em perfeita harmonia com nossos clientes. São as pessoas que estão aqui para o que der e vier, prontas para oferecer uma experiência que ultrapasse todas as expectativas. Buscamos por uma pessoa para...
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Customer Success
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...
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Estagiário de Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa. Responsabilidades Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com...
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Hpe Customer Success Manager
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Hewlett Packard Enterprise Tempo inteiroHPE Customer Success Manager This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. The **Customer Success Manager** (CSM) holds a key role in the customers’ digital transformation journey. Partners with HPE account team’s strategic customers to understand their business objectives, project...
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Estagiário de Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiroEstamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento e suporte aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes.Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação com os...
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Estagiário(a) Customer Success Itba
2 meses atrás
Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro**Estagiário(a) Customer Success | ITBA**: - Functional area: Customer Service- Country: Brazil- City: Barueri- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: May 2, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...
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Costumer Success Pleno
4 semanas atrás
Barueri, Brasil VS Digital Tempo inteiroCustomer Success PlenoEstamos em busca de um Customer Success com experiência para fortalecer nosso time e crescer junto conosco. Alguém quegaranta a
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Costumer Success Pleno
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil VS Digital Tempo inteiroCustomer Success PlenoEstamos em busca de um Customer Success com experiência para fortalecer nosso time e crescer junto conosco. Alguém quegaranta a
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Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro**Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!** Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. **Estamos torcendo por você!** **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Contribuir ativamente para a eficiência dos...
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Customer Success Junior
2 meses atrás
Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro**SKA Recruit: Customer Success Barueri** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...
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Customer Success Junior
Há 8 horas
Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro**SKA Recruit: Customer Success Barueri** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...
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Estagiário(a) Customer Success Itba
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiroEstagiário(a) Customer Success | ITBA: Functional area: Customer Service Country: Brazil City: Barueri Company name: Atlas Copco Brasil Ltda Date of posting: May 2, 2024Our solutions are a key part of most industries electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...
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Customer success
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...
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Customer success
2 meses atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...
