Pós-venda/customer success

Há 2 dias

Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.

Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos clientes, propondo estratégias e melhorias que contribuam para sucesso dos nossos clientes através do uso do software. 

Nossa empresa está em crescimento acelerado, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.

Venha trabalhar em nossa equipe para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.



Requisitos:

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

 

Aqui você vai:

 

- Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;

- Efetuar análise nos e-commerces dos nossos clientes e propor estratégias;

- Realizar reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;

- Manter comunicação ativa com os clientes;

- Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;

- Identificar novas oportunidades de negócios;

- Trabalhar a retenção de clientes;

- Levantar oportunidade de vendas dentro da carteira de clientes.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

 

- Dinamismo;

- Pró atividade;

- Dedicação;

- Perfil empreendedor;

- Persistência para alcançar resultados;

- Vontade de aprender e de fazer acontecer;

- Boa comunicação;

- Habilidade com análise de dados.

- Pré-requisitos

- Ensino Médio Completo;

- Ensino Superior será considerado um grande diferencial;

- Habilidade com análise de dados.

 

Carga horária semanal:

 

- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;

- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;

- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.



Benefícios

BENEFÍCIOS

Oferecemos:

- Vale Alimentação FIXO 650,00/mês;

- Segundou com frutas;

- Ação esportiva mensal aos Climbers;

- Auxílio Climber Feliz R$100,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);

- Plano de Saúde (Unimed)

  • Até 1 ano de empresa - ganha 50% da mensalidade paga
  • Até 2 anos de empresa - ganha 75% da mensalidade paga
  • Acima de 2 anos de empresa - ganha 100% da mensalidade paga

- Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;

- Local para descanso;

- No Dress Code;

- Climbeer (cervejeira);

- Happy Hours;

- Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;

- Open café;

- Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;

- Presentes em aniversários de empresa;

- Day Off (para aniversariantes);

- Muitos mimos;

- Entre outras coisas legais.

Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo

Conheça nossa página de carreiras: www.climba.com.br/vagas

  • Pós-Venda/Customer Success

    Há 3 dias

    Braço do Norte, Brasil Climba Commerce Tempo inteiro

    Pós-Venda/Customer Success (Júnior, Pleno e Sênior)Pós-Venda/Customer Success (Júnior, Pleno e Sênior)Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência.Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos...

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    Há 4 dias

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    2 semanas atrás

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  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil F5 Estratégia Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeOportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial.Modelo Híbrido | Local: São José/SC.Contratação: Pessoa Jurídica (PJ).Sobre a f5 estratégiaSomos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde.O desafioBuscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...

  • Cs - Customer Success

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma. **Cargo**:...

  • Cs - Customer Success

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma.**Cargo**: CS...