Tecnico de servicos ao cliente b2c

1 semana atrás


Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);Possuir CNH B ativa/regularizada;Ensino Médio Completo;Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações.Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Realizar manutenções corretivas e preventivas nos serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço;Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, sejapor lentidão, Wi-Fi, sem conexão, intermitência etc.;Fazer a retirada de cabos e equipamento de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial;Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões;Testar cabos e fibras ópticas;Configurar o sistema de telecomunicações e se necessário acionar a equipe de suporte ao técnico;Diagnosticar e solucionar problemas de rede;Prestar um atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos serviços;Documentar e manter registros de configurações de rede.Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor. 



  • VITORIA, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações. Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes...


  • VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação. Experiência Profissional: Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI. Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...


  • Vitoria, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    OverviewVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho:Vitória-ESPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa...


  • Vitoria, Brasil Otis College Of Art And Design Tempo inteiro

    Date Posted: ********** Country: Brazil Location: LOC****: RUA PROFESSORA MARIA CANDIDA DA SILVA No 158, Espírito Santo, VITORIA, ********* Brazil Vaga: Técnico(a) de Serviços I Horário e Local de Trabalho: De segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 17:18, em Vitória (ES).Rota: Vitória e Enseada do Suá A importância do seu papel em nossa equipe:...


  • Vitoria, Brasil Br50 Enterprise Services Brasil Servicos Tempo inteiro

    Job Description: A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas.Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...


  • Vitoria, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Job descriptionVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho:Cachoeiro de Itapemirim-ESPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos...


  • Vitoria, Brasil Otis Tempo inteiro

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC****: RUA PROFESSORA MARIA CANDIDA DA SILVA No 158, Espírito Santo, VITORIA, BrazilVaga: Técnico(a) de Serviços I Horário e Local de Trabalho: De segunda-feira a sábado, das 07:30h às 17h18, em Vitória (ES)Rota: Vitória e Enseada do Suá A importância do seu papel em nossa equipe:Quem mora em uma grande cidade...


  • Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Que bom que você veio nos visitar virtualmente!Vamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência mínima de 1 ano em vendas ou atendimento ao cliente. Habilidade de comunicação clara e persuasiva. Conhecimento básico de CRM e registro de dados. Disponibilidade presencial em Vitória. Proatividade e orientação a resultados. Desejável: Experiência em vendas B2B ou B2C....