Assistente de Customer Success

Há 6 dias

Novo Hamburgo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das soluções em nuvem e a transformação constante do mercado de tecnologia, o modelo de vendas mudou — e isso exige profissionais adaptáveis, curiosos e dispostos a aprender continuamente. Procuramos Assistentes de Customer Success com mentalidade de crescimento, que valorizem a construção de relacionamentos, saibam trabalhar em equipe e consigam tratar cada cliente de maneira única e especial. Você fará parte de um time ágil, focado em resultados e altamente colaborativo. Se você quer aprender, se desenvolver e crescer em uma empresa que acompanha as mudanças do mercado, envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada com a gente. Vale a pena conhecer a vaga Responsabilidades: Ser resolutivo (a) com os eventuais conflitos em clientes; Entender e conduzir de forma amigável os atendimentos; Estabelecer ótimo relacionamento com os clientes; Análise de números, elaboração de gráficos; Responsável por entender o nível de sucesso dos clientes; Apoio e suporte ao time de vendas. Qualificações básicas: Gostar de desafios; Amar relacionamento com clientes; Ser excelente ouvinte; Ter bom controle emocional; Experiência prévia como Assistente de Customer Success em empresas de software; Totalmente comprometido com as metas e resultados; Treinável e flexível às mudanças (durante o projeto, será provável a necessidade de novas técnicas, novos produtos, e novas abordagens); Fortemente auto motivável; Facilidade e gosto em conversas telefônicas – uma parte importante do trabalho será reuniões remotas com clientes; Conhecimento em técnicas de Customer Success; Pensamento criativo; Empatia (fundamental para esse trabalho); Que seja proativo para trabalhar sozinho buscando seus próprios resultados independente de ajuda e necessidade de supervisão; Saber trabalhar com ferramentas do Office: Word, Excel, Outlook e PowerPoint; Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho. Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa. Qualificações preferidas não obrigatórias: Nível superior Boas noções Comerciais (Área de Vendas) e/ou Relacionamento com clientes (Customer Success) Conhecimento nas ferramentas colaborativas Microsoft. Experiências prévias desejadas: Atuação em área de Customer Success, mínimo 6 meses.

  • Assistente de Customer Success

    1 dia atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS**: - Manter a base de clientes com a melhor experiência. - Manter a base administrando churn (cancelamentos, retenção, tratamento dos chamados); - Garantir a melhor experiência aos clientes, para que o cliente obtenha 100% do aproveitamento e utilização dos nossos serviços/produtos. - Contato ativo com a base de...

  • Assistente de Customer Success

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Grupo Carburgo Tempo inteiro

    **ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)** Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, **aumenta em 90%** a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo!  **Oportunidade** para Assistente de Customer Success. **Responsabilidades e atribuições** - Garantir a satisfação do cliente...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – Rs

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Retenção de clientes;Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com outros setores;Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – RS

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Retenção de clientes;Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com outros setores;Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – RS

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades: Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Relacionamento com a carteira de clientes existente | encantar nosso cliente através do atendimento Vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos **Foco**: Retenção de Clientes, podendo prospectar. **Atuar na carteira através de**: Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base); Renovação de contrato com aumento de ticket...

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Wizard Novo Hamburgo Tempo inteiro

    Salário fixo + Bônus diversos - Horário de trabalho: segunda a sexta - Preferencialmente, residindo em: Novo Hamburgo, Campo Bom, São Leopoldo - Será um diferencial no mercado profissionais que já tenham atuado como: consultor de vendas, assessor de vendas, assistente de vendas, supervisor de vendas, coordenador de vendas, gerente de vendas, assessor...

  • Banco De Talentos

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Am Gestão De Talentos Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Arquitetura e Urbanismo, Assistência Social, Atendimento, Auditoria, COMEX - Comércio Exterior, Callcenter, Captação de Recursos, Cobranças, Comercial, Compliance, Compras e Suprimentos, Comunicação, Contabilidade, Controladoria , Controladoria Jurídica, Controller Jurídico, Costumer Success, Customer...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – Rs

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesSeu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução.Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com outros...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Seu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução. Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; Atendimento ao cliente; Conhecimento básico de pacote Office; Elaboração de relatórios; Experiência em retenção...