Supervisor (a) de escritorio de servicos (1)

Há 2 dias


Mauá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completoExperiência prévia em supervisão de equipes de atendimento/serviços;Conhecimento em gestão de indicadores de performance;Habilidade em liderança, comunicação e tomada de decisão;Capacidade de lidar com múltiplas demandas e situações de pressão;Pacote Office intermediário/avançado (Excel, PowerPoint, etc.).Diferenciais:Experiência em empresas de telecomunicações/serviços;Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de chamados.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar as atividades do Escritório de Serviços, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos prazos;Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, NPS, produtividade etc.);Apoiar o time na resolução de problemas e garantir a satisfação do cliente interno e externo;Desenvolver, capacitar e motivar a equipe de atendimento/serviços;Garantir o cumprimento de processos, normas e políticas da empresa;Elaborar relatórios gerenciais e propor planos de ação para melhoria contínua;Atuar de forma colaborativa com outras áreas (TI, Comercial, Operações e RH).



  • Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...


  • Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...


  • Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços...

  • Supervisor de Bilheteria

    2 semanas atrás


    Mauá, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro

    Supervisor de Bilheteria (Vaga disponível também para PCD) Estamos em busca de um Supervisor de Bilheteria para se juntar ao nosso time no Grupo Dogma Serviços. Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a excelência em nossas operações de bilheteria. O Supervisor de Bilheteria será responsável por supervisionar o atendimento ao...

  • Supervisor de Bilheteria

    2 semanas atrás


    Mauá, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro

    Supervisor de Bilheteria (Vaga disponível também para PCD)Estamos em busca de um Supervisor de Bilheteria para se juntar ao nosso time no Grupo Dogma Serviços. Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a excelência em nossas operações de bilheteria. O Supervisor de Bilheteria será responsável por supervisionar o atendimento ao...


  • Mauá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...


  • Mauá, Brasil Schimitd Servicos Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Serviços Gerais – Limpeza IndustrialLocal de trabalho: Mauá – SPRegime de contratação: CLTResponsabilidades:Realizar a limpeza e conservação de áreas internas e externas da fábrica (banheiros, refeitório, escritórios, vestiários e chão de fábrica);Efetuar coleta e descarte de resíduos de forma correta;Repor materiais de...


  • Mauá, Brasil MODERNA EMPREGO Tempo inteiro

    É necessário experiência na função no ramo do comércio. Atividades: Supervisionar a recepção, estocagem, manipulação e expedição de produtos comercializados; Assegurar o abastecimento das lojas e o bom atendimento aos clientes; Supervisionar o serviço de transporte e entrega dos produtos vendidos; Definir rotas para garantir as entregas dentro...


  • Mauá, Brasil Schimitd Servicos Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Serviços Gerais – Limpeza IndustrialLocal de trabalho: Mauá – SPRegime de contratação: CLTResponsabilidades:Realizar a limpeza e conservação de áreas internas e externas da fábrica (banheiros, refeitório, escritórios, vestiários e chão de fábrica);Efetuar coleta e descarte de resíduos de forma correta;Repor materiais de...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Mauá, Brasil Meet Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Vaga: Head Comercial – Escritório de Advocacia e Educação JurídicaModelo: PJLocal: Mauá – SP (presencial, com possibilidade de formato híbrido)Remuneração: R$ 4.000 fixo + comissões agressivas por performanceSobre a posição:Buscamos um Head Comercial para liderar e desenvolver o setor de vendas do escritório, atuando tanto na...