Técnico de campo suporte av
Há 5 dias
Requisitos e qualificações:
- Experiência Comprovada: Experiência prática com instalação, manutenção e reparo de sistemas audiovisuais (sonorização, vídeo, automação).
- Capacidade de Diagnóstico: Habilidade para identificar e solucionar problemas técnicos complexos em equipamentos e sistemas AV.
- Montagem de Racks: Conhecimento em montagem, organização e cabeamento de racks de equipamentos audiovisuais.
- CNH Categoria B: Carteira de motorista válida e disponibilidade para deslocamentos constantes para atendimento em campo.
- Localização: Residir em Barueri/SP ou ter fácil acesso à região.
- Certificações do Setor: Certificados de fabricantes como Crestron, Extron, Shure, Biamp ou similares.
- Conhecimentos em Redes: Noções de configuração de redes IP aplicadas a sistemas audiovisuais.
- Experiência com SAP: Familiaridade com o sistema SAP para solicitação de materiais e processos internos.
- Atendimento ao Cliente: Experiência prévia em funções de suporte técnico com foco na satisfação do cliente.
- Sistemas de Chamados: Vivência com ferramentas de gestão de tickets e cumprimento de SLA.
- Manter um Índice de Satisfação do Cliente (CSAT) acima de 95% nos atendimentos realizados.
- Garantir o cumprimento de 98% dos SLAs (Service Level Agreements) para chamados técnicos.
- Reduzir em 15% o número de chamados recorrentes através de manutenções preventivas eficazes no primeiro semestre.
- Elaborar relatórios técnicos precisos e completos para 100% das visitas, facilitando o histórico e a tomada de decisão.
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h30 às 17h30 Sábados das 09h00 a 13h00
Conhecimentos:
Escolaridade: Técnico - Análise de sistemas,Engenharia,Técnico em eletrônica - Completo
Habilidades técnicas: Acesso Remoto
Habilidades Comportamentais: Atendimento ao cliente, Comunicação, Relacionamento
-
Técnico de Campo de Tecnologia AV
Há 13 horas
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.999 - R$54.979Desenvolver uma Equipe de Suporte AVO técnico de campo suporte é responsável por garantir a satisfação dos clientes com suas necessidades técnicas em sistemas audiovisuais, promovendo a eficiência e a qualidade nos atendimentos.Responsabilidades e AtribuiçõesMantém um Índice de Satisfação do Cliente (CSAT) acima de 95% nos atendimentos...
-
Suporte Técnico De Campo
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiroTítulo do Cargo: Suporte Técnico de Campo AV, Redes e KVM.Resumo do Trabalho de Suporte Técnico:**Suporte ao cliente**:- Comunicação e interação eficazes com funcionários, clientes e colegas, e habilidade para trabalhar efetivamente com todos os níveis da organização.- Realizar visitas técnicas presenciais para diagnóstico e solução de...
-
Líder de AV
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiroJob DescriptionCoordenar a operação, manutenção e evolução dos ambientes de Áudio e Vídeo (AV), incluindo automação de salas, videowalls, sistemas de projeção, sonorização e videoconferência.Job DescriptionCoordenar a operação, manutenção e evolução dos ambientes de Áudio e Vídeo (AV), incluindo automação de salas, videowalls,...
-
Líder de AV
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiroJob DescriptionCoordenar a operação, manutenção e evolução dos ambientes de Áudio e Vídeo (AV), incluindo automação de salas, videowalls, sistemas de projeção, sonorização e videoconferência. Job DescriptionCoordenar a operação, manutenção e evolução dos ambientes de Áudio e Vídeo (AV), incluindo automação de salas, videowalls,...
-
Pesquisador de campo
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Zukkin Brasil Inteligência de Mercado SA Tempo inteiroPesquisador de Campo A vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Barueri/SP Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados. Oferecemos uma remuneração de R$75,00 por diária para a realização das pesquisas. Esse valor contempla 6 horas de trabalho diário, permitindo flexibilidade...
-
Pesquisador de Campo
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Zukkin Tempo inteiro**Pesquisador de Campo**:A vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Barueri/SPComo Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados.Oferecemos uma remuneração de R$75,00 por diária para a realização das pesquisas. Esse valor contempla 6 horas de trabalho diário, permitindo flexibilidade...
-
Gerente de Campo
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOperações Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Como líder de operações de campo, você terá a responsabilidade de impulsionar nossas atividades para garantir que nossos clientes recebam o atendimento necessário.O ideal é que você tenha superior completo em áreas voltadas para TI, Administração ou Gestão de Processos.ResponsabilidadesLiderança e Desenvolvimento da Equipe: Liderar, treinar e...
-
Chefe de Operações de Campo
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000Descrição do CargoA equipe de operações de campo está procurando por um profissional proativo que consiga garantir a eficiência dos processos e fluxos de trabalho. O líder das operações de campo será responsável por oferecer suporte técnico especializado aos técnicos de campo, principalmente em atendimentos mais complexos.Garantir a execução...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do Cargo:O nosso escritório está procurando por um profissional em tecnologia para trabalhar em uma das empresas mais inovadoras do Brasil. Como Analista N2, você será responsável por fornecer suporte técnico remoto e on-site ao cliente, realizar validação de chamados, diagnóstico de equipamentos com defeito e solicitações junto à...
-
Técnico de suporte júnior
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que estamos buscando? Formação:Ensino Técnico completo ouEnsino Superior cursando ou completo em: Ciência da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica ou áreas correlatas. Requisitos obrigatórios:CNH categoria B definitiva. Seja a linha de frente da tecnologia Você é movido por...
