Analista de Customer Success

3 semanas atrás

Primavera do Leste, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.
Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.

Com a rápida evolução das soluções em nuvem e a transformação constante do mercado de tecnologia, o modelo de vendas mudou — e isso exige profissionais adaptáveis, curiosos e dispostos a aprender continuamente. Procuramos Analista de Customer Success com mentalidade de crescimento, que valorizem a construção de relacionamentos, saibam trabalhar em equipe e consigam tratar cada cliente de maneira única e especial.

Você fará parte de um time ágil, focado em resultados e altamente colaborativo.

Se você quer aprender, se desenvolver e crescer em uma empresa que acompanha as mudanças do mercado, envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada com a gente.

Vale a pena conhecer a vaga

Responsabilidades:

Ser resolutivo (a) com os eventuais conflitos em clientes;
Entender e conduzir de forma amigável os atendimentos;
Estabelecer ótimo relacionamento com os clientes;
Análise de números, elaboração de gráficos;
Responsável por entender o nível de sucesso dos clientes;
Apoio e suporte ao time de vendas.

Qualificações básicas:

Gostar de desafios;
Amar relacionamento com clientes;
Ser excelente ouvinte;
Ter bom controle emocional;
Experiência prévia como Assistente de Customer Success em empresas de software;
Totalmente comprometido com as metas e resultados;
Treinável e flexível às mudanças (durante o projeto, será provável a necessidade de novas técnicas, novos produtos, e novas abordagens);
Fortemente auto motivável;
Facilidade e gosto em conversas telefônicas – uma parte importante do trabalho será reuniões remotas com clientes;
Conhecimento em técnicas de Customer Success;
Pensamento criativo;
Empatia (fundamental para esse trabalho);
Que seja proativo para trabalhar sozinho buscando seus próprios resultados independente de ajuda e necessidade de supervisão;
Saber trabalhar com ferramentas do Office: Word, Excel, Outlook e PowerPoint;
Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho. Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa.

Qualificações preferidas não obrigatórias:

Nível superior
Boas noções Comerciais (Área de Vendas) e/ou Relacionamento com clientes (Customer Success)
Conhecimento nas ferramentas colaborativas Microsoft.

Experiências prévias desejadas:

Atuação em área de Customer Success, mínimo 6 meses.

  • Analista De Customer Success Jr

    Há 7 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam.Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o go-live.Responsabilidades...

  • Analista De Customer Success Jr

    Há 7 dias

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam.Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

  • Analista de customer success jr

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam. Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

  • Analista de customer success jr

    1 semana atrás

    ELDORADO DO SUL, Brasil Brudam Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam. Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

  • Analista de Customer Success

    1 dia atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Qualiserve Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por pessoas, tem familiaridade com tecnologia e já tem alguma experiência emCustomer Success? Que tal crescer junto com um time que valoriza propósito, aprendizado contínuo e foco total no cliente? NaQualiserve IT Experience, estamos em busca de uma pessoa Analista para atuar na área deCustomer Successe fortalecer ainda mais a...

  • Analista De Customer Success

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...

  • Analista de Customer Success JR

    2 semanas atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

    Descrição Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam. Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o go-live....

  • Analista de Customer Success JR

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Brudam Tempo inteiro

    Descrição Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam. Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o go-live....

  • Analista de Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Buscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam. Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...

  • Analista de Customer Success JR

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoBuscamos um (a) Analista de Customer Success JR que curta garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato com a Brudam.Alguém que queira estar lado a lado do cliente durante toda a implantação do nosso sistema, ajudando na adoção, treinamentos e deixando tudo funcionando direitinho para o...