Tecnico de helpdesk

4 semanas atrás

Lorena, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte. 
Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.

O candidato ideal deve ter perfil comunicativo, proatividade para resolver problemas, e conhecimento básico/intermediário em redes e sistemas de atendimento.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Executar procedimentos de ativação de novos clientes na rede da Velloznet;
Auxiliar técnicos externos com agendamentos, roteiros e atualizações no sistema;
Abertura, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço;
Registrar e documentar ocorrências e soluções no sistema interno;
Colaborar com outros setores para garantir uma experiência positiva ao cliente.

REQUISITOS:
Residir em Lorena/SP (obrigatório);
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI);
Experiência prévia com atendimento técnico/helpdesk;
Conhecimento básico de redes (IP, modens/roteadores, conectividade);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, agilidade e foco em resolução de problemas.

DIFERENCIAIS:
Experiência em provedores de internet (ISP);
Noções de redes FTTH e cabeamento estruturado;
Conhecimento em sistemas de gestão de ordens de serviço.

O QUE OFERECEMOS: 
Salário fixo compatível com o mercado;
Treinamentos internos para você mandar bem;
Cartão Multibeneficio Flexivel (saldo livre pra usar como quiser); 
Convenio com farmácias;
Gympass (Wellhub);
Convenio com distribuidoras (água/gás);
Internet isento; 
Seguro de vida;
Plano odontológico; 

 
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  • TECNICO DE HELPDESK

    1 semana atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte.Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.O candidato ideal deve ter...

  • Tecnico de helpdesk

    4 semanas atrás

    LORENA, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte. Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço. O candidato ideal deve...

  • Analista De Helpdesk

    Há 18 horas

    Lorena, Brasil Velloznet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE HELPDESK para atuar presencialmente em Lorena/SP, na escala 12*36 noturno.Se você tem paixão por tecnologia, soft skills e gosta de solucionar problemas, esta oportunidade é para você!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento de solicitações de suporte técnico ao assinante via telefone, e-mail e chat.Registro,...

  • Analista de helpdesk

    Há 16 horas

    LORENA, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE HELPDESK para atuar presencialmente em Lorena/SP, na escala 12*36 noturno.Se você tem paixão por tecnologia, soft skills e gosta de solucionar problemas, esta oportunidade é para você!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento de solicitações de suporte técnico ao assinante via telefone, e-mail e chat.Registro,...

  • Analista de Helpdesk

    Há 2 dias

    Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE HELPDESK para atuar presencialmente em Lorena/SP, na escala 12*36 **noturno.** Se você tem paixão por tecnologia, soft skills e gosta de solucionar problemas, esta oportunidade é para você! - ️ PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Registro, tratativa e resolução dos atendimentos em sistema ERP. Abertura de Ordens de...

  • analista de helpdesk

    Há 5 horas

    Lorena, São Paulo, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um ANALISTA DE HELPDESK para atuar presencialmente em Lorena/SP, na escala 12*36noturno.Se você tem paixão por tecnologia, soft skills e gosta de solucionar problemas, esta oportunidade é para você PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento de solicitações de suporte técnico ao assinante via telefone, e-mail e chat.Registro,...

  • Analista de Helpdesk

    Há 6 horas

    Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    **Em que consistirá seu trabalho**: Diagnosticar e resolver possíveis problemas técnicos relacionados à conectividade. 2 vagas - 1 NOTURNO e 1 DIURNO **Requisitos**: Imprescindível residir em Lorena/SP (outras cidades não serão consideradas); Ensino médio completo (Curso Técnico ou Ensino Superior de TI/Redes é um diferencial); Experiência...

  • Técnico de suporte

    Há 8 horas

    Lorena, São Paulo, Brasil PDVx - Sistema de gestão online Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A PDVx Tecnologia está em busca de novos talentos para integrar nosso time de SuporteSe você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e acredita no poder de um atendimento de excelência, essa oportunidade é para você. Sobre a vaga* Cargo: Técnico de Suporte* Tipo: CLT / Presencial* Nível: Técnico ou Superior completo* Residir...

  • Consultor Júnior

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil DoMaia Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Missão: crescer a nossa carteira de clientes levando em cada oportunidade de negócio os valores da empresa, colaborar com cada departamento para criar um ótimo clima de trabalho e um ambiente focado em resultados. Esta posição exige acima de tudo resiliência, disciplina e proatividade. Tarefas executadas - Tratar Leads - Prospectar na base de...

  • Frentista

    Há 5 horas

    Lorena, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    Operar bombas de combustível em postos de gasolina, trocar óleo, limpezas e correlatos, atendendo os clientes com cordialidade, segurança e agilidade. Verificar e controlar o fluxo de veículos, orientando os clientes para as áreas autônomas e prestando informações sobre os serviços oferecidos pelo posto de gasolina. **Requisitos Indispensáveis** -...