TECNICO DE HELPDESK

Há 7 dias

Lorena, São Paulo, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte.

Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.

O candidato ideal deve ter perfil comunicativo, proatividade para resolver problemas, e conhecimento básico/intermediário em redes e sistemas de atendimento.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Executar procedimentos de ativação de novos clientes na rede da Velloznet;

Auxiliar técnicos externos com agendamentos, roteiros e atualizações no sistema;

Abertura, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço;

Registrar e documentar ocorrências e soluções no sistema interno;

Colaborar com outros setores para garantir uma experiência positiva ao cliente.

REQUISITOS:

Residir em Lorena/SP (obrigatório);
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI);

Experiência prévia com atendimento técnico/helpdesk;

Conhecimento básico de redes (IP, modens/roteadores, conectividade);

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, agilidade e foco em resolução de problemas.

DIFERENCIAIS:

Experiência em provedores de internet (ISP);

Noções de redes FTTH e cabeamento estruturado;

Conhecimento em sistemas de gestão de ordens de serviço.

O QUE OFERECEMOS:

Salário fixo compatível com o mercado;

Treinamentos internos para você mandar bem;

Cartão Multibeneficio Flexivel (saldo livre pra usar como quiser);

Convenio com farmácias;

Gympass (Wellhub);

Convenio com distribuidoras (água/gás);

Internet isento;

Seguro de vida;

Plano odontológico;

Junte-se a nós

  • Técnico de Helpdesk

    Há 6 dias

    Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte.Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.- ️ PRINCIPAIS...

  • Tecnico de helpdesk

    Há 5 dias

    LORENA, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte. Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço. O candidato ideal deve...

  • Tecnico de helpdesk

    Há 5 dias

    Lorena, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte. Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço. O candidato ideal deve...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Lorena, Brasil Pdvx - Sistema De Gestão Online Tempo inteiro

    A PDVx Tecnologia está em busca de novos talentos para integrar nosso time de SuporteSe você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e acredita no poder de um atendimento de excelência, essa oportunidade é para você.Sobre a vaga* Cargo: Técnico de Suporte* Tipo: CLT / Presencial* Nível: Técnico ou Superior completo* Residir...

  • Atendente Caixa

    Há 4 dias

    Lorena, Brasil REDE MONTE CARLO ADMINISTRACAO DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Vender e oferecer mercadorias e promocoes da loja. Atender clientes informando sobre as qualidades e vantagens de aquisicao do produto. Expor mercadorias de forma atrativa, abastecer pontos de venda, gondolas e balcoes. Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores recebidos e entregues aos clientes. **Requisitos...

  • Consultor Júnior

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil DoMaia Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Missão: crescer a nossa carteira de clientes levando em cada oportunidade de negócio os valores da empresa, colaborar com cada departamento para criar um ótimo clima de trabalho e um ambiente focado em resultados.Esta posição exige acima de tudo resiliência, disciplina e proatividade.Tarefas executadas- Tratar Leads- Prospectar na base de clientes...