Empregos atuais relacionados a Analista de sucesso do cliente - Presidente Prudente - Netvagas

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Presidente Prudente, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    DescriçãoO Analista de Sucesso do Cliente é o ponto de contato estratégico para nossos clientes, responsável por garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos.Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e...

  • Assistente - Sucesso do Aluno

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil Unoeste - Universidade do Oeste Paulista Tempo inteiro

    **Formação**:- Superior Completo em Cursos voltados para área de Comunicação, Administração ou Psicologia;**Conhecimentos**:- Conhecer, em profundidade, a CESTA DE SERVIÇOS.- Alto conhecimento dos AUTOSERVIÇOS E SERVIÇOS AUTOMATIZADOS ofertados pela IES- Português (Fluência verbal e escrita)- Digitação rápida e fluída**Competências Hard**:-...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Lista Mais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    {VAGA PRESENCIAL EM PRESIDENTE PRUDENTE}O Analista de Relacionamento é responsável por garantir que a experiência dos clientes com os produtos da Lista Mais seja a melhor possível, alcançando os objetivos desejados e assegurando a satisfação, por meio de análise de resultados e propondo melhorias nos serviços prestados.Principais...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil Instituto de Radiologia Presidente Prudente Tempo inteiro

    Estamos à procura de perfis para atuar na organização e otimização de processos financeiros. executar conciliações bancárias e acompanhar as contas a pagar classificação dos pagamentos por centro de custo e tipo de despesa conferir e conciliar o caixa diário suporte para o fechamento mensal Benefícios Vale transporte ticket...

  • Analista Mercado Livre

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil Electra Distribuidora de Peças Ltda Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista Mercado Livre para se juntar à nossa equipe na Electra Distribuidora de Peças Ltda. Este cargo é responsável por gerenciar as operações diárias no Mercado Livre, Magazine Luiza, Amazon, assegurando que os produtos estejam corretamente...

  • Analista Contábil Pleno

    1 dia atrás

    Presidente Prudente, Brasil Small Distribuidora De Derivados De Petróleo Ltda Tempo inteiro

    Se você tem experiência em contabilidade, domina Excel, possui habilidades para realizar análises e conciliações contábeis, bem como, elaboração e análise dos principais demonstrativos (Balanço Patrimonial, DRE), apuração de impostos diretos e indiretos e entrega de obrigações contábeis ECD e ECF, essa oportunidade é para vocêVaga: Analista...

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil SMALL DISTRIBUIDORA DE DERIVADOS DE PETRÓLEO LTDA Tempo inteiro

    Se você tem experiência em contabilidade, domina Excel, possui habilidades para realizar análises e conciliações contábeis, bem como, elaboração e análise dos principais demonstrativos (Balanço Patrimonial, DRE), apuração de impostos diretos e indiretos e entrega de obrigações contábeis ECD e ECF, essa oportunidade é para você! Vaga:...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 3 dias

    Presidente Prudente, Brasil SMALL DISTRIBUIDORA DE DERIVADOS DE PETRÓLEO LTDA Tempo inteiro

    Se você tem experiência em contabilidade, domina Excel, possui habilidades para realizar análises e conciliações contábeis, bem como, elaboração e análise dos principais demonstrativos (Balanço Patrimonial, DRE), apuração de impostos diretos e indiretos e entrega de obrigações contábeis ECD e ECF, essa oportunidade é para você Vaga: Analista...

  • Analista contábil pleno

    Há 3 dias

    Presidente Prudente, Brasil SMALL DISTRIBUIDORA DE DERIVADOS DE PETRÓLEO LTDA Tempo inteiro

    Se você tem experiência em contabilidade, domina Excel, possui habilidades para realizar análises e conciliações contábeis, bem como, elaboração e análise dos principais demonstrativos (Balanço Patrimonial, DRE), apuração de impostos diretos e indiretos e entrega de obrigações contábeis ECD e ECF, essa oportunidade é para você Vaga: Analista...

  • Analista de Marketing Junior

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, Brasil Poupacred Processamento de Dados Tempo inteiro

    Analista de Marketing Junior Boa comunicação verbal e escrita Graduação superior completa em Publicidade e Propaganda ou Marketing Pacote office avançado (Excel/Power Point/Word) Usuário de editores de imagem para criação de peças Conhecimento em monitoramento e otimização de campanhas online (Google Ads, Google Analytics e tráfego nas...

Analista de sucesso do cliente

4 semanas atrás

Presidente Prudente, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Descrição

O Analista de Sucesso do Cliente é o ponto de contato estratégico para nossos clientes, responsável por garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos. Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e melhorias. 

    Responsabilidades: 

  • Desenvolver uma relação próxima com os clientes por meio de processos estruturados e reuniões periódicas, assegurando sua satisfação e a adoção contínua dos produtos contratados. 
  • Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias e adaptações necessárias. 
  • Atuar diretamente em demandas e reclamações dos clientes, servindo como intermediário entre eles e as áreas internas para garantir a rápida resolução de problemas. 
  • Realizar treinamentos para guiar o uso das funcionalidades, esclarecer dúvidas e incentivar o uso completo das ferramentas. 
  • Informar clientes sobre novas funcionalidades e produtos, incentivando a exploração de todas as ferramentas disponíveis para maximizar valor. 
  • Avaliar continuamente o engajamento e a satisfação dos clientes, sugerindo ajustes e treinamentos adicionais para assegurar o uso completo das soluções. 
  • Identificar oportunidades para vendas adicionais e contribuir para o crescimento da receita. 
  • Conduzir o processo de pedidos de cancelamento, buscando soluções de retenção e assegurando uma experiência positiva ao cliente. 

    Requisitos: 

  • Experiência em gestão de relacionamento com clientes e/ou pós-venda;
  • Conhecimento em práticas de Customer Success e técnicas de engajamento;
  • Habilidade de comunicação e negociação;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.

Benefícios

  • Cartão Flash Mastercard R$ 925,00 (R$ 725,00 alimentação R$ 200,00 auxilio combustível)
  • Plano de Saúde Unimed Subsidio 100% da mensalidade colaborador
  • Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador
  • Vale Transporte sem desconto em folha
  • Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos. ( 0 meses até 2 anos R$ 676,81 por filho, a partir de 2 anos R$ 592,21 por filho)
  • PLR  Plano de Carreira
  • Wellhub (Gympass)
  • Casual Day
  •  Cafezinho, bolachas e frutas no escritório
  • Vídeo Game
  • Birthday - Day Off
  • Cursos online pela plataforma Alura
  • Nossa jornada é de 40 horas semanais
  • Modalidade de Trabalho: Presencial, para candidatos residentes em Presidente Prudente/SP - Híbrida, para candidatos residentes em outras cidades.

    Se você se identificou com a descrição, cadastre o seu currículo e venha crescer com a gente