Especialista em Suporte Técnico

Há 5 dias


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

Descrição do Cargo:

O nosso escritório está procurando por um profissional em tecnologia para trabalhar em uma das empresas mais inovadoras do Brasil. Como Analista N2, você será responsável por fornecer suporte técnico remoto e on-site ao cliente, realizar validação de chamados, diagnóstico de equipamentos com defeito e solicitações junto à logística.

  • Realizar atendimento remoto/on site ao cliente;
  • Realizar suporte remoto ao técnico de campo;
  • Realizar validação do chamado junto ao cliente;
  • Realizar diagnóstico de equipamentos com defeito;
  • Realizar solicitações junto a logística;
  • Manter histórico dos atendimentos realizados (fotos, relatórios, rat e controle de equipamentos);
  • Orientar o técnico qual o tipo de solicitação do cliente (manutenção, instalação, retirada);
  • Elaborar relatórios do cliente (manutenção, instalação, retirada);
  • Interagir junto ao N1 para atualização de incidentes na ferramenta; etc.

Requisitos para a Vaga:

Experiência em suporte técnico em atividades de campo em infraestrutura. Desejável conhecimento em configuração lógica de equipamentos Cisco, mesmo que básico. Facilidade em comunicação e resolução de problemas.

Benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale refeição ou vale alimentação;
  • Parcerias com instituições de ensino;
  • Auxílio psicológico, jurídico, social e financeiro;
  • Parceria com o SESC.


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Queremos um profissional apaixonado por tecnologia e desenvolvimento para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada, focada em resolver desafios técnicos e proporcionar suporte de alta qualidade aos nossos usuários.Responsabilidades:Suporte e manutenção da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$9.500

    Desenvolvedor de SoluçõesO candidato deve ser responsável por garantir a eficiência operacional dos sistemas, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas.Atender chamados e solicitações de suporte de usuários, registrando e acompanhando cada caso de acordo com os procedimentos estabelecidos.Fornecer suporte remoto e presencial, auxiliando os...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSPECIALISTA Tempo inteiro R$750.000 - R$1.250.000

    A vaga para um especialista em suporte técnico é uma oportunidade excepcional para alguém que queira trabalhar com tecnologia e ajudar os usuários a resolver problemas.Como especialista em suporte técnico, você será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, realizando configuração, manutenção e instalação de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Carreira em Suporte TécnicoO nosso trabalho é fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício dos produtos e serviços que utilizam. Nossa equipe de especialistas em suporte técnico trabalha diligentemente para resolver problemas complexos de forma rápida e eficaz.Funções do...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Buscamos especialistas em comunicação e resolução de problemas para atuar como Técnicos de Suporte e garantir experiências de alto nível para os nossos clientes.Prestar suporte técnico com atenção e empatia, seja por telefone, chat ou e-mail, ajudando os clientes a entender e resolver problemas de forma clara e eficiente. Atender com qualidade e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico remoto. Nossa equipe busca talentos para conectar com oportunidades de crescimento profissional.Sobre o CargoO especialista em suporte técnico remoto será responsável por estabelecer relacionamentos próximos e personalizados com nossos clientes, construir comunicação aberta e interativa e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$66.000

    Por que se tornar um especialista em suporte técnico?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.Responsabilidades e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico PlenoEstamos em busca de Analistas de Suporte Técnico Pleno para atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em excelência no atendimento e na operação de TI.Descrição do Cargo:Realizar o atendimento de chamados de nível 1 e 2, garantindo o correto registro, análise e resolução dos incidentes e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500

    Sobre a posição: O especialista em suporte de TI é responsável por garantir uma experiência de usuário excepcional, assegurando um funcionamento ótimo dos dispositivos e sistemas.O candidato deve ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows e aplicações O365 (Outlook, Excel, Word, entre outras), além de habilidades básicas em redes...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$63.000 - R$70.000

    Profissional de Suporte TIO objetivo é atuar como especialista em suporte técnico para nossa equipe, onde o candidato ideal terá habilidades avançadas e uma boa comunicação em inglês.Funções Principais:Prestar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados a redes de computadores, servidores e serviços de voz;Instalar e...