Pessoa gerente de crm

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo
  • Pós Graduação Completa
  • Experiência em gestão de pessoas em cargos de liderança, experiência no segmento de CRM, experiência em plataformas de Marketing Cloud, preferencialmente Salesforce.
  • Capacidade de gerir projetos envolvendo times multidisciplinares tanto de negócios como técnicos, perfil de liderança, domínio sobre a disciplina de CRM (conceitos, melhores práticas e métricas), 
  • Gestão dos múltiplos projetos liderados pela área, dando apoio ao time e orquestrando os parceiros envolvidos (internos e externos)
  • Planejamento e gestão da estratégia de CRM, considerando os pilares de aquisição, ativação, nutrição e fidelização.
  • Gestão dos fornecedores, desde a definição de escopo, contratação e acompanhamento das entregas.
  • Gestão do time de analistas de CRM, contribuindo para o desenvolvimento e também para as entregas alinhadas aos objetivos de cada projeto
  • Desenvolvimento de processos, fluxos e rotinas internas da área, bem como com áreas parceiras e fornecedores, permitindo que as atividades sejam entregues em escala e com a melhor performance.
  • Acompanhamento de resultados, considerando os objetivos de cada projeto e também os pilares de CRM (aquisição, engajamento, retenção).

DESAFIO

  • Liderar área nova, com múltiplos projetos estratégicos em fase de implantação, desenvolvendo proposta de valor clara no relacionamento com cada tipo de cliente. Gerir time de CRM de 4 pessoas alocadas em squads distintos.



  • Gerente de CRM

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Gerente de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Gerente de CRM, você será responsável por gerenciar a área de CRM da empresa. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Experiência em gestão de pessoas - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034174


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior CompletoPós Graduação CompletaExperiência em gestão de pessoas em cargos de liderança, experiência no segmento de CRM, experiência em plataformas de Marketing Cloud, preferencialmente Salesforce.Capacidade de gerir projetos envolvendo times multidisciplinares tanto de negócios como técnicos, perfil de liderança, domínio sobre a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CRM PipeRun Tempo inteiro

    Mais que uma plataforma de CRM de Vendas, somos uma organização que tem como propósito ajudar o Brasil a crescer. Acreditamos que organizações mais eficientes em gestão comercial ajudam construir uma sociedade melhor. Aqui temos a missão de facilitar o trabalho de vendas através da tecnologia, educação e do exemplo, para que com isso, liberte o...

  • Gerente de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de CRM

    Há 14 horas


    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Gerente de crm

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos?Criada em 2012, a Farmarcas atua na gestão de agrupamentos de drogarias de todo o Brasil. Além de disponibilizar diversas ferramentas para melhorar a performance do negócio, também oferecemos orientação, apoio e suporte aos nossos associados. Direcionamos todos os esforços para transformar sonhos em prósperos projetos de vida e de...

  • Gerente de crm

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos?Criada em 2012, a Farmarcas atua na gestão de agrupamentos de drogarias de todo o Brasil. Além de disponibilizar diversas ferramentas para melhorar a performance do negócio, também oferecemos orientação, apoio e suporte aos nossos associados. Direcionamos todos os esforços para transformar sonhos em prósperos projetos de vida e de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado.Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente?Responsabilidades e atribuições Responsável pela gestão estratégica e de pessoas do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hypera Pharma Tempo inteiro

    Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade...

  • Gerente de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...


  • Sao Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pela gestão estratégica e de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hypera Pharma Tempo inteiro

    Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade...