TECNICO DE HELPDESK

1 semana atrás

Lorena, São Paulo, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte.

Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.

O candidato ideal deve ter perfil comunicativo, proatividade para resolver problemas, e conhecimento básico/intermediário em redes e sistemas de atendimento.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Executar procedimentos de ativação de novos clientes na rede da Velloznet;

Auxiliar técnicos externos com agendamentos, roteiros e atualizações no sistema;

Abertura, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço;

Registrar e documentar ocorrências e soluções no sistema interno;

Colaborar com outros setores para garantir uma experiência positiva ao cliente.

REQUISITOS:

Residir em Lorena/SP (obrigatório);
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI);

Experiência prévia com atendimento técnico/helpdesk;

Conhecimento básico de redes (IP, modens/roteadores, conectividade);

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, agilidade e foco em resolução de problemas.

DIFERENCIAIS:

Experiência em provedores de internet (ISP);

Noções de redes FTTH e cabeamento estruturado;

Conhecimento em sistemas de gestão de ordens de serviço.

O QUE OFERECEMOS:

Salário fixo compatível com o mercado;

Treinamentos internos para você mandar bem;

Cartão Multibeneficio Flexivel (saldo livre pra usar como quiser);

Convenio com farmácias;

Gympass (Wellhub);

Convenio com distribuidoras (água/gás);

Internet isento;

Seguro de vida;

Plano odontológico;

Junte-se a nós

  • Tecnico De Helpdesk

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil Velloznet Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte.Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.O candidato ideal deve ter...

  • Técnico de Helpdesk

    4 semanas atrás

    Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte.Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço.- ️ PRINCIPAIS...

  • Tecnico de helpdesk

    4 semanas atrás

    LORENA, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte. Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço. O candidato ideal deve...

  • Tecnico de helpdesk

    4 semanas atrás

    Lorena, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Helpdesk) para integrar nossa equipe de agendamento e suporte. Esse profissional atuará diretamente no setor de ativação de clientes, auxiliando também os técnicos de campo com agendamento de visitas e abertura de ordens de serviço. O candidato ideal deve...

  • Analista De Helpdesk

    Há 3 horas

    Lorena, Brasil Velloznet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE HELPDESK para atuar presencialmente em Lorena/SP, na escala 12*36 noturno.Se você tem paixão por tecnologia, soft skills e gosta de solucionar problemas, esta oportunidade é para você!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento de solicitações de suporte técnico ao assinante via telefone, e-mail e chat.Registro,...

  • Analista de helpdesk

    1 hora atrás

    LORENA, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE HELPDESK para atuar presencialmente em Lorena/SP, na escala 12*36 noturno.Se você tem paixão por tecnologia, soft skills e gosta de solucionar problemas, esta oportunidade é para você!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento de solicitações de suporte técnico ao assinante via telefone, e-mail e chat.Registro,...

  • Analista de Helpdesk

    1 dia atrás

    Lorena, Brasil VELLOZNET Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE HELPDESK para atuar presencialmente em Lorena/SP, na escala 12*36 **noturno.** Se você tem paixão por tecnologia, soft skills e gosta de solucionar problemas, esta oportunidade é para você! - ️ PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Registro, tratativa e resolução dos atendimentos em sistema ERP. Abertura de Ordens de...

  • Consultor Júnior

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil DoMaia Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Missão: crescer a nossa carteira de clientes levando em cada oportunidade de negócio os valores da empresa, colaborar com cada departamento para criar um ótimo clima de trabalho e um ambiente focado em resultados. Esta posição exige acima de tudo resiliência, disciplina e proatividade. Tarefas executadas - Tratar Leads - Prospectar na base de...

  • Frentista

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    Operar bombas de combustível em postos de gasolina, trocar óleo, limpezas e correlatos, atendendo os clientes com cordialidade, segurança e agilidade. Verificar e controlar o fluxo de veículos, orientando os clientes para as áreas autônomas e prestando informações sobre os serviços oferecidos pelo posto de gasolina. **Requisitos Indispensáveis** -...