Analista de planejamento estratégico de crm

Há 4 horas


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Graduação completa e pelo menos 2 anos de experiência comprovada na função de planejamento estratégico;Expertise em plataformas digitais e CRM, com foco em estratégias de relacionamento e fidelização;Experiência na criação e execução de estratégias de CRM, definindo e acompanhando indicadores de desempenho segundo as melhores práticas de mercado;Fortes habilidades analíticas e estratégicas para desenhar planos que convertam em resultados concretos;Proficiência em redação e edição em inglês e português para as apresentações;Domínio de técnicas de apresentação eficazes;Capacidade de interpretar dados complexos para insights estratégicos;Visão de negócios e habilidade de colaborar com equipes como New Business, Business Intelligence, Atendimento e Administradores de Salesforce;Resiliência e foco na qualidade, mantendo a excelência sob prazos ajustados;Proficiência em ferramentas como Slides e Sheets.Habilidades comportamentaisCapacidade de atuar de forma proativa e autônoma;Inquietude intelectual e busca constante por inovação;Comunicação assertiva e habilidade para construir relações sólidas em equipe;Foco analítico voltado para o negócio e a jornada do cliente;Resolução eficaz de desafios;Confiança para defender suas propostas interna e externamente;Flexibilidade para adaptar estratégias às necessidades do cliente, com um entusiasmo genuíno pela comunicação e pelo CRM;Mente curiosa e antenada às novas tendências do mercado. Desenvolver e executar estratégias Data-Driven de CRM focadas em e-commerce, performance, relacionamento e nutrição de leads, aquisição de clientes, funil de vendas e fidelização;Mapear jornadas end-to-end B2B/B2C e criar fluxos de comunicação para cultivar relacionamentos duradouros com o cliente;Atuar na concepção, monitoramento e análise de KPIs, reportando desempenho e insights;Parceria constante com a equipe de Dados para alinhamento estratégico e operacional;Ser protagonista na implementação de estratégias, desenhando e garantindo a execução do plano tático em canais relevantes;Representar os valores da marca em todas as frentes, assegurando o alinhamento com objetivos de negócios e expectativas do cliente;Conduzir análises para propor testes que melhorem a performance das campanhas;Integrar-se às equipes de Planejamento Estratégico, Inovação e Experiência, para garantir que os conceitos estejam alinhados com as estratégias definidas;Aplicar e expandir a cultura ágil no desenvolvimento das atividades;Manter uma abordagem estratégica e criativa, interpretando e desafiando briefings de clientes;Mapear tendências emergentes de Martech e avaliar seus impactos potenciais.


  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de CRM & Planejamento Estratégico Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Sistemas de informação Escolaridade: Graduação - Administração, Sistemas de informação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00 Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Administração,Sistemas de informaçãoEscolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Seguro de...

  • Analista de Planejamento CRM

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de crm

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência em análise de dados e planejamento estratégico Conhecimento em Salesforce (CRM) e Tableau (BI) Habilidades em Excel, incluindo automação, dashboards e controle de metas Capacidade de trabalhar em equipe e comunicação eficaz Graduação em Administração, Economia ou áreas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Just a Little Data Unlock Knowledge Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Desempenhar um papel crucial no desenho e execução de estratégias de CRM, colaborando estreitamente com as equipes de Marketing, Conteúdo, Inovação e Produção, e assegurando a eficácia das ações em todos os canais de comunicação.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e executar estratégias Data-Driven de CRM focadas em e-commerce,...


  • Rua Iguatemi, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Just a Little Data Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionDesempenhar um papel crucial no desenho e execução de estratégias de CRM, colaborando estreitamente com as equipes de Marketing, Conteúdo, Inovação e Produção, e assegurando a eficácia das ações em todos os canais de comunicação.ResponsibilitiesDesenvolver e executar estratégias Data-Driven de CRM focadas em e-commerce, performance,...

  • Analista de crm

    1 dia atrás


    SAO PAULO, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência em análise de dados e planejamento estratégico Conhecimento em Salesforce (CRM) e Tableau (BI) Habilidades em Excel, incluindo automação, dashboards e controle de metas Capacidade de trabalhar em equipe e comunicação eficaz Graduação em Administração, Economia ou áreas...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Btg Pactual Tempo inteiro

    Analista de CRM - Planejamento na BTG Pactual São Paulo, São Paulo, Brazil A área de CRM Ser responsável por implementar e validar boas práticas de CRM nos disparos; Estruturar estudos junto ao time de dados sobre comportamento de investimento e de engajamento; Elaborar réguas e participar da estratégia de campanhas sazonais e multicanais;...


  • São Paulo, Brasil Refit Tempo inteiro

    RESUMO DA FUNÇÃO: O profissional será responsável por auxiliar na estruturação da área de planejamento estratégico, contribuindo com a definição de pilares da estratégia e priorização de projetos, acompanhamento de projetos greenfield, estudos de mercado e análise da concorrência. Apoiar a criação e desenho da área de planejamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JUST A LITTLE DATA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Desempenhar um papel crucial no desenho e execução de estratégias de CRM, colaborando estreitamente com as equipes de Marketing, Conteúdo, Inovação e Produção, e assegurando a eficácia das ações em todos os canais de comunicação.Responsabilidades e atribuições Desenvolver e executar estratégias Data-Driven de CRM focadas em e-commerce,...