Backoffice call center
4 semanas atrás
Obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
Desejáveis:
- Curso na área de teleatendimento;
- Excel básico;
- Experiência com teleatendimento;
- Bom desempenho em trabalho em equipe.
- Disponibilidade de trabalhar aos sábados e feriados
- Monitorar e analisar atendimentos críticos (Anatel, Reclame Aqui e Mídias Sociais), identificando as reais necessidades dos clientes.
- Realizar diagnósticos e propor soluções assertivas em parceria com diferentes áreas da empresa.
- Garantir o cumprimento dos prazos (SLA) e responder aos clientes nos canais oficiais.
- Acompanhar o histórico de solicitações e manter o registro atualizado no sistema.
- Organizar e otimizar processos, buscando sempre mais produtividade e qualidade.
- Atender clientes de alto valor (órgãos públicos e mensalidades de alto valor), oferecendo um tratamento diferenciado.
- Realizar contatos ativos quando necessário, esclarecendo dúvidas e atualizando os clientes sobre o andamento das soluções.
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Backoffice Call Center
2 semanas atrás
Santa Luzia, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiroVocê é organizado(a), gosta de analisar informações e tem habilidade para solucionar problemas de forma estratégica?Então essa oportunidade é para vocêNo Backoffice do Call Center, você será peça-chave para garantir a satisfação dos nossos clientes e a excelência nos processos internos.Responsabilidades e atribuições Monitorar e analisar...
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Backoffice Call Center
Há 7 dias
Santa Luzia, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiro R$177.276 por anoVocê é organizado(a), gosta de analisar informações e tem habilidade para solucionar problemas de forma estratégica? Então essa oportunidade é para vocêNo Backoffice do Call Center, você será peça-chave para garantir a satisfação dos nossos clientes e a excelência nos processos internos.Responsabilidades e atribuições Monitorar e analisar...
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Auxiliar Administrativo
Há 7 dias
Santa Luzia, Brasil Trigo Arte & Cia Tempo inteiroAuxiliar Administrativo - Call center O que você irá fazer? O que você precisa ter / saber? Residir em Santa Luzia ou regiões metropolitanas; Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática; Desejável conhecimento nos sistemas Protheus/TOTVS; Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente...
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Auxiliar Administrativo
Há 2 dias
Santa Luzia, Brasil Trigo Arte & Cia Tempo inteiroAuxiliar Administrativo - Call center O que você irá fazer? O que você precisa ter / saber? Residir em Santa Luzia ou regiões metropolitanas; Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática; Desejável conhecimento nos sistemas Protheus/TOTVS; Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente...
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SANTA LUZIA, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiroO que buscamos: Proatividade e comprometimento. Boa comunicação e trabalho em equipe. Disponibilidade para atuar em Santa Luzia. Cadastre-se agora e faça parte do nosso banco de talentos! Setores disponíveis: Call Center Atendimento ao cliente, suporte e resolução de demandas. Financeiro Controle financeiro, análise de dados e suporte administrativo....
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Backoffice call center
4 semanas atrás
SANTA LUZIA, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiroObrigatórios: Ensino Médio Completo; Desejáveis: Curso na área de teleatendimento; Excel básico; Experiência com teleatendimento; Bom desempenho em trabalho em equipe. Disponibilidade de trabalhar aos sábados e feriados Monitorar e analisar atendimentos críticos (Anatel, Reclame Aqui e Mídias Sociais), identificando as reais necessidades dos...
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Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP
3 semanas atrás
Santa Bárbara D'Oeste, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro3 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. DESCRIÇÃO Vaga: Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em um dos nossos principais clientes na região de Sumaré (ao lado de Campinas). Procuramos alguém com perfil analítico, visão...
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Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP
Há 7 dias
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro3 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. DESCRIÇÃOVaga: Coordenador(a) de MIS – Sumaré/SP Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de MIS para atuar em um dos nossos principais clientes na região de Sumaré (ao lado de Campinas). Procuramos alguém com perfil analítico, visão...
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Estágio Call Center em Clínica
Há 2 dias
Santa Luzia, Brasil Ana Luiza Tempo inteiroFunções: Captação de novos clientes, atendimento por telefone receptivo e ativo, trabalho em dias de campanha, marcação, confirmação e remarcação de consultas e exames, suporte ao cliente, oferta de produtos. **Horário**: Segunda à sexta - manhã 08 às 14h ou tarde 12-18 (caso compense o sábado 13-18) e sábados alternados. Bolsa: Nível...
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Santa Luzia, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiroCursar: Nível Médio, Tecnico e Superior (Administração, Gestão de Pessoas e cursos correlacionados) Funções: Prospecção de clientes; Auditoria da venda, oferta de outros produtos, confirmação de informações e pós venda; Homologação de dados; Tirar dúvidas em relação ao produto; Controle de planilhas (agendamentos e pagamentos). Bolsa:...