Analista de atendimento
Há 2 dias
Cadastre-se também via email Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades Da PosiçãoCriar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos clientes;Agendar reuniões de acompanhamento conforme o cronograma previsto nas metodologias da consultoria;Enviar trilhas de desenvolvimento personalizadas com base nas reuniões e nas necessidades específicas de cada clínica;Acompanhar indicadores de performance dos clientes por meio de planilhas online, sugerindo planos de ação estratégicos;Elaborar scripts de atendimento alinhados à realidade e dinâmica de cada clínica;Fazer acompanhamento diário dos clientes via grupos de WhatsApp, mantendo proximidade e constância na comunicação;Atender clientes e responder dúvidas via WhatsApp com base na estratégia definida para cada negócio;Confirmar reuniões e garantir a execução das etapas prévias a cada encontro;Conduzir reuniões consultivas com os clientes, propondo ações de melhoria conforme a metodologia e o Business Plan acordado;Alimentar o sistema interno (ClickUp) com feedbacks, documentos e atualizações relevantes sobre a implantação nas clínicas;Realizar visitas presenciais às clínicas para mapeamento, análise e implantação de processos operacionais e de atendimento;Sugerir inovações e melhorias nos processos internos da consultoria;Reportar o andamento dos clientes e as principais ações à Consultora Sênior.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoExperiência com atendimento ao cliente, implantação de processos ou acompanhamento de contas (Customer Success ou similar);Boa comunicação, empatia e proatividade para lidar com diferentes perfis de profissionais da área da saúde de alto padrão;Organização e comprometimento com prazos e entregas;Familiaridade com ferramentas digitais, especialmente ClickUp, planilhas online e WhatsApp corporativo;Disponibilidade para visitas presenciais a clínicas (preferencialmente com base na cidade da vaga);Desejável conhecimento prévio em atendimento ao público na área da saúde ou consultorias.Sobre a EmpresaVocê é uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a entrega de valor contínuo ao cliente?Venha fazer parte do time do nosso cliente - consultoria especializada em clínicas médicas, assumindo um papel fundamental na jornada de desenvolvimento dos nossos clientes.Como Analista de atendimento , você será responsável por acompanhar de perto a implementação das nossas estratégias, garantir o engajamento dos profissionais de saúde e propor melhorias contínuas com base em dados e interações reais. Analista de Atendimento Reclame Aqui Junior - São Paulo/SP Analista - Central de Atendimento e Suporte ao Cliente Analista de Relacionamento com Cliente - Alta Renda | Operações PF Analista de Experiência do Cliente Jr. - (Customer Experience) Analista de Experiência do Cliente Pleno (Noturno) São Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,527.45-R$1,599.20 1 day ago Analista de Experiência do Cliente (Tarde) Analista Pleno de Customer Experience - São Paulo/SP Analista de Viagens Corporativas - Faria Lima- SP Greater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 1 day ago Analista de Suporte ao Cliente - São Paulo Greater São Paulo Area R$2,100.00-R$2,100.00 6 hours ago Analista Serviços ao Paciente - vaga Temporária #J-18808-Ljbffr
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiroDescrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...
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São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...
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Analista de Atendimento e Vendas
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Manipulaê Tempo inteiroFaça parte do nosso time! Temos a missão de criar experiências incríveis trazendo saúde e bem estar para as pessoas, possibilitando uma sinergia entre nosso time e nossos clientes. Uma empresa de tecnologia que tem revolucionado o mercado da manipulação, resultando em solução e praticidade. Responsabilidades Atuar no contato com os clientes com o...
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ANALISTA DE ATENDIMENTO
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Best Life com você. Tempo inteiroVaga para Analista de Atendimento Descrição O Analista de Atendimento será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Atender e responder a chamados de clientes por telefone, e-mail ou chat Identificar e resolver problemas dos clientes de forma...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Analista de Atendimento e Infraestrutura
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Infraestrutura N2.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Infraestrutura N2Setor:Operações / InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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ANALISTA DE ATENDIMENTO…
Há 13 horas
São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiroANALISTA DE ATENDIMENTO/LOCAÇÃO DE IMÓVEIS – EFETIVA (MOÓCA) Requisitos: Ensino Médio completo. Experiência na área administrativa. Necessário ter atuado em imobiliária. Atividades principais: Atendimento, manutenção e suporte ao cliente. Salário: R$ 2.,00 Benefícios: VT + VR de R$ 27,50 por dia + Plano de saúde
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil EXCLUSIVA AGENCIAMENTO E TERCEIRIZACAO Tempo inteiroEXCLUSIVA RH - CONTRATANDO - ANALISTA DE ATENDIMENTO Rua Tenente Negrão - Itaim Bibi - SP Tipo de contato: Temporário Data prevista de início: 06/01/2025 Horário: 08:00 as 17:48 SEG. A SEX. Das 08:00 as 12:00 SAB Salário: R$ 2.100,00 Bonificação $150,00 VR: $36,00 VT Responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente, respondendo a dúvidas,...
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Analista de Atendimento
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Central Press Brazil Tempo inteiroEstamos contratando um analista de atendimento de assessoria para atuação em São Paulo. Atribuições Atendimento de clientes da agência em diferentes setores Produção de releases, notas, artigos, q&as, entre outros materiais jornalísticos Prospectar oportunidades de mídia Acompanhar entrevistas e cobrir eventos Requisitos Formação em jornalismo,...