
#584 - secretária - administrativo comercial
Há 4 dias
Dar suporte ativo às áreas administrativa e comercial da empresa, garantindo o acolhimento e direcionamento eficaz dos clientes, bem como o controle e atualização dos sistemas e canais de comunicação da empresa, contribuindo para a fidelização de clientes e eficiência das operações.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas administação, gestão comercial, gestão empresarial ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, processo de retenção, fidelização e pós venda;
- Experiência com rotinas de contas a pagar e rotinas administrativas;
- Conhecimentos em redes sociais (Instagram, Facebook e etc);
- Noções de CRM;
- Comunicação eficaz tanto na forma oral quanto escrita;
- Conhecimento em Canvas será considerado diferencial.
Atividades
- Monitorar e responder mensagens e interações nas redes sociais (Instagram, Facebook), WhatsApp e e-mails institucionais, encaminhando aos responsáveis.
- Realizar atendimento ao cliente pelos canais digitais e telefônico.
- Cadastrar, atualizar e excluir informações de imóveis no sistema interno.
- Realizar contato ativo com clientes e vendedores para levantamento de informações e atualizações cadastrais dos imóveis.
- Efetuar o pré-atendimento ao cliente, levantando suas necessidades para direcionamento adequado dentro da equipe.
- Recepcionar clientes presencialmente, proporcionando um atendimento cordial, incluindo o oferecimento de água, café ou outras cortesias.
- Preparar sala de reuniões quando necessário.
- Publicar fotos e vídeos nas redes sociais com descrições adequadas à identidade da empresa.
- Controlar e acompanhar os lançamentos do contas a pagar, organizando os dados e repassando ao setor responsável para pagamento.
- Alimentar e acompanhar o CRM, incluindo contato com clientes potenciais que não deram continuidade nas negociações para identificar motivos e registrar dados.
- Contribuir com o setor comercial em atividades de apoio às vendas, mediante identificação e acompanhamento de oportunidades.
Conhecimentos:
- Técnicas de atendimento ao cliente;
- Ferramentas de comunicação (WhatsApp, e-mail, redes sociais);
- Sistema de CRM e rotinas básicas de escritório;
- Pacote Office (nível básico a intermediário);
- Noções de cadastro de produtos/serviços em sistemas.
- Comunicação clara, respeitosa e empática;
- Organização e atenção a detalhes;
- Capacidade de manter a cordialidade com clientes exigentes;
- Redação básica para descrições de postagens e comunicação interna;
- Agilidade para realizar atendimentos simultâneos com qualidade.
Atitudes:
- Proatividade e autonomia para executar tarefas sem supervisão constante;
- Postura profissional condizente com o público atendido;
- Discrição e bom senso na apresentação pessoal;
- Comprometimento com os resultados e com a equipe;
- Disposição para colaborar com colegas e manter um ambiente harmônico.
Observações: Horário de trabalho de segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h00, com 01 hora de almoço e aos sábados 08h00 às 12h00.
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Presidente Prudente, Brasil Tmatheaço Tempo inteiroObjetivo do Cargo: Dar suporte ativo às áreas administrativa e comercial da empresa, garantindo o acolhimento e direcionamento eficaz dos clientes, bem como o controle e atualização dos sistemas e canais de comunicação da empresa, contribuindo para a fidelização de clientes e eficiência das operações.Requisitos Ensino médio completo (desejável...
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584 - secretária - administrativo comercial
3 semanas atrás
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584 - secretária - administrativo comercial
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Tríade Recrutamento e Seleção Tempo inteiroEstamos em busca de uma Secretária Executiva para apoiar a gestão do Escritório Juridico, garantindo organização, eficiência e um atendimento de excelência. Responsabilidades: Realizar o atendimento inicial ao público na recepção;Apoiar demandas administrativas do escritório, incluindo compras de suprimentos e suporte logístico à equipe;Apoiar...
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2 semanas atrás
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Secretaria Executiva
1 semana atrás
Presidente Prudente, Brasil ECOPONTES - SISTEMAS ESTRUTURAIS SUSTENTAVEIS LTDA Tempo inteiro**Objetivo do Cargo**: Proporcionar suporte administrativo e organizacional eficaz para os executivos de alto nível, facilitando a gestão eficiente do tempo e dos recursos da empresa, e assegurando a fluidez das comunicações internas e externas. **Requisitos**: - Experiência comprovada como Secretária Executiva ou em função administrativa...
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Secretaria Executiva
1 semana atrás
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Secretaria Executiva
Há 6 dias
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#552 - Secretária De Vendas
Há 6 dias
Presidente Prudente, Brasil Matheaço Soluções Corporativas Tempo inteiroObjetivo do cargoA Secretária de Vendas será responsável por executar atividades administrativas e operacionais relacionadas à documentação de veículos, emissão de notas fiscais e controle de processos internos.Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência anterior em rotinas administrativas de uma concessionária;Experiência na área...