Analista de atendimento pleno
2 semanas atrás
A BR Media Group é um hub de conteúdo referência no mercado para a economia de criadores, tem mindset data-driven e lidera soluções de influência e conteúdo para as principais marcas do mundo.Procuramos uma pessoa Analista de Atendimento Pleno para compor nossa equipe, atuando diretamente no coração de nossas operações de marketing de influência. Se você é apaixonado por mídias sociais, criadores de conteúdo e tem um perfil dinâmico e orientado para resultados, queremos conhecer você Responsabilidades e atribuições Gerir todo o fluxo de execução do hub, desde o contato com parceiros até o relacionamento com clientes e o alinhamento interno.Atuar como fio condutor para garantir a qualidade e consistência das entregas.Gerir parceiros e times envolvidos nos projetos, assegurando integração e eficiência.Ser responsável pelo atendimento e relacionamento estratégico com os clientes.Gerenciar a comunicação com diferentes stakeholders, garantindo envio e recebimento de informações dentro dos prazos estabelecidos.Validar a qualidade e a integridade dos dados recebidos, conforme padrões definidos pela empresa.Construir, organizar e alinhar briefings, projetos e apresentações com parceiros, equipes internas e clientes.Acompanhar e dar visibilidade ao time sobre o progresso de cada projeto.Garantir atualização constante dos cronogramas.Antecipar, avaliar e mitigar riscos, assegurando prazos e qualidade de entrega. Requisitos e QualificaçõesSuperior Completo em Comunicação, Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas relacionadas.Experiência prévia como Account Manager, Customer Success ou funções similares, especialmente em áreas de dados ou marketing.Excelência em relacionamento com clientesHabilidade em gerenciar múltiplos stakeholders e projetos simultâneos.Sólido conhecimento de métricas de redes sociaisExperiência na condução de apresentaçõesExcelente comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade para resolver problemas de forma eficiente.Habilidade em negociar prazos e gerenciar expectativas de clientes e equipes. Desejável: Experiência em empresas do mercado Publicitário / Marketing de Influência Informações adicionaisVale Refeição de R$46,00 por dia útil;Clube iFood (cupons de desconto e benefícios exclusivos);Vale Transporte;Parceria Totalpass e Gympass;Day Off de aniversário;Plano de saúde Bradesco;Parceria Star Bem;Parceria Avus;Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães);Dress Code casual;Regime de contratação: CLT;Auxílio home office;Modelo de trabalho: Híbrido - 3x por semana presencial (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP);
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Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
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Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO_VAREJO HY
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...
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Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição deAnalista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo La Pastina Tempo inteiroOverview Analista de Atendimento ao Cliente - Pleno Quer fazer parte de um time apaixonado por Enogastronomia? Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno que tenha facilidade para trabalhar em equipe e busque soluções criativas para encantar os nossos clientes. Importante: Todas as vagas do Grupo La Pastina também estão abertas para pessoas...
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Analista de Atendimento Pleno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta das 9h48 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: local de Trabalho ? Voxline Remuneração Pleno 3000 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiroDescrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente Pleno Responsabilidades: Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações. Analisar e resolver demandas complexas, escalando apenas casos críticos. Registrar corretamente todos os atendimentos no sistema. Acompanhar prazos de retorno e assegurar o...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil La Pastina Tempo inteiroOverview Quer fazer parte de um time apaixonado por Enogastronomia? Para participar do processo seletivo, fique atento aos requisitos para a posição em aberto. Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno que tenha facilidade para trabalhar em equipe e busque soluções criativas para encantar os nossos clientes. Importante: Todas as vagas do...
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Analista de Atendimento e Vendas
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Manipulaê Tempo inteiroFaça parte do nosso time! Temos a missão de criar experiências incríveis trazendo saúde e bem estar para as pessoas, possibilitando uma sinergia entre nosso time e nossos clientes. Uma empresa de tecnologia que tem revolucionado o mercado da manipulação, resultando em solução e praticidade. Responsabilidades Atuar no contato com os clientes com o...
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Analista de atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCadastre-se também via email Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades Da PosiçãoCriar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos clientes;Agendar reuniões de acompanhamento conforme o cronograma previsto nas...